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网络突发事件是突发事件中一个新的类型.随着网络突发事件的频繁发生,受到了政府和社会越来越多的关注.网络突发事件的产生与网络社会的到来密不可分.网络突发事件是一个过程,也是一个网络与社会现实不断互动下的系统.对网络突发事件的认识需要放在网络社会的大环境下来进行,对网络突发事件的深入理解和把握需要我们从传统的面向对象的思维方式转向面向过程的思维方式.在应对网络突发事件的时候,要从线上和线下两个方面同时采取措施.