高职院校图书馆移动阅读服务探究

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  【摘 要】概述移动阅读,分析移动阅读给高职院校图书馆发展带来的机遇,探讨移动阅读背景下高职院校图书馆的应对策略。
  【关键词】高职院校 图书馆 移动阅读服务
  【中图分类号】G【文献标识码】A
  【文章编号】0450-9889(2013)10C-
  0102-02
  截至2012年6月底,我国通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿,在2012年9月互联网消费调研中心发布的移动互联网消费中,在校学生占比最高,达到15.4%。移动通信技术与互联网的结合发展,实现了网随人动的重大变革。随着智能手机、平板电脑等移动智能终端在大学生中的普及,时尚休闲的移动阅读已成为大学生喜爱的日常阅读方式。高校图书馆肩负着辅助教学、引导阅读的使命,在移动阅读的时代背景下,如何更好地抓住大学生阅读的新特点,更好地引导大学生进行阅读,满足大学生的个性需求和提供更好的媒体体验,已成为高职院校图书馆急待解决的课题。基于此,本文对高职院校图书馆移动阅读服务进行探究。
  一、移动阅读概述
  (一)移动阅读的内涵。移动阅读是指人们以手机、平板电脑、电子书阅读器等便携数码产品为载体,利用数字化的网络资源,进行不受时间和空间限制的一种阅读行为。移动阅读的内容很广泛,既有书籍、报纸、杂志,也有微博、电影、音乐等各类资讯。移动阅读是互联网与移动通信技术高度结合的产物,作为数字阅读的深化形式,相比传统阅读,它适应现代人生活的节奏,是一种具有休闲娱乐性质的浅阅读,这种阅读可以随时随地进行,不受时间和地点的限制,满足了人们在移动环境下的阅读需求。
  (二)移动阅读的优势。一是阅读成本低,节能环保。由于阅读的内容是数字化的资料,通过智能手机联网即可获得大量免费阅读资料,成本较低。此外,无纸化阅读,既低碳环保又节约资源。二是搜索快捷,时效性高。通过搜索引擎或专业门户网站,能快捷地找到适合自己的阅读内容,这些内容声像图文并茂,出版与发行同步进行,能更好地满足大学生个性化的需求,直观方便又快捷。三是管理方便,阅读轻松。阅读内容可以在线阅读也可以下载存储后再阅读,数字化资料储量大,可以实现个性化的阅读收藏,电子化的管理使阅读更方便。同时,虚拟化、便携化、人性化、个性化、交互性等众多优势,拓宽了阅读的方式,使阅读更加具有休闲性。
  二、移动阅读给高职院校图书馆发展带来的机遇
  (一)数字化图书馆的发展,推动图书馆服务转变。数字资源是图书馆馆藏文献的重要组成部分,随着数字文献载体的不断发展,高校建立数字图书馆已经成为一种发展趋势。数字图书馆服务的发展,拓展了图书馆的服务领域。而互联网和通信技术的高度结合,移动终端设备的普及,对数字图书馆的发展提出了新的要求,移动化服务是当下数字图书馆发展的新趋势。通过互联网,学生可以在任何时间任何地点获取自己所需的资源,且移动阅读终端一般都是单人单用,也使得图书馆的管理更加安全方便,大学生读者用户权限获取有偿资源的环境更加开放。这就要求高职院校图书馆要紧跟潮流,做好长远谋划,着眼学生需求,延伸服务领域,才能更好地服务学生读者阅读。
  (二)数字一体化管理,推动动图书馆设备升级。在文献数字化和阅读移动化的背景下,图书馆必须借助一套一体化的服务系统对大学生读者进行服务咨询,提供移动设备随时查看的图书馆资源与服务指南的音视频资源,提供大学生读者阅读和收听的电子图书和电子期刊,还要提供联网搜索、数据库查询服务,以及提供资源二维码、索书号等最基本的服务功能,在条件许可的情况下还要建立移动阅读体验室。而当前大部分高职院校图书馆的硬件设备还无法满足这些需求,这就要求高职院校图书馆要想办法解决好硬件的提升问题,为移动阅读的发展提供最基本的条件。
  (三)读者多元需求,推动提高图书馆管理队伍整体素质。移动阅读的发展,弱化了图书馆传统的服务项目,增加了服务内容和数量,数字化图书馆的建立,高度集成一体化管理系统的应用,移动终端的管理,服务对象多元化的个性需求,这些都对现有的图书馆管理队伍提出了新的要求。做好这些工作需要馆员具备较为全面的知识结构,了解大学生读者的阅读需求,还要学会利用最新软件管理馆藏资源,进行资源挖掘和推荐,掌握基本的移动阅读技术,进行基础的服务方案研发或改进等,这就需要提高图书馆管理队伍的整体素质和业务能力,才能更好地满足学生多元化的阅读需求。
  三、移动阅读背景下高职院校图书馆的应对策略
  高职院校学生学制短、学业比较繁重,很难有大量时间到图书馆进行学习和阅读,“碎片化读书”的需求比普通大学生更加强烈。高职院校图书馆应该顺应发展趋势,从学生的移动阅读需求出发,制定有效的服务策略,更好地发挥图书馆的作用。
  (一)加快图书馆网络服务平台建设,了解并满足高职学生移动阅读需求。一是加快完善更新图书馆网站,增加服务功能,提供服务交互平台,如论坛、读者空间、好书推荐等,力求通过这些更加人性化的服务功能吸引学生的注意力,进而引导学生的阅读行为。二是鉴于高职院校图书馆投入普遍不足,因此,在文献采购时,应通过网站的调查和交互服务更准确地把握学生的阅读趋势和需求,进而有针对性地进行文献采购。三是整合数字文献资源,完善数字图书馆的建设,并通过互联网实现数据与智能移动终端的对接,让学生读者能不受时间和地点的限制,检索、查询、阅读所需求的文献资料。
  (二)建立移动阅读体验室,引导高职学生的阅读行为。当前,大学生的移动阅读主要是以娱乐休闲类资讯为主。高职院校图书馆作为教学的重要辅助部门,应发挥文献阅读和知识传播的功能。一方面,整合校内精品课程网站资源和课程教学数据库,优先挖掘校本资源,开发本校特殊资源,向学生开放,满足学生日常学习需求。另一方面,建立移动阅读体验室,营造良好的学习氛围。移动阅读阅读体验室可以提供免费的WIFI信号和自助终端,让学生体验更加舒适的服务,以此为平台来推荐图书馆的服务,引导学生的阅读行为,提高学生学习专业的兴趣,服务学生第一课堂的学习。   (三)加强合作,实现资源互通互补。移动阅读是各种新技术相互结合的产物,涉及面广,必须依靠政府、通信运营商、出版社等众多部门的合作才能建好这个资源服务平台。一是政府要着力解决高职院校图书馆的资金问题,为移动阅读平台建设提供最基本的物质条件。二是学校本身在有限的建设资金上要更加合理地进行规划,尽量满足图书馆发展建设的需求,同时要从移动阅读数据校本资源开发需要出发,整合校内教育、科研等课程和特殊资源,满足数字图书馆发生的需求。三是通信运营商要针对高职院校图书馆和学生阅读特点研发更加人性化的管理系统,提供更适合学生消费的服务项目,并不断进行更新。图书馆开展移动阅读的路径是引进第三方的产品。图书馆现有绝大部分数字资源都来源于数字资源供应商,图书馆在购买这些数字资源时,可以提出在移动终端传播授权的要求,以满足移动阅读终端的需求。
  (四)提高图书馆管理团队素质,成立部门,组建团队。移动阅读服务的提供是一项复杂的系统工程,需要学校领导的重视,更需要一支高素质的人才队伍。一方面,数字信息化图书馆的发展,需要管理员具备电脑、软件应用、移动终端等相关知识,当前图书馆仍然是以传统的图书服务为主,原有的管理团队要整体提升较为困难,这就需要图书馆从岗位要求出发,选拔一支精英团队,成立部门,明确职责,分步实施,才能更好地推进这项工作。另一方面,移动阅读服务是一种发展趋势,这就意味着图书馆的服务重心和服务项目会有所改变,更重要的是学生读者更加多元化的需求,要求图书馆管理员队伍必须转变观念,实现意识和服务的同步提升,这就必须加大图书馆管理员队伍的培训力度。
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  【作者简介】郭薇薇(1981- ),女,壮族,广西柳州人,柳州铁道职业技术学院图书馆管理员,讲师。
  (责编 苏 洋)
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