论文部分内容阅读
摘要：当前地铁在城市化发展中占据了重要位置，其既能够凸显出城市交通运输水平，还能够有效的缓解城市交通堵塞现象。现如今地铁车站在节假日期间客流量暴增，不仅为地铁运营带来巨大挑战，还会因大客流引发拥堵和踩踏事件，为此必须要在地铁节假日期间对大客流进行有效的组织，从而促使地铁车站能够安全运营。
关键词：地铁车站；大客流运营；大客流组织
1.地铁车站节假日大客流运营分析
1.1 地铁车站节假日大客流特点
地铁车站是大客流聚集的主要地点，特别是在双休日、节日、寒暑假等地铁车站客流量庞大，其中在五一假期、十一假期、春节假期地铁车站的大客流现象更加的凸显，其对车站运营的效率和质量有着较大的影响。由于节假日期间地铁车站的大客流具有预见性、预测性、可控制性等特征，为此地铁运营单位安排管理人员，按照车站节假日大客流的实际情况进行合理的组织，基于地铁车站的最大容纳量，选择有效的组织方式，促使地铁能够井然有序的开展运营工作。
1.2 地铁车站大客流组织的重要性
当前节假日大客流已成为地铁车站运营常见的现象，为了有效缓解节假日大客流为车站管理带来的不便，通过科学、高效的大客流组织管理，确保地铁车站能够保质保量的完成节假日的运营工作。而通过大客流组织管理促使节假日地铁车站存在的诸多问题得到合理的解决，利用有针对性的管理方式和应对措施，有效的改善车站节假日运营的效率和质量，确保其在高负荷的运营压力下依然保持良好的运行状态，从而为乘客提供便利的、舒适的出行服务。
2.地铁车站节假日大客流组织原则分析
（1）安全性原则
当前在地铁车站运营过程中，对于乘客的安全给予了高度的重视，在地铁车站中无论是购票乘客还有游客，只有进入到地铁车站就有权益得到安全保障。在节假日期间地铁车站来往的客流量较大，促使突发事件的概率骤升。为此在地铁车站节假日运营中，对于大客流组织必须要严格遵循安全性原则，从而乘客安全提供全方位的保障。
（2）效率性原则
在节假日期间大量的乘客聚集在地铁站口、售票机、扶梯口、列车门口，这样不仅增加地铁运营的工作量，还降低了地铁运行的效率。若在地铁的各个关键位置聚集大量的人群，就会导致后续的乘客難以快速的进入列车中。为此对于大客流的组织必须要遵循效率性原则，对于购玩票的乘客要尽快的引导至站台候车，避免大量乘客聚集而影响运营效率。
（3）分级控制原则
地铁的运营是一个复杂、繁琐的过程，其需要不同的部门分工合作、相互协作，如此才能保障地铁运营的安全性、可靠性。尤其在节假日地铁车站运营中，各个部门更应该团结一致、相互协调，所以对于大客流组织必须要遵循分级控制原则，促使各个部门在运营过程中尽职尽责，且各部门能够相互弥补、各显其能，促使车站大客流组织的稳定性、高效性。
（4）突发事件应急原则
当前地铁已成为市民出行的主要交通工具，在平时地铁早晚高峰期的客流量已经十分壮观了，更何况是在节假日期间地铁客流必然会爆棚。然而在车站来往的人流在拥挤过程中会产生强烈的肢体碰触极易促成突发事件，为此必须要在大客流组织中，针对突发事件节制定有效的应急预案，如此就可避免不良势态不断地发展，而影响地铁的运营效率。
3.地铁车站节假日大客流组织方式分析
（1）科学预测乘客数量
首先地铁运营单位要对以往节假日车站客流量进行统计，对于乘客的构成情况进行分析，从而为即将到来的节假日客流量进行有效的预测，并对乘客安全及运营效率的影响因素进行分析。其次根据过去地铁运营的资料参数，基于此来估算乘客的基数，从而针对大客流情况制定有效的应急措施，确保地铁车站的运营能够顺利的渡过节假日的爆棚期。
（2）合理调节列车运行
在日常地铁运营过程中针对客流提供常规服务，并将列车的运能适当的降低以减少能源的消耗。然而在节假日期间必须要在地铁的关键位置安插安保人员、疏散专员等，避免车站出现突发事件，同时还要增大列车的运能，促使列车能够承载更多的乘客，避免列车上出现拥挤、推拉等不良现象，而且还能减少车站客流的大量聚集，促使列车的运送效率得到显著的提升。
（3）强化地铁设备的管理
在地铁运营过程中，相关设备是保障车站运营效率、安全等重要保障。其中最为关键的就是自动扶梯和电梯，其是保证乘客顺利通行的重要设施。尤其是在节假日期间各类设备都要正常、有效的运行，才能保障车站运营的效率，满足乘客出行的需求。在此期间工作人员博需要对地铁设备进行严格的检测，避免因设备故障而延误乘客上车或出站。
结束语：
地铁车站是乘客候车的主要场所，乘客需要通过车站购票才能进入地铁列车之中，到站后乘客还要通过车站去到目的地。然而在节假日期间车站大客流已成为一种常见现象，为了避免安全事故的发生，通过有效的客流组织方式，对于车站的客流进行有效的管理，使其能够安全的进出入车站，为城市居民的出现安全、有效的保障。
参考文献
[1]戴东楠. 地铁车站大客流运营组织探讨[J]. 商品与质量，2016（20）：78-79.
[2]梁正娜. 地铁车站大客流运营组织探讨[J]. 消费导刊，2017（29）：102-103.
（作者单位：南京地铁运营有限责任公司）
关键词：地铁车站；大客流运营；大客流组织
1.地铁车站节假日大客流运营分析
1.1 地铁车站节假日大客流特点
地铁车站是大客流聚集的主要地点，特别是在双休日、节日、寒暑假等地铁车站客流量庞大，其中在五一假期、十一假期、春节假期地铁车站的大客流现象更加的凸显，其对车站运营的效率和质量有着较大的影响。由于节假日期间地铁车站的大客流具有预见性、预测性、可控制性等特征，为此地铁运营单位安排管理人员，按照车站节假日大客流的实际情况进行合理的组织，基于地铁车站的最大容纳量，选择有效的组织方式，促使地铁能够井然有序的开展运营工作。
1.2 地铁车站大客流组织的重要性
当前节假日大客流已成为地铁车站运营常见的现象，为了有效缓解节假日大客流为车站管理带来的不便，通过科学、高效的大客流组织管理，确保地铁车站能够保质保量的完成节假日的运营工作。而通过大客流组织管理促使节假日地铁车站存在的诸多问题得到合理的解决，利用有针对性的管理方式和应对措施，有效的改善车站节假日运营的效率和质量，确保其在高负荷的运营压力下依然保持良好的运行状态，从而为乘客提供便利的、舒适的出行服务。
2.地铁车站节假日大客流组织原则分析
（1）安全性原则
当前在地铁车站运营过程中，对于乘客的安全给予了高度的重视，在地铁车站中无论是购票乘客还有游客，只有进入到地铁车站就有权益得到安全保障。在节假日期间地铁车站来往的客流量较大，促使突发事件的概率骤升。为此在地铁车站节假日运营中，对于大客流组织必须要严格遵循安全性原则，从而乘客安全提供全方位的保障。
（2）效率性原则
在节假日期间大量的乘客聚集在地铁站口、售票机、扶梯口、列车门口，这样不仅增加地铁运营的工作量，还降低了地铁运行的效率。若在地铁的各个关键位置聚集大量的人群，就会导致后续的乘客難以快速的进入列车中。为此对于大客流的组织必须要遵循效率性原则，对于购玩票的乘客要尽快的引导至站台候车，避免大量乘客聚集而影响运营效率。
（3）分级控制原则
地铁的运营是一个复杂、繁琐的过程，其需要不同的部门分工合作、相互协作，如此才能保障地铁运营的安全性、可靠性。尤其在节假日地铁车站运营中，各个部门更应该团结一致、相互协调，所以对于大客流组织必须要遵循分级控制原则，促使各个部门在运营过程中尽职尽责，且各部门能够相互弥补、各显其能，促使车站大客流组织的稳定性、高效性。
（4）突发事件应急原则
当前地铁已成为市民出行的主要交通工具，在平时地铁早晚高峰期的客流量已经十分壮观了，更何况是在节假日期间地铁客流必然会爆棚。然而在车站来往的人流在拥挤过程中会产生强烈的肢体碰触极易促成突发事件，为此必须要在大客流组织中，针对突发事件节制定有效的应急预案，如此就可避免不良势态不断地发展，而影响地铁的运营效率。
3.地铁车站节假日大客流组织方式分析
（1）科学预测乘客数量
首先地铁运营单位要对以往节假日车站客流量进行统计，对于乘客的构成情况进行分析，从而为即将到来的节假日客流量进行有效的预测，并对乘客安全及运营效率的影响因素进行分析。其次根据过去地铁运营的资料参数，基于此来估算乘客的基数，从而针对大客流情况制定有效的应急措施，确保地铁车站的运营能够顺利的渡过节假日的爆棚期。
（2）合理调节列车运行
在日常地铁运营过程中针对客流提供常规服务，并将列车的运能适当的降低以减少能源的消耗。然而在节假日期间必须要在地铁的关键位置安插安保人员、疏散专员等，避免车站出现突发事件，同时还要增大列车的运能，促使列车能够承载更多的乘客，避免列车上出现拥挤、推拉等不良现象，而且还能减少车站客流的大量聚集，促使列车的运送效率得到显著的提升。
（3）强化地铁设备的管理
在地铁运营过程中，相关设备是保障车站运营效率、安全等重要保障。其中最为关键的就是自动扶梯和电梯，其是保证乘客顺利通行的重要设施。尤其是在节假日期间各类设备都要正常、有效的运行，才能保障车站运营的效率，满足乘客出行的需求。在此期间工作人员博需要对地铁设备进行严格的检测，避免因设备故障而延误乘客上车或出站。
结束语：
地铁车站是乘客候车的主要场所，乘客需要通过车站购票才能进入地铁列车之中，到站后乘客还要通过车站去到目的地。然而在节假日期间车站大客流已成为一种常见现象，为了避免安全事故的发生，通过有效的客流组织方式，对于车站的客流进行有效的管理，使其能够安全的进出入车站，为城市居民的出现安全、有效的保障。
参考文献
[1]戴东楠. 地铁车站大客流运营组织探讨[J]. 商品与质量，2016（20）：78-79.
[2]梁正娜. 地铁车站大客流运营组织探讨[J]. 消费导刊，2017（29）：102-103.
（作者单位：南京地铁运营有限责任公司）