动态归档破解企业内容管理难题

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  企业的业务内容可以存在于发票、合同、电子邮件、即时消息、电子数据表及Web页面等非结构化数据中,也可以存在于应用程序和数据库等结构化数据中。但是,无论结构化或非结构化,这些业务内容都与企业的法律义务和业务活动紧密相关。
  
  遭遇难题
  
  据ESG统计,仅美国就有超过15000部由联邦或州立法机构起草的有关适当信息处理的法律和法规。这些法律法规对记录的创建、存储、访问、维护和保存做了明确的规定,而且要求保存记录的时间越来越长。
  但是,内容管理的难题还不仅在于此。由于业务信息已经成为企业的一种战略性资产,因此企业需要最大限度地降低其宝贵、敏感信息被泄漏的风险,同时确保在发生诉讼时随时提供相关内容记录作为有力证据。目前,越来越多企业已开始重视非结构化数据查找与索引编制,以及基于内容的数据分类,以便随时掌握任何与法规遵从或业务相关的敏感内容,并及时对其采取保留、访问限制或清理等信息管理策略。
  
  破解有术
  
  第一代内容寻址存储解决方案(CAS)的设计借助在档案应用和档案库之间创建API来满足这一需求。CAS只关注对内容的保存而非访问,用户不得不创建大量需要单独管理的数据池和更多的信息孤岛,缺乏可扩展性和面向未来技术的易迁移性。
  日立数据系统能够提供解决方案,同时满足记录管理和IT需求。日立内容归档平台(Hitachi Content Archive Platform,HCAP)的问世标志着日立重新定义了数据归档:通过将归档科学原理与现代软件和存储技术相结合,HCAP使企业能够为其不可变的数据提供长期保留、保护及访问需求,使企业可以根据自身IT和业务策略,灵活、动态地对业务内容进行储存、组织、查找和处理,从而能够从容应对法规遵从、企业管理和诉讼保护、提高IT效率这三大业务应用和IT挑战。
  HCAP提供了一种档案分层存储解决方案,它能为企业确保将业务内容放在与之匹配的存储层上。这一点很重要,因为企业所拥有的数据中只有不到20%的数据需要储存在高性能、高成本的磁盘,也就是分层存储架构中的第一层存储上。HCAP能够对存放在第一级存储层的旧数据进行迁移,将动态档案中的数据从昂贵的磁盘移动到成本较低的ATA和SATA磁盘上,使企业在降低归档成本的同时充分享受由分层存储和集成管理带来的优势,提高整体应用性能。
  
  如何选择
  
  以下考虑要素可以帮助您慎重选择合适、有效的归档解决方案。
  1. 支持企业的业务策略
  一个企业业务策略的制定是企业业务、技术部门和档案室等各方综合考虑的结果,这些策略体现了法规遵从需求和企业对应该如何管理其信息资产的综合要求。它们通常决定了企业的正式电子记录由哪些内容来源构成,每种记录需要保存的时间,企业业务数据的分类方法,以及如何防止企业知识产权或其他敏感信息的非法复制和泄露。业务策略进而决定了企业存储和IT政策的制定,例如哪些应用或服务器上拥有那些根据商业政策规定需要进行归档的内容。
  HCAP能够基于政策集成众多分布式或集中式的数据形式,其中包括电子邮件、文件系统、数据库、应用系统、内容或文档管理系统。它能够支持安全的具有档案质量的数据保留、保存以及可以证实的内容销毁,能够使用户充分利用包括集中搜索、基于策略的保留、认证以及保护等一整套通用且统一的归档服务。
  2. 支持内容来源的多样性
  现代企业运行着各种各样的应用,比如电子邮件、即时通讯软件、医疗影像系统、数据库、分布式文件系统等,这些应用都会产生相关内容文件。为多个内容来源提供共用动态归档解决方案,可以节省管理、培训或技术成本,同时实现集中化搜索与检索,并为数据安全、验证和完整性提供保证。
  老式归档方法,不论是纸制形式还是电子形式,都是物理意义上的单独文件柜。HCAP是第一个可以支持来自不同应用的内容归档解决方案,它能把结构化和非结构化数据集成到一个单一的动态归档架构中,对档案中的所有内容类型提供全文搜索。市场上其他归档解决方案仅对元数据提供索引和搜索,因此限制了其对特殊内容类型的搜索功能。HCAP在这方面有着非常明显的优势。
  3. 确保数据的真实和完整
  有些法规要求企业储存电子记录,并保证这些记录在其整个保存周期内都不会被更改、修改或删除。HCAP在保存电子记录的同时能够确保其真实性和完整性,而且在未经授权的访问和篡改的情况下仍然能确保其安全性,并且不会随着时间的推移而改变。另外,HCAP还可以通过合理的方式,在审计和电子求证过程中证明存档数据真实性。
  4. 支持标准的开放协议
  从技术角度看,只有采用基于标准的开放式协议以及诸如SMI-S等存储管理标准的动态归档解决方案,才能做到对应用的整合,而且还能为企业节省与专属API相关的整合开发和培训费用。动态归档解决方案应该能与企业现有环境中各种异构服务器、所有应用程序进行无缝互操作,不该要求用户额外安装任何主机层面的软件或进行专属API的测试、部署和升级。
  5. 支持技术更新
  企业不但要满足当前的业务要求,还要着眼未来,在当前存储系统老化的过程中能够及时更新其数字档案。企业需要考虑该方案是否能提供从旧媒介到新媒介的在线、不中断的数据迁移,省却人工迁移步骤。借助HCAP,用户在享用其产品线已具备的存储特性和功能时,还能保持标准文件格式,并无缝地在未来实现技术升级和迁移。
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