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随着现代企业组织规模的不断扩大，组织结构的日益复杂，以及组织环境的变化日趋加剧，组织的生存和发展越来越面临更多的不确定性。许多传统的组织理论在解释这些变化与组织中出现的各种问题已力不从心。因此必须借助新的研究方法和理论。其中最引人注目的是研究复杂性与复杂系统的复杂性科学，其在企业的各个方面的研究也得到了应用。