动销率与售罄率“两把枪”降库存

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  本文主要讲怎么利用动销率与售罄率两个公式,来做业绩的提升和库存的下降。
  首先来看动销率和售罄率两个基本的公式:动销率=累计销售货品数量/库存数量*100%
  售罄率=实际销售的货品成本/实际的进货成本*100%
  动销率和售罄率有很多计算公式,我在这里讲的是大家通常都用得到的。大家可以通过这两个计算公式作思考:
  第1个思考:动销率和售罄率的分子与分母结构有哪些不同?
  两个公式所采取的数据的单位名称,是不一样的。动销率通常以件数为单位,售罄率通常是以金额为单位。
  商品经营,经营的就是“货币”。动销率是管“货”,售罄率是管“币”,这是笔者通常用动销率和售罄率的思路。
  第2个思考:动销率和售罄率在哪些场景应用了,也就是说它们是为了解决什么问题呢?
  商品管理的数据量相当庞大,维度也特别得多。因此,做数据场景的时候,一定要聚焦。也就是说,在用数据的时候,你要确定这个数据在工作中能不能做场景的落地,能解决业务当中的哪些问题。
  那么,动销率和售罄率在哪些场景应用了?
  第一是商品企劃,即做商品销售计划;
  第二是商品运营,即在实施商品企划当中如何去落地,如何去优化调整。
  动销率和售罄率的相同点,一个是在商品企划的每一个类别当中怎么去做规划,另一个是在商品运营过程中对每一个类别的监控,通过监控发来现问题,修正问题。
  第3个思考:动销率和售罄率在使用过程中应注意哪些事项?
  第一,数据的采集必须要精准。很多企业在数据采集这块,相对不够完整,在使用数据的时候,就会发生数据价值的偏差。当然,也有很多企业做得很好。
  第二,动销率和售罄率跟时间是有关系的。在数据的采集当中,时间维度非常关键。时间维度要把握好3个点期初时间、期末时间、期中时间。每一个时间段之内,动销率和售罄率分子分母结构都会有差异。
  第三,动销率在商品运营中,可以直接监控店铺的空间宽度,而售罄率则跟店铺备货的深度息息相关。
  售罄率指标设计(表1)
  笔者做商品企划的第一步,就是要分析设计出企业整年的细化到每一个季节,每一个月,每一周的各项指标。
  在表1中,杠杆分为1挡和2挡。可以清晰地看到,1挡是没有加上运营费用的,2挡是加了运营费用的,当然还有3挡。
  再看进货成本,在商品企划当中要把进货成本估算出来,进货成本与售罄率息息相关。进货成本过高,会造成售罄率偏低。
  杠杆也与售罄率息息相关的。核算售罄率的时候,如果没有添加运营费用,售罄率也会偏低。
  有些企业在做商品企划的时候,没有合理地规划出零售额、进货成本,特别是售罄率达到多少算合理。在做年度企划时,一定要把售罄率做进去。在销售运营过程中,通过品类结构去监控售罄率是否达标,还是超指标,这个维度非常关键。
  单店货品动销率监控表1(表2)
  商品运营中,如何监控动销率和售罄率?
  表2中有两个颜色,第一个颜色代表数据偏低,要重点跟进,用浅红色表示;蓝色表示偏高,要做预警。
  通过表2,不管是10家店还是100家店,每家店投入了多少个SK(款数),不动销的有多少,动销的有多少,全部可以监控得到;再细化到颜色,估算出SKC(单款单色)平均深度销售的比例。
  在表2中,店铺B,有一个“上周无销售”。这个店铺有一个突发现象,因为一些其他的原因做整改,这个我们就立马可以把它监控出来。这家店投入了48个款,不动销的就有23个,动销率很差。
  再来看店铺A,投入了274个款,不动销的有5个,动销率占到了98%,SKC均深售罄率是53%,数据还是蛮好看的。这个店铺经营得非常好,整个SKC的投入非常合理,退货率指标只有26%,相对来说也是比较良性的。
  但是,店铺A投放的深度不够深,可销周数只有7周了。如果说在波段刚开始去做这个测试的情况下,这个可销周数是合理的;如果说到了波段的期中或者期末,再去做这个可销周数的评估的话,要结合设定的库存可周转天数,去评估它的可销售周数是否合理。
  如果你投入的宽度合理,但是可销售周期偏长,退货率偏高。比如说店铺B,退货率87%,上周没销售。货品投放进去就被焊死了,资金就压死了,这个投资是失败的。而且退货率偏高,还会导致调拨物流费用整体被拉长,加大整体的运营费用。
  品类动销率监控表1(表3)
  品类动销率监控表,可以监控每一个品类结构,它投放的空间与资金回笼情况,再结合可销售周数、退货率,做出整体的商品运营调控方针。
  在表3中,上装中的马夹和外套,动销率都是1 00%。但是,我们往后面看,马夹的资金回笼率只有50%,外套的资金回笼率占到了1 85%。
  也就是说,虽然SK或者是SKC的动销率是一样的,但是因为存量的原因,造成了的资金回笼率的天壤地别。马夹回笼率50%,连本都没捞回来;外套回笼率达到了185%,本钱已经绰绰有余了。也就是说,外套这个品类,我们投对了,而且投资回报率偏高。
  再分析马夹,上一周没有销量,在途的有9件,整个SKC的存量才1件。存量含在途的有9件,也就是进货量有9件,但是你的退货率达到了惊人的45%,这个是不合理的。也就是说,马夹这个品类,事实上在货品“满天飞”,才投放1款,退货率却达到了45%。
  这怎么行呢?你应该把这个货品投放到店铺去做陈列,让消费者能够更多地发现它才对。
  马夹品类投放的SK,数量是1,投放的SKC,数量也是1,这是不对的。首先应该加大比例,加宽马夹的成交量。第二,看马夹品类分布在哪些店铺,去做刺激营销,也就是做外促。通过一些降价的策略来消化它的库存件数,拉高它的资金回笼率,因为它的毛利还是可以的。   因此,在这个前提下,应该在当店做促销,加宽它的陈列,而不是做调度。为什么不做调度呢?因为你退货率本来就太高了,会增加物流费用,导致货品满天飞。
  SKC动销率监控表(表4)
  商品分析的逻辑,就像剥洋葱一样,从面到线到点。前面跟大家分析了每一个SKC,每个店铺,再分析到每个品类,接下来就分析到每一个小类目的颜色。
  注意观察表4中的“无效SKC”,共有2个,一个是第一波中黑色的“休闲T恤短袖”,一个是第一波中杏色的“休闲T恤短袖”。
  從表4中,大家可以清楚地判断出来,每一个小类目,它的颜色分布在哪些店铺,分布在哪些店铺,数量是多少。
  通过这个表,无效SKC的数量,两周的销量是多少,累计售罄率是多少,就一目了然,就可以监控起来了。
  再来看,第二波中蓝色的“时尚牛仔裤工装”,进货分布的店数有12个,存货分布的店数有6个。它的库存可销售周数有26周,累计售罄率也是偏低的,才21%。这样的话,就严重超出了它的生命周期,就会有库存量产生。
  再来分析近两周销售状况里面的“有效SKC”。你会发现有些货品的售罄率是偏低的,这个时候我们应该去总结它的投放深度是否过深,分布的状况如何?
  这个时候,我们应该采取的策略是:看这一个货品在投放的店铺里面,哪些是缺货的,哪些是多货的,把缺货的店铺找出来,把多库存数量给找出来,然后把多库存的数量,内调到缺货的店铺里面。我们就可以以此来提高它的售罄率,降低它的库存可销售周数。
  品类售罄率监控表(表5)
  通过表5,马夹、外套等每个品类的资金回笼率情况跟售罄率情况,就一目了然了。
  然后,结合它的库存和可销周数,它的占比情况与退货率,你就可以判断出来,这个品类投放的资金划不划算,投入跟产出合不合理,然后有针对性地调整货品结构。
  小结
  这几年来,零售消费渠道的多元化发展,对实体店的;中击越来越明显,这是为什么呢?
  我们可以透过商业的本质来看待这个问题。其实,说白了,商业的本质就是利润与发展的问题。商品经营,就是在经营“货”与“币”的转化过程中获取利润。所以,我们要有三个考量。
  一、从经营角度考量,战略定位与战术执行就非常关键了。
  二、从营销角度考量,消费者与渠道的匹配,商品与渠道的匹配,消费者与商品的匹配也就非常关键了。
  三、从运营角度考量,通过商品的链接打通“供应链+商品运营+门店运营”的各个环节,形成无缝对接。
  这样才能让资金快速周转,业绩稳步上升,库存有效控制,把人效、货效、坪效、钱效尽量发挥到最大化,从而获取更多的投资回报。
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