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摘要：物业工作的开展在很多情况下都需要借助设备，整体、合理的设备管理是进行物业项目的基础条件，可以发挥设备的功能，也落实了物业项目的可操作性和实用性。物业项目设备从弱电、土木到消防、电梯等涵盖多个领域，设备种类繁杂、数量众多，对物业的管理工作形成较大挑战。保证这些基础设备的质量达标、能够安全运行，才能够为居住者的日常生活提供方便。如果基础设施不配套、设施落后或者损害，不仅影响业主生活质量，也降低了地产的综合利用价值。注重精细化管理，尽量使用较低的维修和保养力度获取最大收益，可提高物业管理效率，增强执行设备维修管理的力度。鉴于此，本文主要分析探讨了物业项目设备工程精细化管理方面的内容，以供参阅。
关键词：物业项目;设备工程;精细化
引言
近年来，随着房地产行业的快速发展，使得物业管理进入到了良好的发展时期。物业管理是与居民生活密切相关的行业，虽然起步较晚，但发展非常迅猛。在建筑科技不断引入的形势下，物业项目设备发生了重大改变，在很大程度上加快了物业管理现代化发展的步伐。在物业管理体系中，物业项目设备工程是其中重要的组成部分之一，其设备工程的正常运行不仅直接影响着业主的正常生活，还对地产企业的品牌溢价，物业增值产生巨大的影响。加强对物业项目设备工程的精细化管理，不仅能够确保设備的正常运转，同时还能够使运行成本大幅度下降，从而为小区物业服务提供良好的辅助作用。
1物业项目设备的分类
现代高层建筑正朝着智能化和多样化的方向发展。其中，物业项目类型较多，属于物业的固定资产，对其进行科学细化，并针对不同类型进行具体的维护工作。确保物业项目设备的正常运行，提高物业项目设备的服务价值，为设备管理打下良好的基础。对于物业项目设备，根据不同的标准，分类也会有所不同。按设备的功能标准可分为照明系统、空调系统、消防系统、电梯系统、弱电系统、通风通风系统、给排水系统。它也可以细分。例如，弱电系统还包括监控系统。广播系统、闭路电视系统、可视电话系统等，消防系统又可分为系统控制设备、火灾危险探测设备和消防救灾设备。排水系统可分为国内排水设备和自然排水设备，和通风系统可分为局部通风设备系统和全面通风设备系统，根据不同的物业管理水平的目标，它可以分为安全设备系统，基本的设备系统和生活设备系统。
2物业项目设备工程精细化管理意义
物业项目设备工程精细化管理是当前物业企业的工作重点，这也从侧面反映出精细化管理对于物业企业发展的重要意义。第一，精细化管理能够满足物业企业生存发展的需求。物业管理是一个年轻的行业，产生和发展的时间较短，但是整体发展速度较快。传统粗放化的管理模式已经难以满足业主日益提升的需求，这就需要物业企业从管理方面进行创新改进借鉴和推行精细化管理，认识到细节对品质的影响，把握细节决定成败的规律，实现细节制胜。第二，精细化管理能够降低物业项目设备工程管理的成本。物业项目设备工程管理涉及复杂和类型多样的设备，这些都是满足业主实际需求不可缺少的物质条件，但是在实际管理当中却面临着成本耗费较大的问题。而在精细化管理实施之后能够通过精准的细节优化，将成本控制到最优状态，有效降低损耗和提升管理品质。第三，精细化管理能够提升物业项目设备工程管理的质量和效率。精细化管理注重在各个工作流程和细节品质方面加大研究和管理力度，因此可以有效把控好设备管理的各个环节，提升质量以及整体的管理效率。
3物业项目设备工程精细化管理措施
3.1加强对精细化质量管理体系的构建
质量管理是物业项目设备工程精细化管理的重要阶段。在整个物业项目设备工程精细化管理中，只有确保管理工作的整体质量，才能够使物业项目设备工程管理实现专业化发展。构建设备精细化质量管理体系，可以从以下两方面进行：首先，要充分结合物业项目设备工程管理的实际需求。物业项目设备管理工作是一项非常复杂的工作内容，所以在设备管理质量方面具有很大的难度，对此现象，物业必须要建立完善的设备管理质量标准，并且要严格按照质量管理的规章制度进行，同时要将责任落实到各个岗位的工作人员，进一步加强精细化管理的整体水平，为物业管理质量的提升打下良好的基础;其次，要加强对物业项目设备工程档案的建设，充分将设备档案作为主要依据，从而进一步完善精细化质量管理体系。由于物业设备及整体结构极其复杂，其中涉及到大量的设备资料等，所以必须要充分做好对设备资料的保存与利用工作，这样才能够为解决设备管理中的问题提供必要的参考，从而有效满足精细化管理工作的需求标准。
3.2提升员工精细化管理综合素质
在物业项目工程的精细化管理实施当中，物业管理的工作人员在其中扮演了重要角色，承担着设备管理的重要工作任务。为了从根本上改变这一现状，物业企业在精细化的设备管理方面加大对设备管理人员的监管工作，通过全方位的教育培训以及精细化管理的教育指导，让广大员工的精细化管理综合素质得到有效培养与锻炼。第一，督促物业项目设备管理人员树立服务意识和精细化管理的观念，使其能够将责任心和良好的服务意识贯穿于实际工作，真诚精细地为业主提供优质服务，保障设备的安全运转。第二，对物业项目设备管理人员进行专业素质能力的教育培训，使其掌握各个岗位对于设备管理的需求。设备管理人员的业务技能水平会直接与管理质量和效率挂钩，也会直接关系到精细化管理模式的落实效果，因此在业务技能培训方面必须加大培训力度，优化岗前培训和在岗轮训。
3.3积极参与外包工作，提高设备利用率
在设备的管理休整方面，除了提高物业工作人员的专业水平来保障设备的正常运行之外，更要借助其他高专业技术水准的维保公司的力量，通过与维保公司达成维护物业设备方面的一致意愿，加强沟通。专业维保公司在开展作业时难免需要动用工作场地，而且工作时间可能与小区内的活动时间冲突。为了方便双方开展工作，更好地维修管理机器设备，需要建立友好的沟通交流关系，并且要监督对方公司的工作效率和工作态度，避免出现人浮于事的现象，保证按照合同落实工作项目，杜绝作假蒙骗现象的发生。如若有这样的情况，物业从业者在不知情的情况下又认为维保公司已经认真完成了设备质检工作，可能会错失设备质检和维护的最佳时段，对设备造成损耗，降低设备的使用年限，降低设备利用率。在维保公司完成工作之后，物业要对机器设备再一次全方面仔细检查，确认机器故障已经被排除了，而且要提升自身的业务水平、积极参与设备的调试运行，保障工作效果和效率。
结束语
总而言之，物业项目设备工程的精细化管理关系到物业企业长远发展和可持续性发展，同时也是物业企业当前的工作重点和难点。为了从根本上提高物业项目设备工程的管理质量，切实满足业主的物业需求，物业企业必须强化对精细化管理模式的分析，构建设备精细化质量管理体系，强化项目设备工程的维修保养，健全精细化监督检查和考核机制，提升员工的精细化管理综合素质，以保障精细化管理的全面贯彻落实。
参考文献
[1]周诚忠.物业项目设备工程精细化管理研究[J].设备管理与维修.2020（02）：26-27
[2]陈耀从.物业项目设备工程精细化管理分析[J].中国市场.2018（16）：111-112
[3]林清山.物业项目设备工程精细化管理分析[J].商品与质量.2018（49）：31
关键词：物业项目;设备工程;精细化
引言
近年来，随着房地产行业的快速发展，使得物业管理进入到了良好的发展时期。物业管理是与居民生活密切相关的行业，虽然起步较晚，但发展非常迅猛。在建筑科技不断引入的形势下，物业项目设备发生了重大改变，在很大程度上加快了物业管理现代化发展的步伐。在物业管理体系中，物业项目设备工程是其中重要的组成部分之一，其设备工程的正常运行不仅直接影响着业主的正常生活，还对地产企业的品牌溢价，物业增值产生巨大的影响。加强对物业项目设备工程的精细化管理，不仅能够确保设備的正常运转，同时还能够使运行成本大幅度下降，从而为小区物业服务提供良好的辅助作用。
1物业项目设备的分类
现代高层建筑正朝着智能化和多样化的方向发展。其中，物业项目类型较多，属于物业的固定资产，对其进行科学细化，并针对不同类型进行具体的维护工作。确保物业项目设备的正常运行，提高物业项目设备的服务价值，为设备管理打下良好的基础。对于物业项目设备，根据不同的标准，分类也会有所不同。按设备的功能标准可分为照明系统、空调系统、消防系统、电梯系统、弱电系统、通风通风系统、给排水系统。它也可以细分。例如，弱电系统还包括监控系统。广播系统、闭路电视系统、可视电话系统等，消防系统又可分为系统控制设备、火灾危险探测设备和消防救灾设备。排水系统可分为国内排水设备和自然排水设备，和通风系统可分为局部通风设备系统和全面通风设备系统，根据不同的物业管理水平的目标，它可以分为安全设备系统，基本的设备系统和生活设备系统。
2物业项目设备工程精细化管理意义
物业项目设备工程精细化管理是当前物业企业的工作重点，这也从侧面反映出精细化管理对于物业企业发展的重要意义。第一，精细化管理能够满足物业企业生存发展的需求。物业管理是一个年轻的行业，产生和发展的时间较短，但是整体发展速度较快。传统粗放化的管理模式已经难以满足业主日益提升的需求，这就需要物业企业从管理方面进行创新改进借鉴和推行精细化管理，认识到细节对品质的影响，把握细节决定成败的规律，实现细节制胜。第二，精细化管理能够降低物业项目设备工程管理的成本。物业项目设备工程管理涉及复杂和类型多样的设备，这些都是满足业主实际需求不可缺少的物质条件，但是在实际管理当中却面临着成本耗费较大的问题。而在精细化管理实施之后能够通过精准的细节优化，将成本控制到最优状态，有效降低损耗和提升管理品质。第三，精细化管理能够提升物业项目设备工程管理的质量和效率。精细化管理注重在各个工作流程和细节品质方面加大研究和管理力度，因此可以有效把控好设备管理的各个环节，提升质量以及整体的管理效率。
3物业项目设备工程精细化管理措施
3.1加强对精细化质量管理体系的构建
质量管理是物业项目设备工程精细化管理的重要阶段。在整个物业项目设备工程精细化管理中，只有确保管理工作的整体质量，才能够使物业项目设备工程管理实现专业化发展。构建设备精细化质量管理体系，可以从以下两方面进行：首先，要充分结合物业项目设备工程管理的实际需求。物业项目设备管理工作是一项非常复杂的工作内容，所以在设备管理质量方面具有很大的难度，对此现象，物业必须要建立完善的设备管理质量标准，并且要严格按照质量管理的规章制度进行，同时要将责任落实到各个岗位的工作人员，进一步加强精细化管理的整体水平，为物业管理质量的提升打下良好的基础;其次，要加强对物业项目设备工程档案的建设，充分将设备档案作为主要依据，从而进一步完善精细化质量管理体系。由于物业设备及整体结构极其复杂，其中涉及到大量的设备资料等，所以必须要充分做好对设备资料的保存与利用工作，这样才能够为解决设备管理中的问题提供必要的参考，从而有效满足精细化管理工作的需求标准。
3.2提升员工精细化管理综合素质
在物业项目工程的精细化管理实施当中，物业管理的工作人员在其中扮演了重要角色，承担着设备管理的重要工作任务。为了从根本上改变这一现状，物业企业在精细化的设备管理方面加大对设备管理人员的监管工作，通过全方位的教育培训以及精细化管理的教育指导，让广大员工的精细化管理综合素质得到有效培养与锻炼。第一，督促物业项目设备管理人员树立服务意识和精细化管理的观念，使其能够将责任心和良好的服务意识贯穿于实际工作，真诚精细地为业主提供优质服务，保障设备的安全运转。第二，对物业项目设备管理人员进行专业素质能力的教育培训，使其掌握各个岗位对于设备管理的需求。设备管理人员的业务技能水平会直接与管理质量和效率挂钩，也会直接关系到精细化管理模式的落实效果，因此在业务技能培训方面必须加大培训力度，优化岗前培训和在岗轮训。
3.3积极参与外包工作，提高设备利用率
在设备的管理休整方面，除了提高物业工作人员的专业水平来保障设备的正常运行之外，更要借助其他高专业技术水准的维保公司的力量，通过与维保公司达成维护物业设备方面的一致意愿，加强沟通。专业维保公司在开展作业时难免需要动用工作场地，而且工作时间可能与小区内的活动时间冲突。为了方便双方开展工作，更好地维修管理机器设备，需要建立友好的沟通交流关系，并且要监督对方公司的工作效率和工作态度，避免出现人浮于事的现象，保证按照合同落实工作项目，杜绝作假蒙骗现象的发生。如若有这样的情况，物业从业者在不知情的情况下又认为维保公司已经认真完成了设备质检工作，可能会错失设备质检和维护的最佳时段，对设备造成损耗，降低设备的使用年限，降低设备利用率。在维保公司完成工作之后，物业要对机器设备再一次全方面仔细检查，确认机器故障已经被排除了，而且要提升自身的业务水平、积极参与设备的调试运行，保障工作效果和效率。
结束语
总而言之，物业项目设备工程的精细化管理关系到物业企业长远发展和可持续性发展，同时也是物业企业当前的工作重点和难点。为了从根本上提高物业项目设备工程的管理质量，切实满足业主的物业需求，物业企业必须强化对精细化管理模式的分析，构建设备精细化质量管理体系，强化项目设备工程的维修保养，健全精细化监督检查和考核机制，提升员工的精细化管理综合素质，以保障精细化管理的全面贯彻落实。
参考文献
[1]周诚忠.物业项目设备工程精细化管理研究[J].设备管理与维修.2020（02）：26-27
[2]陈耀从.物业项目设备工程精细化管理分析[J].中国市场.2018（16）：111-112
[3]林清山.物业项目设备工程精细化管理分析[J].商品与质量.2018（49）：31