学习任务教学法在《电子商务文案写作》课程的实践与思考

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  摘 要: 学习任务教学法自在我国诞生以来,对职业教育发展起着极其重要的作用。职业教育者正在不断摸索、实践如何实施学习任务教学法。作者以《电子商务文案写作》课程为例,从认识学习任务教学法、学习任务教学法在《电子商务文案写作》中的实践和思考等方面进行了阐述。
  关键词: 学习任务教学法 《电子商务文案写作》 实践思考
  世界上公认的工业、制造业大国——德国和日本,无不具有发达的职业教育体系作为坚强后盾,其中德国“双元制”职业教育体制、“校企合作”、“工学结合”的职业教育办学模式和培养方式,是当今职业教育的发展方向。现阶段,教学重点和难点是如何进行职业教育特点的课程体系建设和课程开发,目标是打破原有的“学科体系”,构建工作过程系统化课程中职业行动的整体性。在各种教学方法中,学习任务教学法具有前瞻性和有效性,能更好地让学生掌握相应岗位能力。
  一、认识学习任务教学法
  学习任务是“学习与工作任务”的简称,用于学习的工作任务是典型领域课程(典型工作任务)的基础,将对工作任务进行处理、设计转化为学习任务,学习任务大于且包含工作任务。电子商务有很多典型工作任务,例如,电子商务企业想了解市场需求情况,在工作任务中必须经过编写调查问卷、进行调查、统计调查问卷数据和撰写调查报告四个环节,《电子商务文案写作》课程中侧重编写这个任务,因此可以根据实际情况确定学习任务为《撰写调查问卷》,此学习任务更注重调查问卷的格式、文字表述,为了让学生有效完成任务,教师必须提供调查背景、调查方式、时间、地点、目的和统计数据等学习资料。
  二、学习任务教学法在《电子商务文案写作》中的实践
  (一)教材的改革
  原有教材采取学科型方式,共分六章,包括绪论、管理事务文书、经营活动文书、市场策划文书、财务业务文书和其他事务文书,教材知识缺乏系统性,不利于学生学习。针对这种情况,结合教学领域改革和需求,可以对相关专业知识采取任务型形式进行整理,教材内容包括电子商务应用文写作知识、电子商务企业开业前准备、成立电子商务企业文书、电子商务企业管理文书和电子商务企业经营文书。
  (二)学习任务教学法的应用
  教师以往授课主要采取讲授为主、学生动手为辅的教学方式,根据课程不同内容采取讲授法、案例分析法、视频教学法和练习法等,学生以个人方式为主学习,尽管教师在上课内容、课件上花了很多精力,学生参与性还是不强,感到学习专业知识缺乏趣味性和积极性,完成教师布置的作业效果不理想。如何让教师减负?更重要的是如何让学生爱上学习、锻炼能力?这无疑是教师责无旁贷的任务。教学实际告诉我们,采取任务型方式教学,效果较为明显。
  1.确定学习任务。学习任务是《编写网店供货合同》,工作任务中合同主要包括要约和承诺两方面,如电子商务企业需要寻找供货商,发出要约,确定合适供货商后,双方经过多次洽谈和修改才能确定合同版式,然后签订合同。在本课程中,此学习任务更注重合同格式、条款表述和条款的法律效果,可以省去其他环节。
  2.教师讲授基本知识,包括合同、合同的特点、合同的格式、合同的写作步骤等。
  3.教师做好指导工作。为了让学生更好地完成任务,教师事先编写好供货合同的参考版本,印发给学生。
  4.全班分小组模拟编写合同。根据专业知识要求,全部同学分成不同小组,每小组包括电子商务企业的律师、业務员、主管、文员、供货商的律师、业务员、主管7人,每组选出组长,小组成员充分合作完成任务准备和模拟等工作。
  (三)考核方式的改革
  1.考核注重对过程的评估及对成果的检测。学生的成绩评定以客观性标准为主,注重过程评价和结果评价,从学生态度、小组团队精神、角色模拟、供货合同编写等方面进行考核,并采取个人、小组和教师考核相结合的方式。小组分是小组的得分,占个人分数的70%,个人表现占30%,算出的分数即是学生的个人成绩。
  2.为了激发学生的积极性,设定单项奖。单项奖包括最佳组织奖、最佳合作小组、最佳贡献奖、最佳角色表演奖,每项得奖者可以加5分。小组模拟完毕有三次机会说出模拟遗漏或者做错的地方,教师给予加分,非模拟表演的同学指出模拟表演小组遗漏或者错误之处,给予加分。
  (四)教学效果
  为了了解学习任务教学法的教学效果,笔者对上课班级进行了问卷调查,问卷从学生学习积极性、学习兴趣、掌握知识情况和推广学习任务教学法的范围等方面进行了调查,共发出调查问卷142份,回收问卷142份,根据调查问卷的数据显示,96位同学认为学习积极性有了较大提高,88位同学认为学习兴趣有了较大提高,95位同学认为掌握知识的程度有了较大提高,123位同学希望推广学习任务教学法。可以看出,实践教学取得了较为积极的效果,实现了教师和学生的“双赢”。
  1.提高了学生的积极性与兴趣,有效掌握专业知识。为了完成任务,学生不再等待“灌输”,而是主动理解知识、分配任务、设计“台词”。学习气氛很浓厚活跃,同学之间相互帮忙,遇到不懂的地方积极提问。
  2.小组之间的良好竞争激发了同学们的积极性。因为后表演的同学可以吸收先表演同学的经验,学生认为先表演“吃亏”,为了调动积极性,规定先表演的第一小组总分是130分,第二小组总分是120分,第三小组总分是110分,其他小组是100分。通过这样的激励,学生争先恐后地报名,促进学习动力的提高。
  3.学习任务教学法让学生心理素质得到了较大提高。很多学生开始完成任务的时候,说话声音颤抖、音量小、手抖,经过任务教学的多次训练后,胆量大了很多,心理素质得到了较好锻炼。
  4.学习任务教学法减轻了讲师上课的压力,身心得到了放松。它以学生为主、教师为辅,学生成了课堂的主人,教师压力得到释放,以更旺盛的精力投入到工作中。
  三、思考
  (一)任务教学法对教师有较高的要求。任务教学法要求教师非常熟悉教学内容和要求,教师把知识有机串联起来,简单扼要到位地介绍知识,阐述任务要求,为了使学生更好地完成,教学必须编写任务指导书和作业要求。
  (二)教学形式的改革。现在课程教学采取自然课表的形式,上课从第一周直到最后一周,操作上不利于完成任务,建议采取以周为单位的形式,即周一和周二上非专业课程,周三至周五上专业课并考核,完成一门专业课程后再进行另外一门专业课程的学习,这样,既保证学生知识面的要求和取得相应的学分,又方便完成任务。
  (三)教学场地的建设。完成任务需要较为“真实”的情景,不同专业科可以根据专业要求,在条件允许的情况下完成现有实训场地的建设或者开发新的实训场地,有利于学生在“真实”的情景下更好地完成任务。
  (四)全面铺开并持之以恒,才能取得很好的效果。刚推行任务教学的时候,学生会与传统教学方式比较,本能地认为采取任务教学法他们完成的事情较多,有一定难度,出现抗拒现象。要想让学生更好地学习和投入其中,必须在各个科目全面铺开并持之以恒地进行,这样才能更好地提高学生的综合素质。
  参考文献:
  [1]邵洵.电子商务文案写作之我见[J].企业导报,2013.10.
  [2]王洋.电子商务写作研究.硕士论文.长春理工大学,2014.5.
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