培训不仅是一种投资,而且是企业最有价值的资产。据美国教育机构统计,企业对培训投入1美元,产出达3美元。而长期以来,我国一些企业视培训为消耗、负担,因而只注重对物的投入而忽略对人的投入,成为导致部分企业观念陈旧、素质下降的主因。其实,培训是一种双赢投资,培训不仅可以提高员工自觉性、积极性、创造性,进而增加企业产出的效率和价值;还可以增强员工本人的素质和能力,使员工受益。因此,有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。在物业管理行业,伴随着行业的快速发展,企业培训工作也面临着如何创新发展的重大使命。在此背景下,北京中天如日物业管理有限公司创建的"物业管理实务培训·研发中心"、配套教材和模拟教学模式,引起了业内广泛的关注,并由此引发了业界人士对物业服务企业培训工作探索新思路、拓展内容和创新模式的交流和讨论。