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[摘 要]随着社会主义市场经济的不断发展，银行在市场中扮演着越来越重要的角色。财务会计工作是工商银行日常经营活动中的重要组成部分，做好此工作可以有效提高银行的市场竞争力。基于此，本文首先分析了工商银行财务会计工作存在的问题，进而针对存在的问题提出了相应的对策，并提出了一些新要求，希望能够为相关研究提供借鉴。
[关键词]财务会计工作；工商银行；借款人
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.10.014
[中图分类号]F234.4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2019）10-00-02
1 工商银行财务会计工作存在的问题
1.1 信贷调查力度不足
目前，针对借款人有关的信息数据库建设不完善。工商银行的各分行在获取借款人有关信息数据方面，没有专门设置工作人员开展常规化作业。同时，工商银行获取借款人信息数据的效率低。这些问题都严重制约了工商银行的服务质量，导致银行在办理相关手续时，无法快速办理各种业务，给银行的正常业务带来很多阻碍，导致银行无法提高服务质量。此外，在实际工作中，信贷前的调查工作基本流于形式，没有根据市场的实际情况进行全面调查，导致银行对客户的信息缺乏准确了解，再加上相关工作人员对信贷调查不够重视，导致很多信贷业务在办理时就存在较高的风险，大大增加了后期银行业务的风险。目前，工商银行的信用贷款财务分析工作是在借款人提供的财务报告基础上进行的，银行要针对该报告进行评估与分析。在此过程中，银行财务分析工作中所用的财务比率属于静态比率，极易被操纵，因此，财务分析工作并不能真实反映借款人的财务经营状况，甚至会得出错误的信贷决策结论。
1.2 财务内控力度较弱
做好财务会计工作的前提是落实银行财务会计内控工作。财务会计内控工作是为了保护工商银行的资产安全，达到防范风险的目的。目前，工商银行的风险管理工作还存在很多问题，没有成为工商银行财务会计内控工作的重心，且财务会计内控工作只停留在表面，没有最大限度地发挥财务会计内控工作的作用。具体表现在以下两个方面。第一，财务会计工作人员的风险意识薄弱。很多财务会计工作人员没有认识到财务会计内控工作的重要性，理解不够深刻，从而不利于开展财务会计内控工作。同时，部分财务会计管理人员在开展会计内控工作的过程中没有持有积极、认同的态度，从而会导致工商银行内部出现员工漠视规章制度的现象。第二，工商银行内部的审计监督不到位，导致发现问题时不能及时向银行反馈。
1.3 会计从业人员素质不高
目前，工商银行内部存在人员冗余、员工专业知识储备不足等问题，会影响工作效率和业务质量。一方面，由于人员冗余，同一份工作需要很多人共同完成，导致银行财务工作效率低。另一方面，由于银行会计人员整体的职业素质不高，在核算财务信息时缺乏足够的专业性，导致银行的会計工作无法满足实际需要。如果财会人员的专业知识储备不足，很难应对工商银行的财务工作。
2 新形势下做好财务会计工作的措施
2.1 完善个人信用制度
工商银行总行应加大借款人信息数据库建设力度。同时，工商银行的一二级分行也要做好本辖区范围内的信息采集工作。在进行财务分析前，工作人员可以通过现金流量表等方法剔除可能影响财务分析的数据，也可以采用审计报告分析法、异常利润剔除法以及异常资产剔除法来消除会计信息失真。
2.2 完善银行财务会计内控工作
在新形势下，工商银行为了做好财务会计工作，需要落实财务会计内控工作。对于工商银行总行颁布的财务会计内控工作制度，各分行要组织财务会计人员进行学习，使财务会计人员全面理解财务会计内控工作，切实按照规章制度开展工作。同时，各分行应组织财务会计人员做好培训工作，帮助银行工作人员更新观念、增强风险意识。此外，银行要核实财务会计内控工作的落实情况，设立专门的风险管理部门，定期对工商银行进行风险评估。无论在制定制度还是业务运营方面，银行都要将风险防范放在首位，以此有效控制风险，做好财务会计内控工作。
3 工商银行开展财务会计工作的新要求
在解决工商银行财务会计现存问题的基础上，为了更好地改进财务会计工作，银行还应该做好以下工作。
3.1 不断提升工商银行的财务会计水平
工商银行要想不断提高自身的财务会计水平，还应该坚持“五化”要求，从以下几个方面进行完善。第一，不断发挥机制作用。工商银行要进一步完善自身的配置机制，尤其是资源配置方面，提高资源配置的透明度，避免人为干预，确保资源配置的公平性与合理性，并提高财务会计工作的效率。第二，工商银行要制定完善的财务支出标准，规范财务支出行为。
3.2 积极推动中间业务收入增长
为了提高工商银行中间业务的收入水平，工商银行总行应加大中间业务的监督力度，对增收潜力较大的分行进行现场督导；调动各分行深入挖掘中间业务增收潜力的积极性，采取重点产品营销手段，努力扩大理财、结算和基金等基础性产品的规模，由此促进传统和新兴业务共同发展。此外，工商银行要不断提升产品的渗透率以及客户覆盖率，以此确保业务达标甚至超标，更好地落实工商银行的财务会计工作。
3.3 加强固定资产管理
加强固定资产管理，是做好工商银行财务会计工作最重要的一步。新形势下，工商银行应创新固定资产管理方式，结合自身的实际情况修订固定资产管理办法，并开展固定资产清算检查工作，确保资产价值使用最大化。
3.4 做好存款业务
存款业务分为公存款和个人存款两种类型，经营效益增长离不开存款业务，因此，在新形势下，工商银行要做好存款业务。在公存款方面，积极挖掘他行的优质客户，让存款回流；在个人存款方面，防止客户存款流失。做好个人存款与理财业务互动，促进中高端客户的个人存款与理财业务循环运转，推动工商银行实现可持续发展。 3.5 改革分配制度
在工商银行内部推进分配制度改革，可以调动财会人员工作的积极性。工商银行推进分配制度改革时需要考虑两方面的因素：出错率和业务量。在对财务人员进行考核的过程中，需要考量基础工资、岗位工资和绩效工资等方面。基础工资是员工的基本生活保障；岗位工资需要综合分析职务、岗位技能以及工作量等多方面因素；绩效工资的主要影响因素是员工的业绩。
3.6 提高财务集中审查质量
为提高财务集中审查的质量，工商银行可以通过调整银行规范化管理考核标准来完成，一般来说，可以从以下几方面着手。首先，提高各支行集中报账的质量；其次，财务审查工作要严格按照职责范围进行；最后，按制度统一审查标准。此外，对于二三级工商银行的财务会计规范化管理工作来说，不管采用哪种考核方式，都要真实反映自身的管理水平，最大限度地确保财务会计工作的规范化，从而更好地提高财务集中审查的质量。
在新形势下，工商银行的财务会计工作要在以往基础上不断改进，不断提高工商银行的财务会计水平，为广大客户群体提供更优质的专业化服务；积极开展中间业务，深入挖掘中间业务的增收潜力；依据新形势下对固定资产管理的新要求，加强固定资产管理工作，做好存款业务。存款业务是银行的传统业务，但在新形势下要推陈出新，把存款业务做大、做好。此外，银行还要推进分配制度改革，提高财务集中审查的质量。
4 结 语
在新形势下，工商银行要想获得更好的发展，就要积极解决以往财会工作中出现的问题，针对信贷调查制度不完善、财务内控力度弱、银行财务人员水平有待提升等问题，及时采取完善工商银行信贷制度、加强工商银行财务控制工作、提升财务人员素质等措施。此外，工商银行还要顺应新形势，推陈出新，不断践行时代新要求。
主要参考文献
[1]王纪瑞，张采蘩.新形势下做好银行财务会计工作的建议[J].内蒙古金融研究，1994（9）.
[2]马杰.基于财务共享服务视角下的财务管理模式研究[D].呼和浩特：内蒙古大学，2016.
[3]刘男男.JL商业银行财务管理转型发展研究[D].长春：吉林财经大学，2016.
[4]王占祥.必须充分重视和加强新形势下工商银行的信访工作[J].中国城市金融，1990（1）.
[5]吴世平.试论新形势下基层工行思想政治工作的创新与发展[J].经济师，2004（4）.
[6]林思齐.谈新形势下工商银行储蓄的经营方略[J].中国城市金融，1994（7）.
[7]史雪娜，李阅历，危建军.新形势下的中国工商银行改制方案分析[J].中国市场，2006（39）.
[8]王全威，岳荣平，田建华.新形势下工商银行开拓第三产业信贷业务的思路[J].税收与企业，1995（4）.
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[13]何桂英.市场经济条件下做好工商银行统计工作的几点思考[J].西部金融，1996（7）.
[14]冯勇军.新形势下做好基层商业银行纪检监察工作探析[J].金融经济，2015（20）.
[关键词]财务会计工作；工商银行；借款人
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.10.014
[中图分类号]F234.4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2019）10-00-02
1 工商银行财务会计工作存在的问题
1.1 信贷调查力度不足
目前，针对借款人有关的信息数据库建设不完善。工商银行的各分行在获取借款人有关信息数据方面，没有专门设置工作人员开展常规化作业。同时，工商银行获取借款人信息数据的效率低。这些问题都严重制约了工商银行的服务质量，导致银行在办理相关手续时，无法快速办理各种业务，给银行的正常业务带来很多阻碍，导致银行无法提高服务质量。此外，在实际工作中，信贷前的调查工作基本流于形式，没有根据市场的实际情况进行全面调查，导致银行对客户的信息缺乏准确了解，再加上相关工作人员对信贷调查不够重视，导致很多信贷业务在办理时就存在较高的风险，大大增加了后期银行业务的风险。目前，工商银行的信用贷款财务分析工作是在借款人提供的财务报告基础上进行的，银行要针对该报告进行评估与分析。在此过程中，银行财务分析工作中所用的财务比率属于静态比率，极易被操纵，因此，财务分析工作并不能真实反映借款人的财务经营状况，甚至会得出错误的信贷决策结论。
1.2 财务内控力度较弱
做好财务会计工作的前提是落实银行财务会计内控工作。财务会计内控工作是为了保护工商银行的资产安全，达到防范风险的目的。目前，工商银行的风险管理工作还存在很多问题，没有成为工商银行财务会计内控工作的重心，且财务会计内控工作只停留在表面，没有最大限度地发挥财务会计内控工作的作用。具体表现在以下两个方面。第一，财务会计工作人员的风险意识薄弱。很多财务会计工作人员没有认识到财务会计内控工作的重要性，理解不够深刻，从而不利于开展财务会计内控工作。同时，部分财务会计管理人员在开展会计内控工作的过程中没有持有积极、认同的态度，从而会导致工商银行内部出现员工漠视规章制度的现象。第二，工商银行内部的审计监督不到位，导致发现问题时不能及时向银行反馈。
1.3 会计从业人员素质不高
目前，工商银行内部存在人员冗余、员工专业知识储备不足等问题，会影响工作效率和业务质量。一方面，由于人员冗余，同一份工作需要很多人共同完成，导致银行财务工作效率低。另一方面，由于银行会计人员整体的职业素质不高，在核算财务信息时缺乏足够的专业性，导致银行的会計工作无法满足实际需要。如果财会人员的专业知识储备不足，很难应对工商银行的财务工作。
2 新形势下做好财务会计工作的措施
2.1 完善个人信用制度
工商银行总行应加大借款人信息数据库建设力度。同时，工商银行的一二级分行也要做好本辖区范围内的信息采集工作。在进行财务分析前，工作人员可以通过现金流量表等方法剔除可能影响财务分析的数据，也可以采用审计报告分析法、异常利润剔除法以及异常资产剔除法来消除会计信息失真。
2.2 完善银行财务会计内控工作
在新形势下，工商银行为了做好财务会计工作，需要落实财务会计内控工作。对于工商银行总行颁布的财务会计内控工作制度，各分行要组织财务会计人员进行学习，使财务会计人员全面理解财务会计内控工作，切实按照规章制度开展工作。同时，各分行应组织财务会计人员做好培训工作，帮助银行工作人员更新观念、增强风险意识。此外，银行要核实财务会计内控工作的落实情况，设立专门的风险管理部门，定期对工商银行进行风险评估。无论在制定制度还是业务运营方面，银行都要将风险防范放在首位，以此有效控制风险，做好财务会计内控工作。
3 工商银行开展财务会计工作的新要求
在解决工商银行财务会计现存问题的基础上，为了更好地改进财务会计工作，银行还应该做好以下工作。
3.1 不断提升工商银行的财务会计水平
工商银行要想不断提高自身的财务会计水平，还应该坚持“五化”要求，从以下几个方面进行完善。第一，不断发挥机制作用。工商银行要进一步完善自身的配置机制，尤其是资源配置方面，提高资源配置的透明度，避免人为干预，确保资源配置的公平性与合理性，并提高财务会计工作的效率。第二，工商银行要制定完善的财务支出标准，规范财务支出行为。
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为了提高工商银行中间业务的收入水平，工商银行总行应加大中间业务的监督力度，对增收潜力较大的分行进行现场督导；调动各分行深入挖掘中间业务增收潜力的积极性，采取重点产品营销手段，努力扩大理财、结算和基金等基础性产品的规模，由此促进传统和新兴业务共同发展。此外，工商银行要不断提升产品的渗透率以及客户覆盖率，以此确保业务达标甚至超标，更好地落实工商银行的财务会计工作。
3.3 加强固定资产管理
加强固定资产管理，是做好工商银行财务会计工作最重要的一步。新形势下，工商银行应创新固定资产管理方式，结合自身的实际情况修订固定资产管理办法，并开展固定资产清算检查工作，确保资产价值使用最大化。
3.4 做好存款业务
存款业务分为公存款和个人存款两种类型，经营效益增长离不开存款业务，因此，在新形势下，工商银行要做好存款业务。在公存款方面，积极挖掘他行的优质客户，让存款回流；在个人存款方面，防止客户存款流失。做好个人存款与理财业务互动，促进中高端客户的个人存款与理财业务循环运转，推动工商银行实现可持续发展。 3.5 改革分配制度
在工商银行内部推进分配制度改革，可以调动财会人员工作的积极性。工商银行推进分配制度改革时需要考虑两方面的因素：出错率和业务量。在对财务人员进行考核的过程中，需要考量基础工资、岗位工资和绩效工资等方面。基础工资是员工的基本生活保障；岗位工资需要综合分析职务、岗位技能以及工作量等多方面因素；绩效工资的主要影响因素是员工的业绩。
3.6 提高财务集中审查质量
为提高财务集中审查的质量，工商银行可以通过调整银行规范化管理考核标准来完成，一般来说，可以从以下几方面着手。首先，提高各支行集中报账的质量；其次，财务审查工作要严格按照职责范围进行；最后，按制度统一审查标准。此外，对于二三级工商银行的财务会计规范化管理工作来说，不管采用哪种考核方式，都要真实反映自身的管理水平，最大限度地确保财务会计工作的规范化，从而更好地提高财务集中审查的质量。
在新形势下，工商银行的财务会计工作要在以往基础上不断改进，不断提高工商银行的财务会计水平，为广大客户群体提供更优质的专业化服务；积极开展中间业务，深入挖掘中间业务的增收潜力；依据新形势下对固定资产管理的新要求，加强固定资产管理工作，做好存款业务。存款业务是银行的传统业务，但在新形势下要推陈出新，把存款业务做大、做好。此外，银行还要推进分配制度改革，提高财务集中审查的质量。
4 结 语
在新形势下，工商银行要想获得更好的发展，就要积极解决以往财会工作中出现的问题，针对信贷调查制度不完善、财务内控力度弱、银行财务人员水平有待提升等问题，及时采取完善工商银行信贷制度、加强工商银行财务控制工作、提升财务人员素质等措施。此外，工商银行还要顺应新形势，推陈出新，不断践行时代新要求。
主要参考文献
[1]王纪瑞，张采蘩.新形势下做好银行财务会计工作的建议[J].内蒙古金融研究，1994（9）.
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