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在视频平台追剧、看综艺是很多人的休闲方式。2021年上半年以来,各大视频平台的会员价格纷纷涨价,你还会继续“追剧”吗?本刊与问卷星合作,展开视频平台付费会员调查。此次调查有效样本总数为1232份,受访者男女比例为45%和55%,18—30岁的受访者占比84.38%。
视频平台早已进入付费时代。在此次调查中,96.88%的受访者购买过视频平台会员,65.63%的受访者同时购买了2个平台的会员。“刚追完腾讯独播的《御赐小仵作》,最近又‘入坑’了爱奇艺独播的《叛逆者》。”资深剧迷罗蕊有些无奈地说,手机里下载了6个视频App,其中3个充了会员。
46.88%的受访者表示,开通视频平台会员是为了提前看剧,31.25%则是为了免广告。罗蕊说,通常新剧对非会员的更新时间很慢,像自己这种追剧“上头”的,根本不想等,只能把会员开通了。
部分电视剧、电影或节目需要另外付费才能观看,是最让受访者感到烦心的事,占比62.5%。2020年,爱奇艺热播剧《庆余年》开了“超前点播”的先河,社交平台上“骂”声一片,有网友说:“明明开了会员还要再花几块钱看一集,简直是俄罗斯套娃。”
2021年4月,腾讯视频宣布对VIP会员进行调价,其中非连续会员月卡涨幅最高,为50%。而在腾讯之前,爱奇艺已经率先涨价。面对涨价,62.49%的受访者表示,该“追”还是得“追”。调查中,75%的受访者在各大视频平台一年的会员花费在100—300元之间,15.63%的受访者超过400元。
“现在开视频会员是‘刚需’,不可能因为涨价就不追剧了,只是会谨慎开通年卡。”涨价之后,杭州市民李天豪没有再续腾讯会员年卡,此前他已经连续开了两年,“要追剧的时候买一两个月,或者用支付宝、移动的积分去兑换,这样更划算。”
有业内人士分析,各视频平台会员涨价,主要是由于版权费用昂贵所致。盈利,成为各平台会员涨价背后的根本原因。但对于付费用户而言,如果平台不能持续产出优质内容,就不会继续买单。
对于视频平台会员服务,68.75%的受访者希望广告少一点、权益多一点。
如今,跨平台、跨生态的联合会员已经成为各大平台深挖会员的新“玩法”。比如京東与爱奇艺、天猫与优酷等平台均推出了联合会员。
然而不少消费者认为,这样虽然看似划算,但会员权益却有些“水”,“买会员就想免广告,剧没看多久就突然播起了小剧场广告,让你猝不及防。”上海市民梁文竹说,“如果自己点击才能关闭广告,这还能叫免广告吗?”
北京市盈科律师事务所高级股权合伙人王贝贝律师认为,如果平台不能履行“会员免广告”的承诺,就侵害了消费者的知情权、选择权和公平交易权,消费者可获得会员费的3倍赔偿。
近五成受访者为享受提前看剧而开通会员
视频平台早已进入付费时代。在此次调查中,96.88%的受访者购买过视频平台会员,65.63%的受访者同时购买了2个平台的会员。“刚追完腾讯独播的《御赐小仵作》,最近又‘入坑’了爱奇艺独播的《叛逆者》。”资深剧迷罗蕊有些无奈地说,手机里下载了6个视频App,其中3个充了会员。
46.88%的受访者表示,开通视频平台会员是为了提前看剧,31.25%则是为了免广告。罗蕊说,通常新剧对非会员的更新时间很慢,像自己这种追剧“上头”的,根本不想等,只能把会员开通了。
部分电视剧、电影或节目需要另外付费才能观看,是最让受访者感到烦心的事,占比62.5%。2020年,爱奇艺热播剧《庆余年》开了“超前点播”的先河,社交平台上“骂”声一片,有网友说:“明明开了会员还要再花几块钱看一集,简直是俄罗斯套娃。”
七成受访者一年的视频会员花费超百元
2021年4月,腾讯视频宣布对VIP会员进行调价,其中非连续会员月卡涨幅最高,为50%。而在腾讯之前,爱奇艺已经率先涨价。面对涨价,62.49%的受访者表示,该“追”还是得“追”。调查中,75%的受访者在各大视频平台一年的会员花费在100—300元之间,15.63%的受访者超过400元。
![](http://img1.qikan.com/qkimages/sdxb/sdxb202108/sdxb20210821-1-l.jpg)
“现在开视频会员是‘刚需’,不可能因为涨价就不追剧了,只是会谨慎开通年卡。”涨价之后,杭州市民李天豪没有再续腾讯会员年卡,此前他已经连续开了两年,“要追剧的时候买一两个月,或者用支付宝、移动的积分去兑换,这样更划算。”
有业内人士分析,各视频平台会员涨价,主要是由于版权费用昂贵所致。盈利,成为各平台会员涨价背后的根本原因。但对于付费用户而言,如果平台不能持续产出优质内容,就不会继续买单。
超六成受访者希望“广告少一点、权益多一点”
对于视频平台会员服务,68.75%的受访者希望广告少一点、权益多一点。
如今,跨平台、跨生态的联合会员已经成为各大平台深挖会员的新“玩法”。比如京東与爱奇艺、天猫与优酷等平台均推出了联合会员。
然而不少消费者认为,这样虽然看似划算,但会员权益却有些“水”,“买会员就想免广告,剧没看多久就突然播起了小剧场广告,让你猝不及防。”上海市民梁文竹说,“如果自己点击才能关闭广告,这还能叫免广告吗?”
北京市盈科律师事务所高级股权合伙人王贝贝律师认为,如果平台不能履行“会员免广告”的承诺,就侵害了消费者的知情权、选择权和公平交易权,消费者可获得会员费的3倍赔偿。