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目的
制定有效的跌倒安全管理方法，降低住院患者的跌倒发生率和跌倒伤害率。
方法运用失效模式和效应分析（FMEA），组建多部门参与的跌倒管理团队，形成一个跌倒评估、教育、预防、处置为一体的跌倒管理体系。以苏州大学附属常熟医院2014年1月—2017年12月的住院患者为研究对象，比较FEMA实施前后住院患者跌倒发生率和跌倒伤害率。
结果FEMA实施后，患者跌倒发生率由2014—2015年的0.091‰下降至2016—2017年的0.076‰，但两组比较差异无统计学意义（P>0.05）；跌倒所致2级以上伤害率由42.86%下降至21.25%，差异有统计学意义（P<0.05）。
结论运用FEMA质量改进工具形成跌倒管理体系能有效降低住院患者跌倒伤害率。