电视记者新闻采访工作中提问的方法与技巧

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  摘 要:提问是新闻采访工作之中极为重要的手段,站在受访者的角度而言,记者的提问技巧,在某种程度之上会对其心理变化造成影响,并直接决定受访者的回答态度、方法以及内容,甚至对于采访的进程有影响。以电视记者新闻采访工作而论,基于新闻现实的需求,务必具备更加娴熟、自然、巧妙的提问技巧。提问技巧的合理利用,能够使采访更具活性,收获良好的效果。电视记者新闻采访的提问技巧及方法较为多样,作为一名电视新闻记者而言,不仅要借鉴他人优秀的提问技巧,也要在长期的实践之中,不断总结经验,探究符合自身的提问方法。
  关键词:电视记者;新闻采访;方法;技巧
  引言
  听闻既是一门学问,亦是一门艺术,对于从事媒体工作者而言,尤其如此。在采访工作之中,如果仅限于毫无意义的发问,未免显得有些肤浅,不仅会让受访者感到冒犯,同时也会令观众大跌眼镜,这同新闻工作的严谨性大不相符,甚至会影响新闻媒体的社会形象。在电视记者新闻采访环节之中,所谓的提问绝非“谈谈你的感受。”“你的看法如何?”这种浅白且缺乏双向性的语言,这与新时期电视观众的需求相悖。此外,这种粗浅的提问方式无疑会养成新闻工作者的惰性。因此,作为一名新闻工作者,在发问之前,需要做好充足的准备工作,俗话说工欲善其事必先利其器。无论做什么,均需谨慎思考,大胆行动。在进行采访之前,需要对新闻的价值有一个准确的判断,于此基础之上,记者要根据受访对象、新闻内容,选择提问的技巧,提问的技巧在某种程度之上决定了采访是否成功,换言之,一场优秀的采访势必离不开良好的提问技巧。
  一、电视记者提高采访提问技巧的意义与价值
  (一)用以营造良好的现场氛围
  在新闻采访的环节,有时会遭遇受访者不善言谈或是不愿多谈等原因,使受访者在潜移默化中产生了较为强烈的抵触、排斥心理。面对这一情况,记者需要根据采访事件、内容,合理利用体温技巧,使受访者能够卸下心理防备,逐步拉近同受访者的距离,营造一个融洽、和谐、欢快的采访氛围,以确保采访活动的顺利展开。
  (二)获取理想的采访内容
  从实际情况来讲,新闻采访活动同提问密切相关,提问实质上就是记者获取信息的一个过程,受访者作为新闻信息的提供者,考虑到新闻事件具备复杂、敏感的特点,在很多时候不愿过多谈及。对此,电视记者在采访之际,要充分顾虑到受访者的心理变化,避免过于直接的发问方式,为确保采访能够顺利进行,获得理想的采访内容,务必在做好充足准备的前提下,强调发问技巧、方法,尽可能掌握采访工作的主动权,对采访予以整体性掌控,以获得信息,提高新闻质量。
  (三)做好采访前的各项准备
  采访提问作为一门技巧,需要经由千锤百炼才能臻于圆熟。在新闻采访工作之中,务求做好采访前的准备工作,这是确保新闻采访工作得以顺利展开的关键。电视记者新闻采访工作实质上是采访者与受访者在思想上的碰撞、交流,这个过程持续数分钟或数小时不等,如果想要取得满意的效果,通常需要耗费大量的时间与精力,做好充足的准备。但凡一名优秀的记者,在采访前均会深入的了解采访对象,详细掌握各方面的信息,事先拟出可以提出的问题,使受访者得以敞开心扉,畅所欲言,提高采访的效率以及质量。
  二、电视记者新闻采访工作的总体性原则
  新闻采访是新闻播报过程之中最富有实践性的环节,考验着电视记者的专业化素养以及实践能力。观众会通过电视记者的采访内容对新闻进行观察、讨论,从某种程度上来说,新闻采访对于社会舆论导向有所影响。因此,为了切实发挥新闻采访的基本价值,电视记者在新闻采访工作之中,务必把握如下几点原则:
  (一)保持新闻嗅觉,深入实地查访
  电视新闻报道具备极强的时效性,一条新闻如果已然错过了最佳热度时期,那么便不再具备“新”的价值,传播意义也所剩无几。电视记者是新闻传播过程之中基础单位,务必保持高度的新闻敏感性,不仅要及时察知社会事件的发生,同时也要保持敏锐的新闻嗅觉,深入思考新闻的价值。一般来说,新闻事件的表层现象,根本无法展现其社会价值,需要电视记者深入实地查访,在确保新闻真实性的基础之上,最大限度的探求新闻内在的意义。
  (二)注重采訪工作的计划性
  电视记者新闻采访工作提问的展开,首先需要遵循计划性原则,这也是做好该项工作的基本前提,故而应当围绕具体的新闻事件予以细致的规划,了解其获取的基本信息以及资源,通过循序渐进的方式发问,确保新闻采访能够通过合理的提问来获取最为高效且有序的素材,避免提问内容的盲目性。
  (三)建立明确清晰的采访问题,积极引导受访者
  问题是电视记者构建新闻采访框架的基本要素。由于新闻采访过程并不具备可预测性,因而电视记者需要于事先做好采访的各项准备工作,罗列问题,确保采访过程之中问题明确,能够直击新闻的本质。再者,在采访的过程之中,根据受访者的问题,记者应当第一时间做出反应,并生成新的指向性问题。电视记者新闻采访的过程,实质上就是以主体性问题串联采访的过程,便于从受访者口中获知更多关于新闻的信息。电视记者是新闻采访的主导者,但并非新闻采访的主角,故而需要用更加明确的问题,做好对于受访者的引导,这是电视记者展开采访工作的基本准则。
  (四)倾听受访者的发言
  电视记者在采访进行时,记者要倾听受访者的发言,确保采访工作能够保持良好的交流效果,并及时给出反馈,便于获得更多的新闻素材。从现状来看,很多电视记者在采访之际惯于滔滔不绝的讲述,认为这种采访方式才能有效展现自身专业素养,从而忽略了倾听的重要性,导致受访者心生不悦,对于记者的提问敷衍了事或是信口而言。倾听并非一件易事,而是一件富有技巧性的工作,要求记者能够沙里淘金,始终保持一个公正、客观、平和的态度,给予受访者以充分的话语权,让他愿意继续说下去。此外,在此过程之中,记者务必加强对于受访者的引导,避免采访偏离主题。简而言之,记者既然听懂受访者字面的意思,也要能挖掘背后的信息。为此,记者需要关注受访者在讲述过程之中神情、语态、动作的变化,以充分挖掘受访者的画外音。   三、电视记者新闻采访工作之中所常用的提问方法
  在电视记者新闻采访工作之中,最为重要的是保障提问的有效性,避免提问之中的不足及缺陷,确保提问能够达到新闻采访的目的及价值,同时还要切实围绕提问的具体方法进行深入探究,确保新闻采访的提问,能够根据不同的現场情况,采取相适应的方法。目前,在电视记者新闻采访工作之中,较为常用的提问方法有如下几类:
  (一)封闭式提问
  封闭式提问是一种较为简单且直接的提问方式,其主要目的在于提问的贯彻及落实,针对于新闻内容对受访者进行提问,提问内容相对简单,受访者多数情况下都可以用“是”或者“否”来进行回答,这对于部分不善言谈或是不愿过多谈及的受访者较为实用,同时也能突出问题答案的明确性,避免模糊、似是而非的答案影响新闻采访的准确性。在部分严肃的新闻之中,封闭式提问法应用较多,不过,这种提问方式过于简单、直白,可能会引起受访者的反感,这也是上文所提到的问题。对此,电视记者在采访过程之中,要关注自身的语气、语调,尽可能以温和、亲切的语气提问,避免因封闭式提问带给受访者不悦的感受。
  (二)开放式提问
  在电视新闻采访过程之中,开放式提问也是一种应用较为广泛的提问方式,尤其是在具体新闻事件的采访之中,不仅能够获取较为丰富的新闻素材,同时也能减少对于受访者的限制,使受访者更能表达自身真实的情感以及感受。当然,这种开放式提问也并非随意而行,需要关注具体问题是否同受访者有着良好的联系,并于事前做好规划以及预设,防止在开放式提问的框架之下,受访者过于自由发挥,而超脱了记者的掌控,导致采访的连贯性受损。总而言之,开放式提问是一种活性很高的提问方式,如果记者能够善加利用,那么无疑能够使采访的完成度更高。
  (三)引导式提问
  引导式提问可以说是介于封闭式提问以及开放式提问之间的一种提问方式。封闭式提问过于简单直接,结构僵固;而开放式提问结构松散,容易超脱控制。而引导式提问很好的避免了上述两种提问方式的缺点,能够问题的设置,逐步引导受访者,使其能够更为详实的讲述新闻信息,以求达到新闻采访的目的。不过,引导式提问虽然具备上述优点,但是对于记者的专业化素质要求较高,要求记者在采访之际,能够充分考虑到受访者的心理状态,并具备良好的应变能力,能够随时根据受访者的言论,给出相应的引导点,使受访者能够在记者所给出的问题框架之内自由的发挥。
  总的来说,上述三种提问方式,各具特色与优势,但缺点也较为明显,虽然电视记者根据实际情况,妥善选择合适的提问方式。
  四、电视记者新闻采访工作之中的提问技巧
  在电视记者新闻采访的环节之中,为了使提问更具针对性、有效性,通常还需要围绕相关提问技巧展开研究,确保提问工作能够发挥出其实效性价值。目前,电视记者新闻采访工作之中,所常用的提问技巧有如下几点:
  (一)对话式提问技巧
  该提问技巧在电视记者新闻采访环节之中应用十分广泛,该技巧的实践需要关注具体的语境以及受访者当前的状态,积极营造较为理想的采访环境,确保采访者以及受访者之间能够较为流畅、有序的进行交流。在这种技巧的应用之下,采访的活性更高,便于采访者根据现场状态,使用最为常用的手段,获取需要的新闻信息;再者,为了更好突出采访对象的表达,还需要注重对于引导式问题的合理设置,确保受访者在接受采访之际,能够保持较高的表达欲望,使记者在此期间,能够牢牢把握新闻线索,逐步深入,以实现新闻采访的基本目的。
  (二)诱导性提问技巧
  在很多新闻采访的过程之中,可能会出现采访对象有所顾忌不愿直述事实的问题,甚至不愿意告知记者相应的新闻线索。针对这一问题,就需要电视记者采用诱导性提问技巧,通过问题的导向性设置,达到逐层递进,缓缓诱导的功效。通过这种提问技巧的应用,能够从侧面着手,以一种迂回婉转的方式,实现提问,避免受访者因直接提问而拒不配合现象的发生。再者,在问题设置的环节,可尝试通过一些带入性的话题进行提问,避免同受访对象产生直接对话,尤其是在一些敏感问题的处理上,更可以借助第三方进行采访提问。
  (三)辩论型提问技巧
  该提问技巧主要适用于辩论型采访活动,在提问过程之中尤其需要关注对于技巧的合理利用。在记者同受访者辩论的过程之中,所提出的问题,不可过于尖锐,避免让受访者感到被冒犯;也不可过于随性,防止让受访者觉得尴尬。该提问技巧的应用,难度相对较大,故而对于电视记者的个人素质要求较高。一般来说,辩论型提问技巧所适用的场合大多较为严肃,要求电视记者能够在采访的过程之中,做到宽严得当,便于在提问的过程之中直击受访者的心扉,便于新闻素材的获取。
  结语
  总而言之,采访提问是电视记者获取新闻资源的主要途径,在不同的环境及事件之下,提问的方法与技巧也俱不相同。电视记者需始终立足于采访目的这一基本前提,针对实际情况的不同,采用不同的提问方法与技巧。此外,新闻采访问题是实践性较强的一个环节,它并非像新闻工作之中的其他环节,有固定的套路与章法,故而电视记者在实际工作之中,需秉持灵活性的原则,或正面发问,或迂回婉转,或大胆假设,辅以各种提问方法以及技巧,使语言的魅力与艺术性得以充分展现,从而更加深入的挖掘新闻价值。
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