论文部分内容阅读
顾客满意战略的积极观点,应当将企业经营视为一种以顾客为中心的整体流程活动,并以追求顾客满意为流程所有活动的焦点.本文结合住宅商品房开发的特点,将顾客满意战略的理念引入住宅商品房的开发全程,并阐述了在住宅商品房的开发全程中引入顾客满意战略必须贯彻的几个基本原则.
在住宅商品房开发全程中实施顾客满意战略的基本原则探讨
【摘 要】
：
顾客满意战略的积极观点,应当将企业经营视为一种以顾客为中心的整体流程活动,并以追求顾客满意为流程所有活动的焦点.本文结合住宅商品房开发的特点,将顾客满意战略的理念引
【机 构】
：
同济大学经济管理学院
【出 处】
：
上海质量
【发表日期】
：
2001年4期
其他文献
随着信息化在教学环境中的应用发展,翻转课堂教学模式已经在国内外一些教学实践中取得较好的效果.本文通过对大学预科语言教学的授课环境、学生特征、教学模式的分析,探讨是
在从ISO9000:94转换到目前的ISO9000:2000中,比较引人注目的是标准给出了两个新的测量体系.即自我评定和顾客满意度测量.本文就自我评定的含义,理论依据、兴起、作用、流程、
在现代科技发展的时代,非遗文化的传播形式也越加多样化,其中以交互设计最为显著,在非遗文化的传播中加入交互设计,对于非遗文化本身和文化受众来说,都是一种创新行为.
目的 探讨国内严重感染集束治疗的疗效.方法 在广州医学院附属第二医院呼吸重症监护病房中选用43例重症肺炎及感染性休克患者,进行14个月(2006年11月1日至2007年12月31日)前瞻性观察研究.患者入进标准参照2001年国际脓毒症会议.分教育、试验和运作3个连续阶段实施6 h严重感染集束治疗和24 h严重感染集束治疗.历史对照期内(2004年1月1日至2006年10月31日)合格患者门入对照组