心理学者，应用心理学研究员，知名心理咨询师，中国心理学会会员，中国青少年研究会心理健康专委会委员，中国教育家协会理事，国家基础教育实验中心心理健康教育研究总课题组专家委员，全国网上家长学校特聘心理健康专家，CCTV等多家电视台心理节目特邀专家，著有《怎样做学校心理咨询》《做一个心理健康的教师》等著作40余部。
　　马志国
　　群体领导者影响力来源的心理机制
　　鸟无头不飞，人无头不走。这个“头”，用群体心理学的话说，就是群体的领导者。
　　鸟为什么跟着头飞？人为什么跟着头走？原因就在于群体领导者的影响力。追根求源，群体领导者的影响力主要源于如下心理机制。
　　一是源于需要心理。需要是人活动的内驱力。为了获得需要的满足，人们从事这样那样的活动。但是，在现实生活中，人的需要并不一定能通过个人活动得到满足，于是，就有了寻求他人帮助或庇护来满足需要的心理动机。自己所属群体的领导者，自然是帮助或庇护自己的最好人选。
　　二是源于畏惧心理。社会文化的影响，让人从小就形成了对权威和法制的畏惧心理。人虽然有很多需要，有很多的欲望，但是，由于对权威和法制有畏惧心理，就会有效地调节和控制自己的心理和行为来服从权威以及来自权威的要求。自己所属群体的领导者，自然是这样的一位权威者。
　　三是源于崇拜心理。人们对自己崇敬佩服的人都有一种崇拜心理，把所崇拜的人看作自己的楷模，言行举止都会受到被崇拜者的影响。一般情况下，群体领导者很容易成为群体成员的崇拜对象。如果领导者德高望重英明能干，就更容易成为群体成员的崇拜对象了。
　　四是源于模仿心理。模仿是人的一种本能，是一种潜意识的心理倾向。这种倾向在群体行为中更明显。领导者最容易成为群体成员的模仿对象。领导者的品格，领导者的行为，领导者的情绪，不论是积极的还是消极的，都能在群体成员中引发模仿效应。
　　五是源于暗示心理。暗示是一种特殊的人际影响的方式，是在无对抗的条件下，以无抵制的接受为基础，通过语言、行动和表情等，含蓄而间接地对人的心理和行为产生影响。暗示不是劝说，用不着说理;暗示不同于命令，用不着强迫。领导者也容易对群体成员产生暗示效应。
　　班主任的影响力及其构成因素
　　班级群体领导者首推班主任，班主任是班级群体的核心领导者。可以说，一个班级群体的发展前景如何，在相当大的程度上取决于班主任的影响力。
　　影响力是一个人在人际交往过程中影响他人心理和行为的能力。班主任的影响力，就是班主任在班级管理中影响和改变学生心理与行为的能力。
　　班主任的影响力似乎无影无形，其实不然。在日常班级管理的细节中，我们随时可以看到一个好班主任影响力的闪光。一位班主任谈到这样一件事：一次走进教室，见地上有两个纸团，很碍眼，我没有说什么，弯下腰拾起并扔到垃圾桶里。我不是故意做给学生看的，只是出于一种习惯。然而，从那以后，学生很少乱扔纸屑了。毕业时有个学生说：“老师，那一天你在我的身边自然地拾起那两个纸团，没追究是谁扔的，也没批评我们。可是，从那一刻开始，我就下定决心，以后我不会再乱扔纸屑了。当时您没有以一个班主任的身份批评我们，但您的良好习惯已告诉我们应该怎么做……”
　　结合广大班主任的实践经验，与群体心理学、管理心理学的研究，归纳起来，班主任的影响力由两个部分构成：角色性影响力与非角色性影响力。
　　所谓班主任的角色性影响力，就是班主任这个角色本身决定了的影响力。就是说，你扮演了班主任这个角色，自然而然就拥有了对学生的影响力。说白了，因为你是班主任，所以学生要听你的。班主任的角色性影响力来自传统观念、职位职权、年輩资历等因素。角色性影响力，是客观现实规定了的，是带有一定强制性的，同时，也是相对稳定的，很难左右的。
　　所谓班主任的非角色性影响力，就是并非由班主任角色本身规定的，而是由与班主任角色非直接相关的个人素养决定的影响力。因为非角色性影响力不是班主任的职位角色规定的，也就不带有强制性，同时有很大的可变性，是提高班主任影响力的主要变量，给班主任个人提供了很大发展空间，让班主任能大显身手，大有作为。
　　具体来说，班主任的非角色性影响力来自哪些方面呢？
　　一是来自品格因素方面。
　　所谓品格，通常指的是一个人的道德、品行、人格、作风等的总和。班主任个人的优良品格，是非角色性影响力的核心要素，能极大提高对学生的影响力。班主任具有的优良品格会让学生产生由衷的崇敬感，从而增强学生的向师心理，进而诱发学生的效仿心理，从而对学生的心理、行为以及未来人生产生深远影响。正所谓“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”。前文那位班主任捡起纸团的细节，是最好的说明。人格需要人格来塑造。很多时候，真正在学生心灵深处产生影响的，是班主任在言行举止中流露出来的人格魅力。
　　反之，如果班主任品格不高，甚至在品格上出了问题，那肯定会严重降低对学生的影响力。一位素来让学生崇敬的班主任，因外出开会没有赶上学校义务献血。他班上的学生从学校公布的教师义务献血名单中没有发现班主任的名字，纷纷在周记中对班主任表示质疑和责备。后经沟通，才消除了学生误解。为什么？因为在学生看来，这与品格有关。
　　二是来自能力因素方面。
　　班主任具备良好的能力，是非角色性影响力的关键要素，直接关系着班主任对学生的影响力。一位有能力的班主任，班级管理会取得比较理想的效果，从而使学生萌生对班主任的钦佩感，由钦佩而向往，由向往而追随，吸引学生自觉接受班主任的影响。一般来说，由能力因素制约的影响力，比其他因素制约的影响力更有力量。不妨这样设想，一位班主任尽管不乏良好的个人品格，但是，如果在班级管理中缺乏足够的能力，让自己所带的班一团糟，也很难谈得上影响力。
　　制约班主任影响力的能力因素，绝非仅限于班级管理能力，也包括其他诸多方面的能力。一位班主任教语文课，出版了自己的散文集，这让学生心生钦佩，引导好多学生爱上了写作，有的还发表了文章，这无形中提高了班主任的影响力。班主任的很多能力，哪怕是校联欢会上能一展歌喉，校运会上能一举夺冠，甚至写得一手好字，都会让学生对班主任多一分钦佩，让班主任对学生多一些影响力。 　　三是来自知识因素方面。
　　班主任掌握丰富的知识，也是非角色性影响力的重要因素。知识就是力量，知识就是影响力，知识是非角色性影响力中的科学性要素。知识丰富的班主任，容易取得学生的信任，进而激发学生的信赖感，必然增强班主任的影响力。相反，如果班主任知识浅薄，必然会降低对学生的影响力。
　　制约班主任影响力的知识因素，当然首要的是专业知识：一是有关任教学科的专业知识，一是有关班级管理的专业知识。此外，还包括非专业知识。如果班主任除了教材很少翻书，知识面很窄，甚至孤陋寡闻，对新鲜事物一无所知，很少与学生有共同的话题，也会降低对学生的影响力。
　　四是来自情感因素方面。
　　人际关系中，重要的是情感关系。人际影响，首要的是情感影响。以情感人的情感因素，是最能打动人心的影响力。班主任与学生建立了良好情感，会无形中增强班主任对学生的影响力。来自情感因素的影响力，是深入学生精神世界的，是贴近学生情感生活的，是走近学生内心深处的，会让学生对班主任心生亲切感。正所谓“亲其师，信其道”，这种亲切感必定让学生更乐于接受班主任的教育。
　　正因此，教育实践中我们常常看到，对学生和蔼可亲，体贴学生，关心学生，善于与学生建立情感联系，善于与学生进行情感沟通的班主任，往往会有比较高的影响力。相反，班主任与学生关系比较紧张，缺乏良好的情感联系，不善于跟学生进行情感沟通，往往会降低对学生的影响力。
　　增强班主任影响力的途径
　　途径之一，强化班主任的角色性影响力。
　　角色性影响力是客观的，对学生心理和行为的影响主要表现为被动服从，因此是一种外在的浅表层次的影响力。但是，千万不要以为角色性影响力就无关紧要、无足轻重了。恰恰相反，由于角色性影响力带有强制性与不可抗拒性，是非常重要的，是不可替代的。
　　构成班主任影响力的两个部分中，角色性影响力是基础，是先决条件。如果这个基础不好，如果这个先决条件不充分，将严重削弱班主任的影响力。班主任没有了角色性影响力，是難以实施对学生的管教的。
　　当然，班主任的角色性影响力，是由传统、职位、资历等客观因素所规定的，不是班主任个人的现实行为可以调控的。所以，就班主任个人说，这方面不是我们主观努力的关键所在，我们能做的就是更好地发挥这种影响力的作用。
　　途径之二，强化班主任的非角色性影响力。
　　如果说角色性影响力是“硬件”“硬实力”，那么，非角色性影响力就是“软件”“软实力”了。正因为是“软件”“软实力”，才可以不断提高，才可以充分发展，班主任个人才更有努力的空间。
　　非角色性影响力对学生所产生的影响不是外部附加的，不是强制的，而是在潜移默化中深入学生内心的，是让学生心悦诚服自愿接受的，是以学生内驱力的形式起作用的。因此，非角色性影响力比角色性影响力对学生的影响更深入，更有力，更持久，更有教育意义，更有心灵塑造的意义。由此说来，非角色性影响力在班主任影响力中是占有主导地位的，是起决定性作用的。
　　非角色性影响力由品格、能力、知识和情感等因素所构成。显而易见，这些构成因素是由班主任自身素养决定的。因此，如果说角色性影响力是客观规定了的，是班主任个人难以左右的，那么，非角色性影响力则是主观决定的，是因人而异的，是班主任个人可以改变的。我们探讨怎样增强班主任影响力，关键是我们要在非角色性影响力上下功夫，把班主任影响力中的“软实力”练成“硬功夫”。