【摘 要】
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目的:探讨在血透室实施护理流程管理对提高护理质量的效果。方法:随机收集该院血透室于2012年10月—2014年10月收治的130例患者作为观察组,实施护理流程管理。另选取该院血透
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目的:探讨在血透室实施护理流程管理对提高护理质量的效果。方法:随机收集该院血透室于2012年10月—2014年10月收治的130例患者作为观察组,实施护理流程管理。另选取该院血透室于2010年10月—2012年9月115例患者作为对照组,未实施护理流程。观察与比较两组不良事件发生率与护理满意度。结果:观察组不良事件发生率为0.92%,显著低于对照组3.98%差异有统计学意义。(P<0.05)观察组对护理工作的满意度为98.9%显著低于对照组84%,差异有统计学意义。结论:在透析室中实施护理流程管理能有效减少护理不良事件的发生。有利于减少护患纠纷的生及提高患者的满意度。
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