C=CBNweekly D=Marc Dinee


　　 C： 家用机器人目前在全球的普及状况如何？
　　D： 家用机器人在全球的普及程度非常快，但是从全球家用机器人市场份额来看，这还是沧海一粟。可以看到越来越多的人们开始接受家用机器人产品，但同时我们每进入一个新的市场，都需要花很长的时间向消费者解释这个技术应该如何使用。我们现在常说“rovolution”（robot revolution），也就是机器人革命，意思就是说机器人技术从1970年代开启以来，已经有了一段时间的历史，而我们的估计是未来二十年将会是它爆发性的黄金增长期，全球老龄化的趋势更加速了人们对家用机器人的需求。
　　 C： 未来在应用上还可以有哪些拓展的方向？
　　D： 现在已经有一些表现了，比如说户外游泳池的清洁产品，在欧洲还有专门清洁水槽的机器人，这些地方如果人去清洁的话会非常不安全。还有很多机器人被用在医疗领域，远程治疗，此外，还有在商务活动中会使用到的远程视频会议。任何一种机器人的基本原理其实非常简单，它们通过感应器收集外界信息，通过智能软件的分析作出判断再反馈给机械装置作出行动，但现实中的环境是千变万化的。还有国防和航空领域，现在每当有灾难发生时，不论是日本核泄漏事故还是波士顿爆炸案，我们都会主动要求派我们的机器人去现场协助救援。只有让机器人参与更多的实践，才能发现越多的问题，才能优化它的功能。这样做的目的是将从这些领域中所积累的技术基础，应用到人们日常生活中，因为那才是机器人最有潜力的发展方向。机器人应该是实用的，而不是为了放到星球大战电影中耍酷。
　　 C： 家用机器人目前面对的最大的挑战是什么？
　　D： 现在最需要解决的就是对消费者的教育问题，如何把这种新鲜的概念成熟的技术以一种平民化的方式传达给他们，帮助他们提高生活质量，这是我们的主要目标之一。不论是欧洲、美国还有日本，家用清洁机器人的使用在逐年增长，最近的数据显示在这些地区家用清洁机器人的使用率已经超过30%。现在的年轻人都不愿意自己清扫房间，因为这太占用时间，他们更愿意把时间用来享受生活，而清洁机器人这种智能化的产品正好能够满足他们在这方面的需求。
　　 C： 你们在开发一款机器人产品时，是否会与其他公司有技术上的合作？
　　D： 我们是机器人技术领域的专家，但在其他方面可不是，我们只做自己擅长做的事情。所以我们需要寻找在其他领域最优秀的合作伙伴，最大化我们的商业利益。比方说我刚才提到的用于远程视频会议的机器人，我们就是与思科合作的，因为我们认为思科是视频领域的专家，我们与它们的合作可以把功能的优势发挥到最大。在清洁领域，我们和强生合作，因为它们是清洁方面的专家。而当我们在进入一个新市场的时候，我们还要选择当地最优秀的经销商合作，把他们在市场营销方面的优势与我们的技术相结合，这会是一种比较扎实的拓展模式。