护士分层管理对神经内科护理质量及医患满意度的影响

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目的:探讨护士分层管理对神经内科护理质量及医患满意度的影响。方法:选取神经内科的26名护士作为研究对象,于2018年1月实施护士分层管理模式,在实施护士分层管理模式的前半年和实施后半年,对神经内科脑血管病患者的护理质量、医患满意度、护理不良事件发生率进行调查、对比。结果:护士分层管理模式实施后的科室护理质量、医患满意度均较实施前显著提高(P<0.05);护理不良事件发生率比护士分层管理模式实施前明显降低。结论:在神经内科护理管理工作中应用护士分层管理模式,可以有效提高护士的专业护理水平,减少护理不良
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