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工厂老板的父亲病故,老板要求出殡时所有员工都去送行,相信类似情形在许多家族企业里都出现过。暂不针对这一事件做过多表述,各人心中都有一杆秤,人性与道德自然有人评说。
早期的家族企业靠着一股子勇气和拼搏精神,在当时特定的时期与环境下,生意做的很好,也有一些稳定的客户资源,发展比较顺利。现在市场竞争加剧,客户的要求越来越严格和多样化,因此企业的内部管理必须加强,必须跟上外部市场的要求。对白手起家的私企来说,创业成功大多是经营的成功,守业成则更需要经营与管理并重,在这个阶段,内部的管理控制更为重要,所以企业内部要有一支强而有力的人才队伍随时应对市场风云的万千变化。于是多数企业开始从外部大力引进各类人才,特别是管理人才,也就是职业经理人。
几乎所有家族企业所请的职业经理人,都有过从一见钟情到互相猜疑,再到不欢而散的经历。这类企业相对来说管理灵活,没有固定模式,只要经理人有足够的魄力和能力,就可以大显身手,尽情发挥。但其流程不畅、职业不清、关系错综复杂的弊病也是不容忽视,会阻碍经理人的施展。身处其中的经理人该如何在家族企业的舞台上翩翩起舞,一展才情呢?
信念是工作的驱动力
家族企业的通病大家有目共睹,经理人如果只是一味抱怨企业的战略不明、管理薄弱、关系复杂,连最基本的企业荣誉感和使命感都没有,那么结果是要么与之绝缘,要么是短期内挥袖而去,因为其内心深处缺少一股力量驱动他为之付出。一般来说,外聘经理人的薪水是企业正常员工的几倍,老板请经理人过来的目的就是帮忙解决各类问题,并且快速出成绩。可是作为一个职业经理人,更注重的是个人价值的实现,特别是对尊重与认可的需求很重要。大量繁琐的工作,使得经理人对外界信息的接受处于闭塞状态,加上个人能力得不到培养和提升,久而久之就形成了厌倦的心理。此时的经理人,倘若没有一种奉献精神,还在想着外企那种优越的办公环境,量身订作的培训发展计划,那么就会逐渐怨恨,低落,绝望,最终退出。
换一种姿态将“革命”进行到底
笔者的一个朋友曾经应聘于温州一家小企业做人事经理,老板第一天召集中层主管开会做介绍,老板助理写好了发言稿,他照着读:“现在给大家介绍小杨,从今天起小杨就是公司的人事经理,负责公司所有的人事管理工作,大家都要服从。以后谁跟小杨过不去,就是跟我李总过不去。”朋友郁闷地问老板助理:“你怎么写这样的发言稿啊?”助理说:“老板比较喜欢这样的词句。”
的确,不同的企业有不同的文化和思维模式,职业经理人必须改掉固有的经验主义模式,换一种姿态去顺应环境的需要。
民营企业往往有一干不太具备丰富知识、技术、专业水平的老员工,因为与老板一起打过江山,到现在仍然在企业里一个萝卜一个坑地呆着,这些人在公司日后的改革和进化过程里因为自身利益的影响往往会成为一股强大的阻力。他们其实不是不想把公司治理得更好,而是担心改革的后果是导致既得利益的失去,所以他们会想尽各种办法来抵触和阻挠职业经理人的方案。这个时候,提高执行效力的唯一方法就是在老板身上了,经理人们要想让自己的政策制度更好的执行贯彻下去,一定要打通老板的思想。日常工作里,当提出新观念时能得到老板的认同,当遇到阻力与对抗时能给予强有力的支持,当工作受到委屈时能及时开导,争取到了这些,在民营企业里的改革才能畅行无阻。而所有这一切的前提是,经理人要呈现一种明确的姿态,获取老板的信任,与老板站在同一起跑线上,两者的沟通语言、行为模式要保持一致。经理人所订的工作战略及策划要与企业目标结合,处处体现效益为本的思想,要让公司员工不觉得你是局外人,而是与他们融为一体,团结一致共创绩效的。“革命”尚未成功,经理人一天就不得放松警惕,要时刻保持谦和与宽容的心态,将轰轰烈烈的革命事业进行到底。
在风口浪尖上依然轻舞飞扬
要想在民营企业里收放自如,成就一番事业,经理人必须具备几项素质和技能。一是要职业化,即专业+敬业。职业经理人之所以能成为职业经理人,就在于他具有经理人必备的专业素质,职业经理人的专业素质除包含良好的管理素质以外,还包含良好的业务素质。另外,把维护公司利益、实现股东投资价值最大化作为自己的唯一目标,要有高度的敬业精神,在岗位上工作一天就应该尽全力履行好自己的职责。
二是较强的规划和组织能力。职业经理人必须能够冷静地思考如何进行计划和组织以实现目标,而不是被老板一催,就浪费时间急于行动。笔者刚进公司时,老板也是不断要求做这做那,恨不能有三头六臂才好。无奈之下,白天找机会与老板沟通各种细节,晚上读《大学》、《中庸》找“知止而后有定,定而后能静……”的名言发短信与老板共勉。在急于求成的老板的驱使下,千万不能忽略目标和个性冲突、风险、差距、有限的资源和时间困难,直到最后走进“死胡同”,无法再进行下去。而要认真评估现有的时间和资源,有计划、有规律地将它们组织起来以实现最好的结果,要善于组织各类资源,要知晓必须面对的普遍风险和潜在的问题,并且准备好临时计划和弹性策略。
三是善于沟通协调。沟通协调是职业经理人的一项最基本的,也是最重要的工作,缺乏这种能力的人,建议你不要去当经理,更不要去当职业经理。一是当不上,即使当上了,也是活受罪,最后死路一条。职业经理人必须具备良好的表达能力,能够清晰地传达自己的理念及思路,并能说得生动活泼。工作中要愿意倾听,愿意以平等的态度对待每一个个体。不但与各级员工建立良好的关系,而且致力于建立组织内部良好的沟通渠道,以便信息能够高效的传递。
四是懂得弯曲。家族管理的企业,太多事情不是一时靠制度和流程能规范和解决的,需要一定的循序渐进过程。经理人们在工作中遇到阻力,适当的时候需要懂得弯曲,在弯曲中生存,进而持续改造,需要很多精力去调和治理。大刀阔斧改革的职业经理人“死”的例子太多,即便你很优秀,老总在无奈时也不得不将你拿下。
做到以上几点,即使企业里再怎么风起云涌,潮起潮落,千层浪万重海的,经历过千锤百炼的职业经理人们照样可以在风口浪尖上轻舞飞扬,炫出那份属于自己的精彩。
早期的家族企业靠着一股子勇气和拼搏精神,在当时特定的时期与环境下,生意做的很好,也有一些稳定的客户资源,发展比较顺利。现在市场竞争加剧,客户的要求越来越严格和多样化,因此企业的内部管理必须加强,必须跟上外部市场的要求。对白手起家的私企来说,创业成功大多是经营的成功,守业成则更需要经营与管理并重,在这个阶段,内部的管理控制更为重要,所以企业内部要有一支强而有力的人才队伍随时应对市场风云的万千变化。于是多数企业开始从外部大力引进各类人才,特别是管理人才,也就是职业经理人。
几乎所有家族企业所请的职业经理人,都有过从一见钟情到互相猜疑,再到不欢而散的经历。这类企业相对来说管理灵活,没有固定模式,只要经理人有足够的魄力和能力,就可以大显身手,尽情发挥。但其流程不畅、职业不清、关系错综复杂的弊病也是不容忽视,会阻碍经理人的施展。身处其中的经理人该如何在家族企业的舞台上翩翩起舞,一展才情呢?
信念是工作的驱动力
家族企业的通病大家有目共睹,经理人如果只是一味抱怨企业的战略不明、管理薄弱、关系复杂,连最基本的企业荣誉感和使命感都没有,那么结果是要么与之绝缘,要么是短期内挥袖而去,因为其内心深处缺少一股力量驱动他为之付出。一般来说,外聘经理人的薪水是企业正常员工的几倍,老板请经理人过来的目的就是帮忙解决各类问题,并且快速出成绩。可是作为一个职业经理人,更注重的是个人价值的实现,特别是对尊重与认可的需求很重要。大量繁琐的工作,使得经理人对外界信息的接受处于闭塞状态,加上个人能力得不到培养和提升,久而久之就形成了厌倦的心理。此时的经理人,倘若没有一种奉献精神,还在想着外企那种优越的办公环境,量身订作的培训发展计划,那么就会逐渐怨恨,低落,绝望,最终退出。
换一种姿态将“革命”进行到底
笔者的一个朋友曾经应聘于温州一家小企业做人事经理,老板第一天召集中层主管开会做介绍,老板助理写好了发言稿,他照着读:“现在给大家介绍小杨,从今天起小杨就是公司的人事经理,负责公司所有的人事管理工作,大家都要服从。以后谁跟小杨过不去,就是跟我李总过不去。”朋友郁闷地问老板助理:“你怎么写这样的发言稿啊?”助理说:“老板比较喜欢这样的词句。”
的确,不同的企业有不同的文化和思维模式,职业经理人必须改掉固有的经验主义模式,换一种姿态去顺应环境的需要。
民营企业往往有一干不太具备丰富知识、技术、专业水平的老员工,因为与老板一起打过江山,到现在仍然在企业里一个萝卜一个坑地呆着,这些人在公司日后的改革和进化过程里因为自身利益的影响往往会成为一股强大的阻力。他们其实不是不想把公司治理得更好,而是担心改革的后果是导致既得利益的失去,所以他们会想尽各种办法来抵触和阻挠职业经理人的方案。这个时候,提高执行效力的唯一方法就是在老板身上了,经理人们要想让自己的政策制度更好的执行贯彻下去,一定要打通老板的思想。日常工作里,当提出新观念时能得到老板的认同,当遇到阻力与对抗时能给予强有力的支持,当工作受到委屈时能及时开导,争取到了这些,在民营企业里的改革才能畅行无阻。而所有这一切的前提是,经理人要呈现一种明确的姿态,获取老板的信任,与老板站在同一起跑线上,两者的沟通语言、行为模式要保持一致。经理人所订的工作战略及策划要与企业目标结合,处处体现效益为本的思想,要让公司员工不觉得你是局外人,而是与他们融为一体,团结一致共创绩效的。“革命”尚未成功,经理人一天就不得放松警惕,要时刻保持谦和与宽容的心态,将轰轰烈烈的革命事业进行到底。
在风口浪尖上依然轻舞飞扬
要想在民营企业里收放自如,成就一番事业,经理人必须具备几项素质和技能。一是要职业化,即专业+敬业。职业经理人之所以能成为职业经理人,就在于他具有经理人必备的专业素质,职业经理人的专业素质除包含良好的管理素质以外,还包含良好的业务素质。另外,把维护公司利益、实现股东投资价值最大化作为自己的唯一目标,要有高度的敬业精神,在岗位上工作一天就应该尽全力履行好自己的职责。
二是较强的规划和组织能力。职业经理人必须能够冷静地思考如何进行计划和组织以实现目标,而不是被老板一催,就浪费时间急于行动。笔者刚进公司时,老板也是不断要求做这做那,恨不能有三头六臂才好。无奈之下,白天找机会与老板沟通各种细节,晚上读《大学》、《中庸》找“知止而后有定,定而后能静……”的名言发短信与老板共勉。在急于求成的老板的驱使下,千万不能忽略目标和个性冲突、风险、差距、有限的资源和时间困难,直到最后走进“死胡同”,无法再进行下去。而要认真评估现有的时间和资源,有计划、有规律地将它们组织起来以实现最好的结果,要善于组织各类资源,要知晓必须面对的普遍风险和潜在的问题,并且准备好临时计划和弹性策略。
三是善于沟通协调。沟通协调是职业经理人的一项最基本的,也是最重要的工作,缺乏这种能力的人,建议你不要去当经理,更不要去当职业经理。一是当不上,即使当上了,也是活受罪,最后死路一条。职业经理人必须具备良好的表达能力,能够清晰地传达自己的理念及思路,并能说得生动活泼。工作中要愿意倾听,愿意以平等的态度对待每一个个体。不但与各级员工建立良好的关系,而且致力于建立组织内部良好的沟通渠道,以便信息能够高效的传递。
四是懂得弯曲。家族管理的企业,太多事情不是一时靠制度和流程能规范和解决的,需要一定的循序渐进过程。经理人们在工作中遇到阻力,适当的时候需要懂得弯曲,在弯曲中生存,进而持续改造,需要很多精力去调和治理。大刀阔斧改革的职业经理人“死”的例子太多,即便你很优秀,老总在无奈时也不得不将你拿下。
做到以上几点,即使企业里再怎么风起云涌,潮起潮落,千层浪万重海的,经历过千锤百炼的职业经理人们照样可以在风口浪尖上轻舞飞扬,炫出那份属于自己的精彩。