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【摘要】建设工程质量，关系到国家和人民生命财产的安全，关系到社会的安定和人民的幸福，关系到人民群众的切身利益，关系到城市的品位和形象，确保工程质量是建设下作的永恒主题，是所有有关部门的重大责任．工程质量不仅直接影响建筑企业竞争力，而且事关公共利益和社会稳定安全.“百年大计，质量第一”，建设工程质量管理是建设工程项目管理的重要目标之一。文章从建设单位的角度出发，探讨了建设工程质量的概念及特性，并结合质监站的工作职能，最终进行具体的质量管理措施分析，以保证建设工程质量达到要求。
【关键词】：工程质量；质量管理；质量控制
中图分类号： TU201.2 文献标识码： A 文章编号：
引言
建设工程质量管理是建设工程项目管理的重要目标之一，工程质量是每项建设工程的基本要求。当前，我国建设工程质量仍然存在很多问题，“豆腐渣工程”屡见不鲜，工程倒塌、提前破坏现象也经常发生，建设工程质量管理方面仍然存在很多漏洞。建设工程质量，关系到国家和人民生命财产的安全，关系到社会的安定和人民的幸福，关系到人民群众的切身利益，关系到城市的品位和形象，确保工程质量是建设工作的永恒主题，是所有有关部门的重大责任。质监站是代表政府建设行政管理部门，以《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《工程建设标准强制性条文》等为基础，对建设工程的全过程进行质量监督管理的事业单位。质监站以保障工程质量安全和促进工程质量发展为目标，对保障建设工程质量起着举足轻重的作用。
1 建设工程质量的概念
建设工程质量简称工程质量。工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。
2 影响建设工程质量的因素
影响建设工程质量的因素是多方面的，本文主要从人为技术因素、管理因素、环境因素和社会因素等方面进行分析。
2.1 人为技术因素
我国实行建设企业资质管理制度和建设从业人员职业资格注册、持证上岗制度，目的是使建设从业人员能够胜任相关的建设活动，从而杜绝因人为技术因素而影响建设工程质量。然而在实际工程中，施工单位为了节省人工费，大量聘用没有上岗证的一线施工人员进行施工作业。同时，也有一些小型施工、监理和设计单位为了使企业达到对应资质级别，大量挂靠一些公司外的有相应职业资格证书的人员，此类挂靠人员实际上并不从事具体工作，从事具体工作的是一些技术经验不足，没有职业资格的廉价劳动力。
2.2 管理因素
管理因素包括决策因素和执行因素。管理者必须经过严谨的资源论证、市场需求预测后做出符合实际情况的最优决策，任何不求实际、夸大的决策，只会造成盲目建设和重复建设，既耗钱又耗人力物力。工程管理人员也应该正确地执行相应的工作任务，充分了解工作的先后顺序，按照最优方案执行，将工程的计划、指挥、监督、协调、检查等工作做好。事实证明，工程管理是保证工程质量的重要因素。杂乱无章地管理只会造成工程质量失去保障。
2.3 环境因素
工程所在地的环境因素包括水文、地质和气象条件。连续的暴雨、冰雹或炎热天气会造成施工困难，对工程质量造成重大影响。一些靠近江边、海边等土质松软的工程，其基础工程施工也会有相应的困难。另外，一些高山、盆地等边坡不稳定的地点的工程建设，其质量也会受到影响。总之，建设人员应该对以上环境进行正确识别和把握。
2.4 社会因素
首先，当前我国建设法规制度还不够完善，相比国外还有一些差距；另外建设法规的执行力度也不够强。其次，政府监督部门的监督力度远远不够，行政廉政建设不够理想，一些行政人员为了个人利益疏于对工程质量进行监督，造成工程质量隐患。
3、土木工程项目施工质量管理
3.1、加强土木工程监理工作的有效对策
对土木工程的整体过程进行有效监督无论是客观还是主观方面，我国的建筑的建设还存在许多不尽如人意，所以土木建筑工程的单位应当聘请经验丰富的、责任心强，沟通能力良好的、熟悉相关规范、标准及政策法规的专业管理人员做好监理工作，装配质量管理团队，有效监理建施工设计与施工工艺过程。同时还应根据施工情况，及时调整，实施工程质量阶段责任制度。相对而言，土木建筑工程质量监督是相对容易的，因为整个质量管理有规律存在的，主要是一些新材料和新技术的有效利用，对于特殊要求的民用建筑，应安排进行质量管理工作。主要从几个方面进行管理。
一是檢查施工单位的技术交底是否严格执行，对每个分项工程、每道工序的施工都要进行层层技术交底，交底要做好文字记录。
二是建筑原材料的质量管理，把好进场进场验证和进场见证取样复试关口。工程上使用的一切原材料，采购之前施工单位需提前进行报批，提交三个以上品牌样品，并提供相应产品的出厂合格证、检测报告， 经建设单位及监理单位同意后方可按确定的品牌、生产厂家、相关型号采购进场。材料进场后，施工单位应持相关资料报验，经建设单位及现场监理工程师检查、验收与原报批内容一致，无质量问题验收合格后进行取样,共同送到试验室检测，被检测的材料报告应及时取出，无合格的材料检测报告，不允许进行下一道工序的施工，严格执行建材检测的见证取样送检制度。
三是现场施工质量的管理，必须按设计文件要求施工，且符合相关施工质量验收规范和有关标准等。施工过程中应严格按“三检（自检、互检、专职检）”制度执行，合格后方可进行吓到工序施工。施工实行样板间及样板层制度。
四是成品保护，要采取强制性的保护措施及防碰撞手段来保护成品。
（2）加强土木工程设计的质量管理
在土木工程设计阶段，质量管理是监测设计单位要严格按照基本要求进行单位工程设计，检查设计的项目是否可以满足要求，可以与当地文化环境和地理环境协调一致，工程技术和预算经费是否可行，设计结构是否安全有效的管理等，这些环节是非常重要的，因为这些联系与工程项目设计方面将有直接的关系，能满足用户的要求。所以这一阶段，应继续改进设计，管理工作人员应当听取设计师的设计理念，多与使用进行沟通，仔细检查设计方案是否设计合理，尺寸标注是否正确，进行有效协调设计。
（3）完善施工监理的监督
持续保证施工质量，并及时报告监管部门，落实责任制，确定设计是否合理，对于不合理的施工操作进行纠正。对建设单位员工进行培训，不断更新土木施工
设备，检查是否满足施工要求，检查施工人员是否有能力完成施工要求，出现特
殊要求的技术环节，邀请相应级别的技术人员参加。关注施工单位法律意识，提
高施工单位的管理人员的法律意识。
3.2、加强建筑施工的多方面沟通
我们知道，土木工程项目质量管理的一个重要部分是整个工程的设计和施工，他们的目标与各相关单位一致。质量管涉及到所有各方的利益，使各方应该更多的谈判，在施工过程中，产生的各种问题进行协商，及时沟通，及时解决，不盲目建设施工。
3.3、提高土木施工人员的素质
土木建筑工程建设者的素质对于土木工程质量有很大影响，一线工人的流动性较大，而施工人员素质低，施工质量不保证。因此为了满足施工要求，应对施工人员有效地评估，但目前为止，这种要求远远达不到，因为每个建设项目的具体施工工艺不同，因此施工的技术人员、工程师和建筑工人有不同的要求。土木施工单位应根据当在施工人员进行不同训练，它有一个相应培训机制，然后考评。有了合理的培训机制，施工人员有压力，从而不断提高自己的操作水平。为提高施工人员学习的主动性和积极性，可以采取有效的激励机制，一线工人的体力消耗较大，收入不高，要想建立激励机制，不断提高积极性，首先要保证不拖欠，关注员工的身心健康，人性化管理，组织有经验的工人参与管理建设和技术研究，充分调动职工的积极性，建筑工人技术水平提高了，所以他们的待遇也应提高，从而提高他们的工作积极性和主动性，促进施工队伍稳定，确保工程的施工质量
结束语
土木工程施工质量管理是施工企业管理的一个重要体现，是衡量企业经营管
理水平的标志。，因此，若想站稳脚跟在建筑市场，确保工程质量、施工进度和质量管理三个方面的标准化。借鉴国外先进的管理方法来减少实际建设和计划之间的差距，在保障施工质量同时，也提高其施工效率土木工程施工企业必须用科学的质量体系为基础，采用现代化的管理体系和完善的企业管理水平，确保工程施工质量，提高企业综合竞争力，促进企业健康发展。
参考文献：
[1]中国建设监理协会.建设工程质量控制[M].中国建筑工业出版社,2006.
[2]余远逢.新形势下建设工程质量监理模式的探讨[J].工程质量,2009.
[3]吴立新.论建设工程质量管理[J].中国水能及电气化,2009.
[4]GB/T50430-2007 工程建设施工企业质量管理规范[S].参考文献
［5］孟宪海，赵启.EPC模式下业主和承包商的风险分担与应对[J].国际经济合作，2004(12):45-46.
【关键词】：工程质量；质量管理；质量控制
中图分类号： TU201.2 文献标识码： A 文章编号：
引言
建设工程质量管理是建设工程项目管理的重要目标之一，工程质量是每项建设工程的基本要求。当前，我国建设工程质量仍然存在很多问题，“豆腐渣工程”屡见不鲜，工程倒塌、提前破坏现象也经常发生，建设工程质量管理方面仍然存在很多漏洞。建设工程质量，关系到国家和人民生命财产的安全，关系到社会的安定和人民的幸福，关系到人民群众的切身利益，关系到城市的品位和形象，确保工程质量是建设工作的永恒主题，是所有有关部门的重大责任。质监站是代表政府建设行政管理部门，以《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《工程建设标准强制性条文》等为基础，对建设工程的全过程进行质量监督管理的事业单位。质监站以保障工程质量安全和促进工程质量发展为目标，对保障建设工程质量起着举足轻重的作用。
1 建设工程质量的概念
建设工程质量简称工程质量。工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。
2 影响建设工程质量的因素
影响建设工程质量的因素是多方面的，本文主要从人为技术因素、管理因素、环境因素和社会因素等方面进行分析。
2.1 人为技术因素
我国实行建设企业资质管理制度和建设从业人员职业资格注册、持证上岗制度，目的是使建设从业人员能够胜任相关的建设活动，从而杜绝因人为技术因素而影响建设工程质量。然而在实际工程中，施工单位为了节省人工费，大量聘用没有上岗证的一线施工人员进行施工作业。同时，也有一些小型施工、监理和设计单位为了使企业达到对应资质级别，大量挂靠一些公司外的有相应职业资格证书的人员，此类挂靠人员实际上并不从事具体工作，从事具体工作的是一些技术经验不足，没有职业资格的廉价劳动力。
2.2 管理因素
管理因素包括决策因素和执行因素。管理者必须经过严谨的资源论证、市场需求预测后做出符合实际情况的最优决策，任何不求实际、夸大的决策，只会造成盲目建设和重复建设，既耗钱又耗人力物力。工程管理人员也应该正确地执行相应的工作任务，充分了解工作的先后顺序，按照最优方案执行，将工程的计划、指挥、监督、协调、检查等工作做好。事实证明，工程管理是保证工程质量的重要因素。杂乱无章地管理只会造成工程质量失去保障。
2.3 环境因素
工程所在地的环境因素包括水文、地质和气象条件。连续的暴雨、冰雹或炎热天气会造成施工困难，对工程质量造成重大影响。一些靠近江边、海边等土质松软的工程，其基础工程施工也会有相应的困难。另外，一些高山、盆地等边坡不稳定的地点的工程建设，其质量也会受到影响。总之，建设人员应该对以上环境进行正确识别和把握。
2.4 社会因素
首先，当前我国建设法规制度还不够完善，相比国外还有一些差距；另外建设法规的执行力度也不够强。其次，政府监督部门的监督力度远远不够，行政廉政建设不够理想，一些行政人员为了个人利益疏于对工程质量进行监督，造成工程质量隐患。
3、土木工程项目施工质量管理
3.1、加强土木工程监理工作的有效对策
对土木工程的整体过程进行有效监督无论是客观还是主观方面，我国的建筑的建设还存在许多不尽如人意，所以土木建筑工程的单位应当聘请经验丰富的、责任心强，沟通能力良好的、熟悉相关规范、标准及政策法规的专业管理人员做好监理工作，装配质量管理团队，有效监理建施工设计与施工工艺过程。同时还应根据施工情况，及时调整，实施工程质量阶段责任制度。相对而言，土木建筑工程质量监督是相对容易的，因为整个质量管理有规律存在的，主要是一些新材料和新技术的有效利用，对于特殊要求的民用建筑，应安排进行质量管理工作。主要从几个方面进行管理。
一是檢查施工单位的技术交底是否严格执行，对每个分项工程、每道工序的施工都要进行层层技术交底，交底要做好文字记录。
二是建筑原材料的质量管理，把好进场进场验证和进场见证取样复试关口。工程上使用的一切原材料，采购之前施工单位需提前进行报批，提交三个以上品牌样品，并提供相应产品的出厂合格证、检测报告， 经建设单位及监理单位同意后方可按确定的品牌、生产厂家、相关型号采购进场。材料进场后，施工单位应持相关资料报验，经建设单位及现场监理工程师检查、验收与原报批内容一致，无质量问题验收合格后进行取样,共同送到试验室检测，被检测的材料报告应及时取出，无合格的材料检测报告，不允许进行下一道工序的施工，严格执行建材检测的见证取样送检制度。
三是现场施工质量的管理，必须按设计文件要求施工，且符合相关施工质量验收规范和有关标准等。施工过程中应严格按“三检（自检、互检、专职检）”制度执行，合格后方可进行吓到工序施工。施工实行样板间及样板层制度。
四是成品保护，要采取强制性的保护措施及防碰撞手段来保护成品。
（2）加强土木工程设计的质量管理
在土木工程设计阶段，质量管理是监测设计单位要严格按照基本要求进行单位工程设计，检查设计的项目是否可以满足要求，可以与当地文化环境和地理环境协调一致，工程技术和预算经费是否可行，设计结构是否安全有效的管理等，这些环节是非常重要的，因为这些联系与工程项目设计方面将有直接的关系，能满足用户的要求。所以这一阶段，应继续改进设计，管理工作人员应当听取设计师的设计理念，多与使用进行沟通，仔细检查设计方案是否设计合理，尺寸标注是否正确，进行有效协调设计。
（3）完善施工监理的监督
持续保证施工质量，并及时报告监管部门，落实责任制，确定设计是否合理，对于不合理的施工操作进行纠正。对建设单位员工进行培训，不断更新土木施工
设备，检查是否满足施工要求，检查施工人员是否有能力完成施工要求，出现特
殊要求的技术环节，邀请相应级别的技术人员参加。关注施工单位法律意识，提
高施工单位的管理人员的法律意识。
3.2、加强建筑施工的多方面沟通
我们知道，土木工程项目质量管理的一个重要部分是整个工程的设计和施工，他们的目标与各相关单位一致。质量管涉及到所有各方的利益，使各方应该更多的谈判，在施工过程中，产生的各种问题进行协商，及时沟通，及时解决，不盲目建设施工。
3.3、提高土木施工人员的素质
土木建筑工程建设者的素质对于土木工程质量有很大影响，一线工人的流动性较大，而施工人员素质低，施工质量不保证。因此为了满足施工要求，应对施工人员有效地评估，但目前为止，这种要求远远达不到，因为每个建设项目的具体施工工艺不同，因此施工的技术人员、工程师和建筑工人有不同的要求。土木施工单位应根据当在施工人员进行不同训练，它有一个相应培训机制，然后考评。有了合理的培训机制，施工人员有压力，从而不断提高自己的操作水平。为提高施工人员学习的主动性和积极性，可以采取有效的激励机制，一线工人的体力消耗较大，收入不高，要想建立激励机制，不断提高积极性，首先要保证不拖欠，关注员工的身心健康，人性化管理，组织有经验的工人参与管理建设和技术研究，充分调动职工的积极性，建筑工人技术水平提高了，所以他们的待遇也应提高，从而提高他们的工作积极性和主动性，促进施工队伍稳定，确保工程的施工质量
结束语
土木工程施工质量管理是施工企业管理的一个重要体现，是衡量企业经营管
理水平的标志。，因此，若想站稳脚跟在建筑市场，确保工程质量、施工进度和质量管理三个方面的标准化。借鉴国外先进的管理方法来减少实际建设和计划之间的差距，在保障施工质量同时，也提高其施工效率土木工程施工企业必须用科学的质量体系为基础，采用现代化的管理体系和完善的企业管理水平，确保工程施工质量，提高企业综合竞争力，促进企业健康发展。
参考文献：
[1]中国建设监理协会.建设工程质量控制[M].中国建筑工业出版社,2006.
[2]余远逢.新形势下建设工程质量监理模式的探讨[J].工程质量,2009.
[3]吴立新.论建设工程质量管理[J].中国水能及电气化,2009.
[4]GB/T50430-2007 工程建设施工企业质量管理规范[S].参考文献
［5］孟宪海，赵启.EPC模式下业主和承包商的风险分担与应对[J].国际经济合作，2004(12):45-46.