社保事业中,她绽放莲般正能量

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  “予独爱莲之出淤泥而不染,濯清涟而不妖,中通外直,不蔓不枝,可远观而不可亵玩焉……”这传颂至今的《爱莲说》,千百年来曾荡涤多少欲念,洗净多少尘心。在繁杂琐碎的工作中,我们如何稳定群众情绪,促进各种缠绕纠结的难题的最终解决?军嫂谢莲——贺州市社会保险事业管理局企业社保征缴科的工作人员,给出了自己的答案:“社保事业中,要绽放莲般正能量。”
  “我是军嫂,要敢于挑起城居保的重担”
  从中国石化昭平分公司城南站班长、中国联通昭平分公司业务主管,到贺州市八步区人力资源和社会保障局业务员,谢莲经历了9年风雨,并情定军营,从青春女子“升格”为一位军嫂。而从农村社会养老保险所负责城乡居民社保征缴工作,再到企业社保征缴科负责收集各类业务数据报表汇总与日常工作,谢莲在人社干部队伍里成了7年“老兵”,在重重考验面前,她始终保持良好的工作状态。
  贺州市人力资源和社会保障局局长姚明忠说:“谢莲做事顾大局识大体,敢于勇挑重担,是位正能量满满的好军嫂!”
  2013年,新成立的贺州市社会保险事业管理局(以下简称“贺州社保局”)面临城镇居民社会养老保险工作(以下简称“城居保”)名列全区末位的严峻形势,当时广西有27个县“城居保”工作为零,贺州就占了其中3个。在岗位初定、人手紧缺的难题前,谢莲面临“破题”之战,她说:“我是军嫂,要敢于挑起‘城居保’的重担,面对困难,绝不言退。”
  贺州社保局局长黄康德与局领导班子精心部署区县联动,谢莲与同事们优选载体,丰富形式,大力开展“城居保”扩面征缴系列宣传活动,在各区(县)、社区(街道)交通要道、公交站台、圩场等公共场所悬挂宣传横幅和宣传标语、设立咨询点、发放宣传资料,借助广播、报纸等宣传媒体进行多层次、全方位宣传,并给群众算“明白账”,促发广大群众主动参保。
  一年后,贺州市“城居保”工作跃入全区先进行列。
  “我是军嫂,做事更要讲正气”
  清瘦娟秀的谢莲,性格开朗,待人真诚,总是面带微笑,一直是前台业务的一把好手。
  “谢莲意志坚强,有很强的组织能力和团队协作精神,我们经常被她带动。”贺州社保局办公室主任吴显娟说。
  贺州社保局从成立之日起,就面临社保基金预算、社保基金征缴、人脸识别业务等重点工作,局里年轻同志多、经验少,遇到困难,有些同志缩手缩脚。谢莲说:“我是军嫂,做事更要讲正气,只要是局里布置的任务,首先要千方百计完成,然后再论成绩。”
  由此,谢莲带动同事钻研社保业务,提倡互帮互助,形成“比学赶超”的团队氛围。
  从2015年起,贺州市社保局启用待遇领取资格认证的“人脸识别系统”,目的是防止待遇领取人员去世后家属照领养老金的不良现象,确保社保资金安全发放。用“人脸识别系统”进行养老保险待遇领取资格认证,是通过“人脸建模”在系统中留下个人面部信息后,认证对象每年的资格认证,可自主选择利用电脑或手机通过互联网自行认证,也可就近到单位、社会保险经办机构进行认证,从时间、地点、方式等多方面提供了资格认证的方便快捷服务,特别是异地居住和行动不便的老人,可真正实现足不出户完成身份认证。谢莲协助同事们克服入户、寻人等困难,把贺州市社保局“人脸识别”工作做到“全区第一”。
  同时,谢莲与全局干部职工同心合力,攻坚克难,使社保基金预算工作、社保卡发放工作均取得“全区第一”的佳绩。
  2015年,贺州市社保局综合评比成绩,从之前全区14个市的“十四阿哥”跃升至第三位。
  “我是军嫂,在征缴一线更要冲锋在前”
  2012年2月,谢莲“转战”贺州市人社局农村社会养老保险所基金征缴部,主要负责企业基金征缴与城乡居民基本养老保险业务工作。
  企业基金征缴涉及企业参保登记、变更登记、注销登记及建筑施工企业农民工工伤保险登记、工伤保险费率审核、企业退休人员医疗一次性补缴等10多项主要工作,“刺头”与困难并存,社保局系统登记企业有430多家、实际只有270多家企业完成“五险一金”征缴。
  贺州某民办医院拖欠社保费130多万元,谢莲上门追缴,获知欠费原因是该医院的医疗新仪器正待上线,资金周转困难,她请示局领导后,按政策帮该公司办了延缴手续,三个月期满,谢莲又下达追缴通知,最终成功追缴该医院拖欠的全部欠费。
  贺州市某林业公司聘用80多位员工,欠缴养老保险、医疗保险180万元,且公司所在地远在距贺州市区100多公里外的昭平县马江镇,如何追缴这笔保险费?谢莲先用电话与该公司沟通、寄送相关台账,然后3次赶到马江镇登门催缴,目前已追缴30多万元。
  谢莲的丈夫在昭平县消防大队工作,但每次追缴途经昭平,谢莲没空抽出时间与朝思暮想的亲人见个面,因为征缴部的工作还堆在案头。对于丈夫的理解和大力支持,谢莲说:“我是军嫂,在征缴一线更要冲锋在前,让你的军功章没有阴影。”
  “女儿6岁了,她经常说,妈妈,我总是幼儿园最后一个离开的孩子。你哪一天能早一点来接我呀?”说到孩子,说到孩子小小的期盼,素性坚忍的谢莲眼角湿润了……
  2015年,谢莲完成了年度企业征缴工作:281家企业单位2015年“五险”基金征收完成19000多万元,完成任务数的115%;重点做好67家企业退休人员医疗保险基数调整工作,有效保障了退休人员医疗待遇应有的利益;理清参保企业应缴台账,降低失业费率,得到多家企业点赞;按时按规定完成对每家企业工伤费率调整的工作。此外,谢莲和同事们一起完成全市城乡居民基本养老保险参保率97%、续保率89%、代扣签订率85%;按时完成全市三县两区全部上系统发放待遇25.08万人,发放金额每月达2357.2万元,有效杜绝手工发放金额的风险;认真核对各县(区)城乡应参保人数、未领取待遇人数。
  作为基金征缴部企业组组长,谢莲的工作涉及方方面面,繁杂琐碎,2016年新春伊始,谢莲也定下新的工作目标:加强宣传“城居保”工作,动员广大城乡居民积极参保,全面推进“城居保”经办服务标准化、信息化和规范化建设,扎实做好三方协议代扣代缴和养老金待遇实行信息系统发放工作……
  春去夏来,莲待盛开,我们期待更美的莲香。
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