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馆员的情绪直接影响着读者服务工作的质量。本文分析了影响馆员情绪的因素,提出了职业道德规范的内涵,探讨了提高馆员服务意识的对策。
馆员情绪与读者工作
【摘 要】
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馆员的情绪直接影响着读者服务工作的质量。本文分析了影响馆员情绪的因素,提出了职业道德规范的内涵,探讨了提高馆员服务意识的对策。
【机 构】
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陕西宝鸡文理学院图书馆馆员,流通部主任
【出 处】
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新疆石油教育学院学报
【发表日期】
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2004年4期
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