人文关怀在眼科优质护理服务工作中的应用

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目的:探究在眼科优质护理服务工作中应用人文关怀的实际效果.方法:选取46例眼科疾病患者作为本次实验的研究对象,均存在不同程度的眼科疾病,符合入组标准,经证实其情况属实,入组后将46例患者随机分配为两组,其中一组为对照组,使用眼科常规护理,另一组为观察组,每组23例患者,需在眼科常规护理方法的基础上增加人文关怀优质护理,对比两种不同护理方法的临床应用效果.结果:观察组护理人员实践能力评分(90.45±3.63)分,患者护理满意度评分(98.26±3.22)分;对照组分别为(73.25±2.36)分、(76.36±12.87)分,观察组明显优于对照组,数据间存在统计学意义,(P<0.05).其次,护理前两组患者SAS、SDS评分无较大差异,在护理干预后,观察组SAS评分(45.26±1.47)分,SDS评分(46.23±2.04)分;对照组患者SAS、SDS评分分别为(50.26±2.96)分、(51.97±3.06)分,两组患者心理状态评分均有改善,但使用人文关怀优质护理服务的观察组患者改善情况更佳.结论:将人文关怀应用于眼科优质护理服务中效果理想,可有效改善患者负面心理状态,提高满意度评分.
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