家里孙辈已有四个，最大的30岁，最小的5岁。虽说年龄跨度大，可他们无一例外都喜欢到我家里玩。作为长辈，疼爱孙辈是当然的，可要让孩子们也喜欢跟我在一起，光疼还不够，要学会怎么跟孩子说话、相处。
　　有次外孙女做错事了，她爸爸要惩罚她，她立马躲到我身边来。我看着女婿发怒的样子，心里不免有点担心孩子。可在孩子面前，他是爸爸，在这关头上若只顾护着孩子，会让他在孩子面前威严受损，孩子也得不到教育;但任他处置孩子，又会影响孩子对我的信任。于是，我把孩子拉到身后，让她站好，严肃地问：“究竟怎么回事，告诉外婆。”孙女哭着把事情经过勉强说完，我看他爸爸的气也消下来了，就故意对孩子说：“你爸打你也是应该的，外婆管不了。”孩子又哭起来，喊着要我保护她。我又说：“那你告诉爸爸，自己错在哪了。”她哭着承认了错误。“那你觉得怎样才能让爸爸消气？”我最后问道。孩子说，她保证今天都会表现得很乖。结果，那天她表现得很好，还画了两幅画，一幅给我，一幅给爸爸。
　　对岁数比较大的孙子，说话方式又该有点不同。年轻人最讨厌长辈唠叨，一见面就滔滔不绝地讲道理，肯定不会讨人喜欢。孩子们已经长大了，有了知识、有了主见，尽管我们老人经验丰富，但他们见过的东西比我多。有时，他们也需要被支持，讲道理要简练有力，才能进到耳朵里。
　　一次全家聚会，二孙子当着我的面跟他妈妈争执起来。此时，我故意把筷子放下，发出的声音不算大，却让两人都安静下来。我说：“我觉得孩子的话也有道理，我们也要考虑下他的感受。”孙子说：“就是，还是外婆讲理。”他似乎得到了支持，有点得意。我接着说：“那你刚才在饭桌上对妈妈大声嚷嚷，有没有考虑她的感受，还有其他人的感受？”孙子听完接不下话，但我觉得他已经听进去了。为了不让他太难堪，我马上把话题转向其他方面。
　　与人相处的学问大，一辈子，我也是边做人边学做人。跟孩子们交流，不应该忽略方式方法，要学做一个讨人喜欢的老人家。
　　（《生命时报》）