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随着旅行社竞争的加剧，导游的工作满意度对旅行社的发展越来越重要。如何使导游的工作满意度更高．成为旅行社关心的重点。本文基于层次分析法，构建出影响导游工作满意度因素的指标体系，对影响因素进行了评估研究，得出影响导游工作满意度因素的排序，并有针对性地提出提高导游满意度的建议。
导游工作满意度影响因素的排序研究
【摘 要】
：
随着旅行社竞争的加剧，导游的工作满意度对旅行社的发展越来越重要。如何使导游的工作满意度更高．成为旅行社关心的重点。本文基于层次分析法，构建出影响导游工作满意度因素的指
【机 构】
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新疆大学旅游学院
【出 处】
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中国管理信息化
【发表日期】
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2009年4期
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