理解政府信任:内涵、影响因素与基本功能

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政府信任日益成为公共管理研究与实践中的重要话题。论文从政府信任的内涵出发,指出政府公信力是影响公众对政府信任的核心,分别探讨了影响政府公信力的可信承诺、诚实、能力、仁爱、公正等五大标准,及以政府信任为自变量而产生的影响与后果,最后总结了在治理时代提高公民对政府信任的若干建设路径。 Government trust is increasingly becoming an important topic in the research and practice of public administration. Based on the connotation of government trust, the paper points out that the government credibility is the core of influencing the public trust in government, and discusses respectively the five standards of trustworthiness, honesty, ability, compassion, fairness and so on that affect the credibility of the government, The impact and consequence of the construction, and finally summarizes some ways to improve citizens’ trust in the government in the era of governance.
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