“门槛效应”我这样运用

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  当个体接受了一个小的要求后,为保持形象一致,他可能接受一项重大的、更不合意的要求,这叫做“门槛效应”,又称为“得寸进尺效应”。这种效应在现实生活中也存在,当顾客在选购衣服时,精明的售货员会为打消顾客的顾虑,“慷慨”地让顾客试衣。当顾客将衣服穿在身上时,他会称赞这件衣服是多么的合身,并周到地为顾客服务。在这种情况下,当他劝你买下来时,很多的顾客会难于拒绝。
  
  在班级管理的实践中,我引入了心理学中的“门槛效应”,取得了不错的效果。
  
  “门槛效应”的正向运用
  
  我所任教的是一所城乡交界处的中学,学生的情况较为复杂,这在无形中为班级管理增加了难度。初一我刚上任时,用了一个月的时间,为每一位学生建立了个人档案,选出了一些“问题学生”作为重点工作对象。我明白,如果这些学生教育不好,给我的班级带来混乱还是小事,坏的习惯将影响他们一生,这才是为人师者最大的痛!有几位女生,因为家庭经济条件较好,加上父母的宠爱,从小就很娇气,不爱学习,不爱劳动,爱面子,爱上课时讲小话,而且脾气特大。我找来这几位女生谈话,别的什么都没有说,就是板着脸写下“约法三章”:一、每天背一首诗歌。二、每节课讲话时间不得多于5分钟。三、与同学发生小矛盾时,可以来找我,但不得发脾气,更不得撕书,骂人。否则,我与你们一起受罚——共同打扫教室卫生一周!
  从此,我基本上每一节课都在教室周围转转,并向她们前后左右的同学了解她们的表现。这样一个多月下来,我陪着她们每个人打扫了一周的卫生。但是后来,我打扫卫生的次数渐渐少了,最终“失业”了。而且每一次我上语文课时,第一件事就是请她们背诗歌。会背的,当众表扬;不会背的,放学后抄十遍,我作陪。
  这样一年下来,这几位女生不但上课不讲小话了,能完成卫生值日了,而且语文成绩有了提高,特别是作文水平提高很快。开家长会时,我特意让这几位女生坐在我身边,并当着她们家长的面,一是表扬,二是提出新的要求:各科成绩都要有所进步,进步一分也是进步,由我个人考核、奖励,由全班同学评价,根据她们的表现评选“可爱女生”。
  在期末时,这几位女生不但各科成绩有了提高,而且都获得了“可爱女生”的称号。这样的变化连她们自己都不敢相信!她们纷纷表示:自己一定会更加努力,争取做得更好!
  我这是从正向运用了“门槛效应”。有经验的教师,总是先让学生承诺完成一件比较简单的任务,等到任务完成后,再接着提出更高的要求。这样,学生往往会更容易接受,至少不至于产生对抗心理。
  
  “门槛效应”的反向运用
  
  我发现在班级管理的实践中,正向运用的“门槛效应”对于有些学生没有什么效果,特别是对于那些智商很高但是玩心太重而影响学习成绩的学生。我在苦恼之中突发奇想,可不可以把“门槛效应”反过来运用呢?先提出一个很大的要求来狠狠地让这些学生收住玩心,然后再慢慢地提一些小的要求来巩固。
  于是,我找来班里三位男生作为我的“实验”对象。这三个学生,都很聪明,但是特别贪玩,玩得兴起时,连课堂作业都不按时完成,甚至于干脆就不做了。我用心良苦地教育了多次,不知讲过多少“学习是为了自己,将来会后悔的”这样的道理,但是他们仍然我行我素。我把这三位学生找来,对他们说:“你们以后的作业可以不做,但是我和每位老师每周会出一份试卷,你们必须考满分,最多允许一点笔误,否则,做班级的义工,一周的教室卫生、清洁区卫生、处室卫生,都由你们全包了,我会陪着!另外,考得不及格的,取消下一周所有课外活动时间,在办公室背书,做习题!”当时,三人的脸就都白了。
  我没想到的是,一个多月下来,这三个学生再也没有不按时交作业,而且每一周的试卷都做得非常好!每次他们完成好作业去玩时,只要我经过他们身边,他们都会故意发出一阵大声的欢呼,好像是在和我斗气,我呢,还以一个微笑。
  又一个月后,我找到他们,先是大大表扬了一番,然后微笑着说,“我们班所有的老师都认为你们三人是非常聪明、非常有前途的。所以,老师决定给你们的发展一点帮助,每一次除了要完成好作业以外,还要布置几道有一定难度的题,你们说怎么样?”三个人异口同声地说,“这下我们死定了!”我说,“没那么严重吧?你们是不是不敢、不会做难题啊?”没想到这一激还真管用,当时三个人就不服气,“谁说我们不敢呢?拼了!”一个学期下来,三个人的成绩都有了很大的进步,特别是理科成绩,由原本的70几分一下子上升到100多分!
  事实证明,“门槛效应”的反向运用,往往也会产生极大的效应。
  作好班主任,除了爱心、耐心、细心,还需要教育智慧。因为班级管理是一项“不仅是技术更是艺术”的育人工作,而这个要求,正是我们班主任的光荣所在。
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