浅议提升企业品牌知名度的对策

来源 :锦绣·下旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:haifeng_liu
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  摘要:当前,随着新经济时代的发展,市场经营环境发生了翻天覆地的变化。品牌的重要性越发彰显,已成为企业开辟新市场的重要工具。随着人民生活水平的提高,品牌意识的逐步增强,品牌对企业的重要性也越来越大。在经济全球化的今天,重视企业品牌发展,企业才能做大做强,在复杂变幻莫测的市场竞争才中占有一席之地。
  关键词:企业;品牌;知名度
  一、品牌相关理论综述
  (一)品牌的定义
  品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度。品牌的本质是品牌拥有者的产品、服务或其它优于竞争对手的价值。
  广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产,用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性,在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。
  狭义的“品牌”是通过对理念、行为、视觉、听觉四方面进行标准化、规则化,使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。
  (二)品牌的作用和价值
  1、进行商品的区分     品牌最基本的作用是对同类的产品进行标识区分。比如我们经常喝的可乐,有“可口可乐、百事可乐”,他们来自不同的企业,且两者的口感也存在某些有差异,用不同的名称进行区分。品牌设计应具有独特性,从形状、包装、文案等与竞品相区别。不同品牌产品的质量与服务也会存在不一样,为消费者购买、使用提供参考依据。
  2、质量和信誉的保证     名牌是企业通过市场竞争逐渐形成的,当今社会品牌已经是产品质量和信誉的代名词,也是人们对品牌产品进行区别,产品的知名度越高,消费者接受的程度越大。从而反映产品的质量和信誉越好,两者相辅相成。
  3、产品核心价值的体现
  消费者通过使用该商品时对其产生认同感,每当消费者自己或周边朋友想要购买该类商品时,第一时间就会想到该品牌,自然而然的推荐进行重复购买。留住忠诚客户、吸引新顾客,扩大营业收入。
  4、巨大的经济效益
  品牌以质量取胜,同时品牌具有一定的可信任度,促使消费者进行追随。企业以品牌为中心,通过制定差异化的产品,可以达到满足不同层次消费者的需求,从而获得更高的产品利润 。通过品牌的影响力可以扩大产品的销售市场,进一步获取更多的利润。
  二、企业品牌现状及存在的问题
  从我国品牌的发展历程来看,近年来,有大批的知名品牌凸显一时,之后就不见踪影。也有很多低效品牌,艰难的维持着。每个企业在实施品牌战略执行中并非一帆风顺,都会遇到诸多问题。
  (一)重销量轻质量
  1、产品的质量是产品的基本立足点。往往企业在创业初期非常注重产品的质量,伴随着供给需求的增加,生产规模不断的壮大,为了追求效益最大化,从而降低了产品本身的质量,如:物料以次充好,把一级材料换成二级材料,把进口原料改成国产低端原料等。
  2、不注重品牌的价值,为了进一步的扩大销售市场,经常性的进行低价促销。从消费者的内心讲,这个品牌就是一个低价的产品,如果现在购买的價格高于之前的价格就会感觉吃亏上当了,无形中造成了品牌的贬值。
  (二)依赖广告来提升品牌知名度
  1、企业认为只要多投广告,让更多的人看到,就可以提升品牌的知名度,实现产品销量增长的目的。要树立一个品牌,短期内的投入是远远不能达到的,品牌建设是一项长期而艰难的工程,在不断的日积月累中慢慢形。品牌的忠诚度,也不是短期广告所能达成的,要有持续的优良产品品质才能获得顾客的青睐,还要有长期一致的传播在消费者心中,逐渐形成、建立价值效应;消费者对产品品质的肯定不是看广告就能做到的,更需要实实在在的亲身体验。不仅要做到品质如一,品牌在发展过程中更应该不断创新要求才能实现。
  2、请明星代言,拍几个宣传片,再进行媒体投放。在当今“娱乐至上”的社会,具有一定的明星效应,但一味地追求大牌明星,不考虑他的气质是否与产品相契合。投入大量资源,收益必定不佳,也没有达到品牌提升的预期效果。比如:某快速消费品企业,之前请了一位国际大明星来代言,但在国内的流量却不高,大部分的消费者都没有听说过,除了广告片之外,1年才做了一次线下的路演活动,未有效的进行线上、线下相结合,结果可想而知,投入产出完全不成正比。
  (三)品牌缺乏核心价值
  每个品牌都应该具有核心价值,它是独一无二的。很多企业看到市面上流行什么,就去模仿、抄袭,却不能真正的深入核心。一窝蜂的推出同类似的产品,但市场的容量就这么大,导致大部分的人收益惨淡。有一句广告语是这样写的“有人模仿我的脸,还有人模仿我的面,统一老坛酸菜牛肉面,这酸爽,就是这个味”。所以,只会模仿没有核心价值的品牌是无法长时期生存的。
  (四)品牌缺乏整合规划
  企业在品牌经营的过程中为了扩大业绩,盲目追逐,不断的开发新产品,没有全面系统的进行品牌规划。某企业推出新品上市,本来主打一支重点口味产品,经过1年的营运品牌知名度也提升了,收益也非常乐观。为了更近一步的扩充市场,结果又开发了5、6支副口味产品,前期几波的产品铺到市场业绩是大幅度的上升,但过了几个月问题来了,附口味消费者接受度不高,销售不理想,造成市场上大量的即期品,还要投入更多的财力去处理市场上的问题,结果得不偿失。
  有时候品牌的推广,虽然看起来做了很多事情,付出也很艰辛,但主次不分,最后非但没有提升品牌的知名度,反而把原有品牌受到伤害。因为他们没有对品牌进行全面的理解,未进行充分的市场调研,只做了自认为是对的事情,却没有将各个环节的相互链接。中间环节的缺失导致脱离了市场,远离了消费者。
  三、提升企业品牌知名度的对策
  (一)专注技术创新,提升品牌质量
  1、专注以消费者为本的产品设计。口味、包装、容器、文案设计等元素,都要从消费者出发。产品上市初期包装和瓶型设计要迎合了新生代的需求,因而可以成为网红产品。拾捌精酿,产自武汉的啤酒品牌与未来事多联合打造新年礼盒,希望能以独特的风格包装突出专属武汉地域特色的啤酒。产品包装延续上一年的民俗文化系列,并在2021的新年礼盒中以八仙为概念,设计将八仙人物特性与流行热词相结合,表达了品牌对消费者诚挚的新年祝福也给包装增添了更多趣味玩法。   2、专注技术研发。强大的产品背后必有先进技术支撑,即“人无我有,人有我优”。专注品质。要摒弃消费者喜欢低价的传统思维,牢牢记住消费者想要的,首先是品质,其次才是性价比。如果有一家饭馆,虽然价格稍微贵一些,但是饭菜味道比其他饭馆好,肯定会有更多消费者喜欢,因为高品质。菜肴包、快煮米的风味保证,容器人性化设计等全方位超越了业内水平,自然能让消费者爱不释手。统一“开小灶”产品,通过技术创新,从控制工序、时间、香味、手艺、温度五大工艺着手研发,通过15分钟自加热,自热米饭口感真实地还原了中华烹饪料理的精髓。保证了食物的新鲜口感,避免叫外卖食品在长时间配送后,美味的菜肴丧失了大部分原有的风味。开小灶一经上市,好评如潮,这就是技术创新的魅力。
  (二)进行多元化的推广
  品牌建设是一项长期而艰难的工程,需要在发展中不断的日积月累慢慢形。
  任何新产品的成长都需要三个元素:业务力、产品力和传播力。新品上市初期,上架能力是短缺元素,要集中全部人力,在最短时间内把产品铺进“势能通路”(比如点),与消费者快速见面。待产品摆上货架后,短缺元素就变了,这个时候就需要“传播力”,那就要把资源整合起来,开展一系列推广活动,鼓励消费者踊跃试购。这个时候,不宜全面在通路上贸然推进,否则铺得越多、死得越惨,铺得越快、死得越早。消费者试购后,有一种情况是消费者不再重复购买,倘若如此,我的经验是产品力是短缺元素,那么,该下架的就下架,该回研究所“返修”的就“返修”,不然,业务力和传播力花费再多,最后的命运都是处理即期品、回收过期品:如果消费者重复购买率高,也就是“动销”良好,那表明产品力没有问题,这个时候短缺元素又变成业务力了,需要我们在通路扩张上乘胜追击,让产品进入更为广泛的“一般通路”:当产品进入到一般通路后,铺货率提高到了较高水平,短缺元素又变成传播力,需要我们空中密集轰炸,占领消费者心智,创造口砷,维系顾客忠诚度。
  品牌也可利用事件营销、口碑营销等来进行推广。做好了,可以数百倍、数万倍扩大推广活动效果。以事件营销为例:有些话题会引发公众的广泛关注、讨论,成为广为流传的新闻,我们如果能抓住、制造这样的事件进行营销,就能带来巨大的广告效应。比如狗咬人不奇怪,但是,某个地方出现了人咬狗事件,就会立刻上热搜,引发大量关注,品牌的知名度也会得到广泛提升。推广是一项非常重要的工作,是另一种形式的铺货,做好了可以把品牌价值理念“铺”到消费者心坎上,和业务产品的铺货形成合力,我们才能真正“铺活”市场!否则,就会变成一场灾祸。
  (三)塑造品牌核心价值
  1、从产品的实质进行选择。即内在美(质量、功能)、外在美(造型、包装)区别于其他同类产品。它的内外在美是同类竞品所没有的,千上万的消费者对它青睐有加,具有很强的传播力。企业在每一次的营销和广告活动中都要体现品牌的核心价值,只有更多次的让消费者接触核心价值的信息,才能更进一步的加深消费者对产品核心价值的记忆和认同。持续以品牌核心价值为中心的营销传播活动,通过日积月累的沉淀,一定能在无形之中提升品牌的知名度。
  2、学会“讲故事”,根据产品特有的魅力,深深的打动与消费者的情感共鸣,为品牌形象的塑造提升,提供了广阔的空间。在社会精神文明的不断发展中,消费者购买商品时,追求的不仅仅是商品的使用价值,而且更多注重其精神价值。元气森林成功抓住了现代社会的年轻女性,即想拥有完美的身材,又想吃各种美食的特点,在包装设计上通过“0糖0脂0卡”的设计,凸显了对健康这一重点的认知。
  (四)有效的进行品牌整合规划
  1、竞争战略分析,创造竞争优势,企业通过不断发掘和解决自有品牌在发展过程的问题,从而逐步打造、完善自身产品的优势。可从产品问题、竞品问题、渠道现状、市场环境等各个方面进行梳理。农夫山泉和怡宝是两家市场占有量非常大的饮用水企业,两者之间的竞争非常激烈,市场占有率不分上下。农夫山泉从2016年开始的通路改革,农夫山泉抓大放小,精简客户。将经销商体系精简为三大体系,让通路结合更为紧密。目前全国已布局了3万多个芝麻店,实现了完美的渠道布局,创造了竞争优势。
  2、品牌战略分析,精准定位。塑造品牌,进行有效的市场分析,制定从资源的投放到最终要实现的目标。在实际执行过程中包括对品牌架构、品牌定位、品牌管理等依据市场的变化,随时进行调整。统一通过对“汤达人”品牌的精准定位,与传统的方便面进行区分,致力打造为高端的产品,开创“好面汤决定”的全新概念,上市前5年,营收仍未过亿,但通过坚持不懈的产品改良与技术积累,和对消费者正确引导和培养,执着坚守“好面汤决定”的产品诉求,在2014年迎来了爆发性增长,2017年已突破15亿大关,迎来了“月明”之时。
  3、品牌传播战略制定,针对不同的市场环境及不同的消费人群传播进行有效的整合。通过对产品、区域、价格、促销等多方面的分析,精准打击,实现品牌知名度的提升。著名的“六个核桃”上市前6年业绩惨淡,营收持续低位徘徊。毫无成为大单品迹象,但养元极具战略耐性眼光,在没有足够资源投入的情况下,“避实就虚、采用农村包围城市”的策略稳扎稳打,逐步扩大销售区域。培育自主品牌,实施差异化策略,打造核心品牌群。利用逆向思维定价策略,指导售价高于市场领导品牌,成功塑造了高品质形象。用“一生只做好一件事”极致战略耐性精神,通过一系列极具战略耐性项目的执行,“十年磨一剑”的耐心培養,终迎来了爆发。
  结束语
  一个新的品牌上市成本高昂,“只生不养”会造成高额浪费,因此战略耐性尤为重要。在产品推出之前,充分准确的洞察市场,深入了解和沟通消费者,确保能为消费者创造其所需的价值,杜绝只为进行业绩垫补等短期行为而开发新品。我们要有“十年树木”的耐性,不断的提升品牌的知名度,最终培育出明星产品。
  参考文献
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  作者简介:尹蕾(1977—)江苏常州,硕士,副教授,单位:苏州经贸职业技术学院,研究方向:工商管理。
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