【摘 要】
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在奥運村街道南沟泥河公交站台,有一位叫寇宗禄的文明引导员。身着引导员服装的他仪表端庄,每天用规范的动作引导车辆进出站台,用热情的服务引导乘客排队候车。 寇宗禄十分注意维护站台环境,经常提前赶到站台,清理垃圾以及乱停放的共享单车。有时乘客急着上车,把共享单车一放就走,他每次都接过来,帮着搬到规范的停车位上。有的乘客在等车时随手将垃圾扔在地上,他马上捡起来扔进垃圾箱,用实际行动感化不文明行为。 寇
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在奥運村街道南沟泥河公交站台,有一位叫寇宗禄的文明引导员。身着引导员服装的他仪表端庄,每天用规范的动作引导车辆进出站台,用热情的服务引导乘客排队候车。
寇宗禄十分注意维护站台环境,经常提前赶到站台,清理垃圾以及乱停放的共享单车。有时乘客急着上车,把共享单车一放就走,他每次都接过来,帮着搬到规范的停车位上。有的乘客在等车时随手将垃圾扔在地上,他马上捡起来扔进垃圾箱,用实际行动感化不文明行为。
寇宗禄对待乘客十分热情,每当有乘客问路,他都尽可能地给予满意的答复,有时遇到自己不清楚的,就查看地图,或是请教其他知情的引导员和乘客,绝不敷衍了事,做到了让每位问路人都满意而归。
寇宗禄对待老弱乘客更是用心,每次看到行动不方便的乘客,他都会搀扶一下。有的老年乘客拉着购物车上下车不方便,他就帮佗提上提下。有的残障人士坐着轮椅来乘车,他就帮I"巴轮椅搬上车。有一位盲人师博经常出现在站台上,他要到马路对面去做按摩,寇宗禄只要见到,都会搀扶着把他送过马路……五年多来,寇宗禄做了许许多多这样的好事,受到了乘客的称赞。
这一帮一扶看似只是简单的动作,但献出的是爱心、送去的是温暖、发扬的是雷锋助人为乐的精神。我们为这种精神和行为点赞,这种身边的榜样值得我们学习!
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