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护理工作是为人类健康服务的工作，也是较复杂的最精细的工作。随着社会的进步，新的医疗事故条例的实行，法制社会的进步，人们法律意识和自我保护意识的提高，对医疗服务质量的要求增强，加上社会上有些媒体对医疗机构在工作中出现的一些差错过分渲染造成人们对医院的误解，以及少数以经济利益为目的故意挑畔引起事端。