Topshop不开店

来源 :第一财经周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhangqiang
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  6月6日,消费者在香港中环皇后大道上排起长队,只为一睹最新开业的英国快时尚品牌Topshop旗舰店真容。这也是后者在大中华区开设的第一家独立门店。同一条街上的邻居有H&M香港旗舰店以及旗下的高街时尚品牌COS。5分钟步行距离之外,则是2012年开业的Abercrombie & Fitch。
  Topshop和ZARA享有同样的供应链管理声名:从把设计方案发给供应商到产品进店,时间大约是2周。全球一共有50名设计师,有时候,这些人行动得比ZARA更快。在极端情况下,一件衣服在Topshop上架一个季度之后,竞争对手才会跟进。


  但在众多快时尚品牌里,Topshop还是以善于拿捏前卫和大众潮流之间的尺度著称。香港门店橱窗里一套布满邮票和邮戳印花的西装套装很能说明问题,大胆者愿意一试,保守者表示不解。Topshop认为H&M的产品是价格敏感导向,而ZARA的核心产品不够年轻。截至2013年2月,它在英国共开设了324家门店,在其他38个国家则有145家,每年每平方米销售额达到1.4万美元(约8.6万元)。而H&M和ZARA的全球门店数量分别为2725家和1751家。
  然而绝大多数内地消费者很少有机会接触这个品牌。Topshop曾授权英国造型师Ray Lee在他位于上海的精品店“非空间”出售少量服装,也曾在2012年于深圳开设短期经营的“快闪店”(Pop-up Store)。但大部分情况下,消费Topshop只能通过海外代购完成。
  连卡佛是Topshop此次在香港的本地合作伙伴。它们的合作关系同样始于一次快闪店合作,此后两者保持着买手制的合作关系,但这次的合作远超以往。Topshop向香港门店派出110人的团队提供门店设计、物流、销售培训和售后服务等一系列支持,连卡佛则负责解决选址、租赁和法务问题。门店设在连卡佛旗下的年轻线路精品店LAB CONCEPT名下。2012年开业的LAB CONCEPT以出售Tory Burch、Alice + Olivia和Lauren Moffatt等轻奢侈品牌和新晋设计师品牌为主,单品售价在1500元至3500元之间。
  这项合作由连卡佛发起。连卡佛载思集团总裁Andrew Keith对《第一财经周刊》说:“我们看到近年来高街时尚在香港发展得如此之快,有趣的是,时尚并不和标价相关,而是有关态度和尝试。”
  这家不到1200平方米的两层店铺每个月会保持300件新品的上架频率,因为营业面积远小于6500平方米的伦敦牛津街旗舰店,因此必须保持“陈列环境和潮流感之间的平衡”。
  和全球其他Topshop门店一样,这家店的销售数据会反馈到伦敦总部,所有调整也统一从总部下达。合作者连卡佛对Topshop提供的选货建议是:香港的女性更喜欢城市感的穿着风格,不太喜欢过于女性化或者乡村风格的打扮。
  香港店铺的出货总量大约占伦敦旗舰店20%至25%。伦敦旗舰店被认为是Topshop最完整的表达,顾客很容易在那个分成不同区域的大店里兴奋起来—区域由主题和风格而定,这样能刺激顾客对穿着场景的幻想,从而买更多的衣服。
  “连卡佛在这片土地上已经有160年的零售经验,我们非常了解香港和这里的顾客。”Andrew Keith说。
  合作者的素质对于Topshop来说至关重要,因为这家公司总是采用合营的方式进入陌生市场,这种做法和绝大多数快时尚公司迥异。“指哪儿去哪儿是不正确的做法,因为人们对Topshop的认知度并不够。当品牌在一个新市场可以得到很好的呈现时,才是成熟的时机。许多人知道Topshop,但更多的人是不知道的,所以要去一个新市场,我们必须要展示我们正在做什么,最好人们也喜欢我们正在做的事情。”Topshop总经理Mary Homer对《第一财经周刊》说。
  和它的竞争对手相比,Topshop的全球扩张速度很慢。它在2007年才进入美国,不过这么做也许有一定道理。据一家叫Bain的咨询公司统计,在2007年Topshop决定进入美国时,快时尚只占美国总体服装消费额的1%,但这个比例在英国却是12%。
  目前Topshop的年利润排在全球第五位,前面分别是ZARA、优衣库、H&M和Forever 21。
  家族企业也被视为扩展缓慢的因素之一。Topshop的母公司Arcadia没有上市,缺乏支持全球直营的公司架构,因此更倾向于依赖当地的合作伙伴。Topshop在美国的合作者是私人投资公司Leonard Green & Partners,创始人与Philip Green并无亲缘关系。这间公司同时持有J.Crew的股票,而Topshop创始人Philip Green与J.Crew总裁是多年好友。双方共同开设了3家独立门店。除此之外,美国可出售Topshop的地方就是百货公司Nordstrom的店中店。
  中国服装零售公司也曾向Philip Green发出过合作申请。2011年,包括美特斯邦威和森马等服饰集团以及部分商业地产公司在内的中国商团曾经到英国和Philip Green见面,希望可以成为Topshop在中国的合作方,但这最终成为一场失败的谈话。
  这个中国商团在伦敦待了好几个星期,但由于商团成员都不会说英语,依赖翻译的沟通效率很低,消耗了Philip Green的耐心。但更重要的是,后者认为美特斯邦威等公司还没有摸到做快时尚的办法,尤其缺乏对终端和供应链的控制。
  “Philip Green认为他理想的合作伙伴,必须符合两个条件:一是‘懂得时尚和零售’,二是‘有足够多的钱’这两项标准,但是通常有1没有2,或有2没有1,其中第二种情况居多。很多中国的服装零售公司连自己的生意都打理不好,又怎么去经营Philip Green的?Philip Green不开不赚钱的店,他不需要拿来做形象和做广告的旗舰店,每一家店都必须赚钱。”一位业内人士告诉《第一财经周刊》。在他看来,Philip Green可能不是那些中国合作者喜欢的人物,他的性格直来直往,说话不假掩饰,而且为人相当自信。
  但与此同时,这位业内人士对Topshop没能更早进入中国市场感到惋惜,“毕竟好地段的店铺已经被挑完,要取得好店铺就要付出更高的成本,而且也浪费了在中国市场开始赚钱的时间。”对于这一点,连卡佛和Topshop都予以否认。
  “竞争总是存在的。我们不像H&M,Topshop要更前卫,并不是主流的时尚,这意味着不能和H&M一样走到小市场都可以被顾客所接受。我们更适合在大城市做旗舰店这种路线,而不是在小城市。不仅在中国是这样的,在其他国家,可能有100家H&M,而Topshop却只有15家,这是我们的不同。”Mary Homer说。
  她补充说,Topshop会来的。但还要找到一个好的店址,而好店址的标准之一是“在一个年轻人聚集的地 方”。
其他文献
当酒店的前台开始接待到越来越多通过手机应用找过来的顾客的时候,布丁酒店的管理者们意识到,他们需要做出一些改变了。  2012年11月到12月份之间,在全国拥有200多家门店的连锁快捷酒店品牌布丁酒店将自己原有的电子商务部改名为在线营销部。“过去的电子商务部架构是围绕酒店官网搭建的,而新的部门则会对PC端精简,将技术和运营人员投入重点转向移动端。” 布丁酒店市场部高级总监章蔚说。与此同时,过去大量电
期刊
C=CBNweekly K=Peter Kurtzhals   C: 现在的药品研发在通过哪些途径尽可能地突破限制,避免前期的研发成本成为沉没成本?  K: 要是我知道答案的话,就能赚大钱了。我们现在能做的就是,在开始研发时把研究工作分段,在每个阶段分别去论证接下来的研发工作的风险到底有多大。而且我们还会组织内部专家与外部专家的讨论,听取来自两方的意见,确定我们在研发的过程中会遇到什么样的风险以及
期刊
他们来自西雅图、硅谷、东京、新加坡、赫尔辛基、慕尼黑……他们在北京从事医生、企业高管、工程师、程序员、市场经理等各种各样的职业。  因为空气污染,他们撤离北京了吗?  在北京霾月,他们如何度过?  他们离开的原因,他们留下的原因?  除了环境,还有什么困扰的问题?  在他们的职场生涯中,中国意味着什么?  “有一天,当我们戴着口罩,从镜子里看到自己的时候,我们才真的意识到已经来到一个完全不同的世界
期刊
内衣设计师是一个时尚潮流的工种。我们见到的张鹿穿着简单而大气,妆容精致,谈吐自然,浑身散发着设计师的魅力。  谈到英语,张鹿表示这在她的工作中扮演着非常重要的角色:外企求职,国外出差,搜集国际流行资讯等等。  外企面试,曾与好工作擦肩而过  “有一次我去一个澳企面试,对方对我的专业、个人形象都非常满意,唯一美中不足的就是我的英语水平有待提高”。  因为语言能力被自己钟爱的工作拒之门外让张鹿始终不能
期刊
梁键玮是公司里唯一的香港人。在清华大学读完本科,又去美国念了一个硕士之后,他本来想直接回香港工作。他给AECOM位于香港的办事处投了简历,但由于公司在香港的业务内容只涉及城市设计,为了做回老本行的建筑设计,他选择了到深圳的分部工作。  这也意味着拿到手的工资只有在香港工作的1/2甚至1/3,而且还要负担一笔不菲的房租费用—在深圳工作其实相当不划算。  但梁键玮有自己的考虑,他非常明确自己想要进大公
期刊
6月,因为京东的周年店庆,成为了电商价格战的又一个时间段。京东不断推送“3C底价来袭”、“囤书一单省300”的促销信息;QQ网购宣布“5折全场包邮杀入6月电商大战”;易迅称要“狙击京东,有奖价格举报”;苏宁则宣布要线上线下同价。  国美却宣布了一个截然不同的新消息:6月5日与天猫正式合作,并且在京东周年庆的6月18日当天,国美天猫旗舰店正式开业。  即使这个消息被以最乐观和最有噱头的方式进行了解读
期刊
英特尔公司于刚刚结束的2013年台北国际电脑展(Computex)上,推出第四代智能英特尔?酷睿TM处理器家族,以打造全新的个人计算体验。第四代酷睿针对用户的需求,提供极为精彩的应用体验,并融入优异的电池续航能力、突破性的显卡功能以及在各种设备上的全新使用模式,例如“二合一”的设备、平板电脑、便携式一体机、以及安全且便于管理的英特尔?博锐TM商务设备。  全新二合一,换本好时机  第四代智能英特尔
期刊
索尼创始人  他们俩的亲密关系令人费解  战后,在索尼这一社会有机体的中心,维系着一种关系—一种商业史上最富有成效,也最能引发人们好奇心的关系。井深大和盛田昭夫的办公室紧靠着,在40多年的时光中,两人共同经营着公司,一起呵护索尼的成长。私人女秘书们这样回忆昔日的情景:井深从他的一位工程师手中抓过原型样机,便和盛田面对面地坐在地毯上,开始摆弄琢磨起来。有时,如果恰逢他们中的一位刚从美国返回,两人的兴
期刊
Eton Rukus  美国绿色能源品牌Eton推出的Rukus太阳能便携蓝牙音箱造型类似望远镜,太阳能面板的两侧为圆筒状立体声喇叭,在阳光下充电后一次性能够使用6小时。为了方便用户查看设备状态信息,它采用了E-ink电子墨水显示屏代替传统LED屏。整个音响重量约2.18kg,轻松便携。音响通过蓝牙连接手机、平板电脑或笔记本来播放音乐,同时太阳能面板背后有USB接口,可以放置iPhone充电或播放
期刊
很少有公司能够财大气粗地花上5年时间以及1亿英镑的资金来实验一个未必靠谱的项目,除非它是国有的。英国广播公司(BBC)再次证明了这一点。  这家全球规模最大的公共广播电视媒体在5月底宣布,放弃从2008年开始的DMI数码媒体计划(The Digital Media Initiative)。  BBC托管委员会委员Anthony Fry致信英国公共账目委员会和国家审计署,告知DMI计划将被终止。Fr
期刊