以优质服务提高市场占有率

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生产资料市场占有率不仅是衡量一个国有物资企业生意是否兴隆、业务是否发展、主渠道作用是否发挥的主要标志,也是衡量物资企业服务态度好坏、服务质量高低、有没有竞争力的一个重要方面。近几年来,国有物资企业的市场占有率逐年下降。以福州国有物资企业为例,已由八十年代初期的80%下降到20%左右,使整个物资企业陷入低谷,全系统亏损四千多万元,积重难返。究其原因是多方面,既有宏观调控不力,亦有微观经营不善的原因。建立社会主义市场经济体制是我国经济体制改革的目标。在市场经营中,竞争是最基本的要素之一,它包括产品质量竞争、价
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