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2011年度上海地区超声影像设备主流厂商售后服务满意度调查报告
2011年度上海地区超声影像设备主流厂商售后服务满意度调查报告
来源 :生物医学工程学进展 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhuyun
【摘 要】
:
目的 阐述了通过制定和规范售后服务区域性标准评价体系,进一步增强售后服务意识,凭借区域的资源来提高售后服务质量。
【作 者】
:
曾少平
李斌
郑蕴彪
【机 构】
:
上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心设备科,上海交通大学附属第六人民医院医学装备处
【出 处】
:
生物医学工程学进展
【发表日期】
:
2012年3期
【关键词】
:
售后服务:满意度:评价
after - sale service
degree of satisfaction
evaluation
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目的 阐述了通过制定和规范售后服务区域性标准评价体系,进一步增强售后服务意识,凭借区域的资源来提高售后服务质量。
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