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【摘要】支部联建，是供电局各支部进行联合共建地方支部，或社区支部、农村支部及大型企业支部等，这样可以使企业的服务链条进行延伸，提供高效优质的供电服务，更好地对人民群众进行服务。
【关键词】支部联建;党建活力;经验介绍
1、创建“支部联建”品牌活动的需要
开展支部联建是基于三个需要：
1） 基于服务主营的需要：我们认识到党建也是生产力。支部联建是党建工作归渗透主营、服务主营的极好载体。
2） 基于创先争优的需要：“创先争优”是全党的一项重大政治活动。开展“支部联建”是落实创先争优、“牵手”行动，加强政企沟通、内外联系的举措。
3） 基于创新党建的需要：党建工作必须创新创效。“支部联建”可以提升党组织的影响力、辐射力，使“堡垒工程”内涵更加丰富，在党的建设中呈现更新的活力。
2、开展实施“支部联建”品牌活动
（1）首先：找准定位摸清方向选好对象，对联建内容进行精心策划。
必须围绕主营业务开展“支部联建”，这样才能相得益彰，为此开展“支部联建”活动的目标是通过党组织带动党员渗透主营、服务主营，真正将党建工作融入中心、进入管理起作用。企业中心工作要围绕，在精心选定了联建对象时，我们要针对主营业务重点、难点;按照属地管理原则，分别按年度电网工程任务重、线路运维压力大、征地青赔难度大、社区支部或营销服务影响广的农村来有侧重地选择为联建对象。同时，要进行制定联建内容，联建内容包括多项工作，民心工程建设、配网工程工作，例如青赔工作及线路征地，行风义务监督和窗口服务工作，电力抢修和电力线路巡维工作，五保户扶贫济困工作，流动供电营业厅及节能降耗优质服务工作等等。
（2）其次：为了形成党员带头全员参与局面，成立“一队三组”。
成立“一队三组”时，联建双方围绕三大主营业务。“一队”指“党员协联督查队”，“一队”的组成成员为双方支部辖区内的党团员。按三大主营业务把督查队的党员划分为三组：“线路巡维组”、“电网建设攻坚组”和“优质服务组”。其中，电力线路巡维和电力抢修工作由“线路巡维组”来做;青赔工作及线路征地和民心工程建设、配网工程工作由“电网建设攻坚组”来做;上户服务、行风义务监督、流动供电营业厅及节能降耗优质服务工作由“优质服务组”来做。
（3）再次：运用闭环管理思路，促进“支部联建”执行到位。
我们要在支部联建日常性工作任务中注重主营业务的思维，联建工作要确保规范、严谨、实效。“支部联建”的闭环管理就是“联建、督查、反馈、改进、提高”。“联建”：协议书由支部与于支部之间进行签订，里面的责任和义务共同履行。“督查”：一队三组由双方来共同组成，在联合督查时，工作人员以客户身份来进行，对护线巡维、窗口服务、电网建设等业务进行督查。“反馈”：整改意见和建议由督查队通过开展联合督查后来形成，并向供电方党支部进行反馈。“改进”：通过反馈意见得出整改意见，然后各工作组组长把它落实到每个人。“提高”：通过工作人员整改后来提高供电服务，助推三大主营工作。
（4）最后：完善日常管理制度，确保联建工作的常态开展。
一是制定区域党员服务制度。把联建支部管理辖区的每个党员联系方式对外进行公布，并向村民小组、村委会、居民小组等派发党员服务名片，村民和居民与联建支部的党员联系更加方便，用户的用电方面问题不用通过上级就可以直接解决。形成供电特色服务“一个电话一份真情、一个党员一条专线”。二是制定联络制度。组建联建工作联络员，为了让联络员之间融洽，每个季度都召开一次联络员会议，共建工作中的新问题、新情况，联络员可以共同来研究解决，做到互联互动与共同提高，让共建工作健康稳步向前发展。三是制定好台帐和月报制度。做好工作台帐和月报，各支部定期每月进行报送，培养先进典型，活动信息及时掌握，对联建工作中的亮点工作进行总结。四是制定常态的管理机制，对活动载体、工作机制各部门可以有效实现相互对接，做到相互补充目标任务与相互融合优势任务。
3、“支部联建”品牌活动的成效与体会
通过联建，使供电企业与村（社区）内外“牵手”联动，融洽政企之间的关系，在政企之间搭建起双方双向交流沟通的平台，更好服务了人民群众，从而得到“1+1>2”的效果。
（1）借助支部联建平台，助力供电优质服务。
我市在开展“支部联建”以来，对社会责任不进行踢皮球，各供电所党支部主动承担，帮助联建村委解决民心用电问题，从而赢得地方党委的广泛赞誉。据统计，解决农村电压低问题共改造0.4千伏线路18945米。联建支部发挥党员连结作用，进村和社区大力开展优质服务活动，并进行开展“流动营业厅”服务187场次，共受理539项各种业务，派发宣传资料及调查问卷共12450份。“党员协联督查队”以客户身份开展明察暗访、行风义务监督活动15场，共有各界代表近300人次参与督查行動，收集电网建设和优质服务方面的意见以及建议21条，并在在我局反映出来，并进行100%整改，助力我局客户第三方满意度和供电服务质量的提高。
（2）发挥联建互助作用，给力征赔解难题。
今年，江门蓬江局荷塘、棠下和杜阮供电所联建唐溪村、棠下中心村、松原村的支部所在的三个管区工程建设任务重，青赔问题非常突出。蓬江局利用“支部联建”工作平台与地方党支部建立良好的伙伴关系，各联建支部的“党员协联督查队”联合业务部门攻坚克难，电网工程建设过程中的问题切实解决好，国家重点工程的征赔工作借助地方的力量按时、合法、合规地完成。
（3）党员联结当先锋，合力运维保安全。
通过“支部联建”，江门供电局对全局党组织和广大党员的巨大潜力进行极大地挖掘了，“一个党员一面旗帜”要求每个党员，对于急、难、险、重任务要主动承担，将先进性体现在岗位，真正成为生产的先锋、工作的榜样，把党员推向企业改革、生产经营、客户服务的主战场，带动全体职工投身创先工作，为供电局的发展作出了积极的贡献。
综上所述，通过“支部联建”平台，将党建工作融入中心、进入管理的党建管理，实现了“形式好”;联建双方广泛开展了形式多样的联建活动，实现了“成效好”;“支部联建”巩固了江门供电“服务好、管理好、形象好”的三好形象，实现了“口碑好”。
4、结束语
我们将继续深入推进“支部联建”活动开展，挖掘“支部联建”的外延和内涵，注重深度，最大限度地扩大参与面和知晓面，着力拓宽广度，努力使“支部联建”活动真正为服务地方经济、促进电力发展、推动双方党建等方面实现互助共赢，成为惠及企业、惠及社区、惠及村镇的一项活力品牌。
参考文献
[1]肖军.支部联建，和谐共赢[J].广西电业，2009（Z1）.
[2]陆俊杰.党支部联建提升学习力[J].中国电力企业管理，2011（12）.
[3]李燕华.支部互联建村企共和谐――广西武鸣县电业公司党总支深入推进“堡垒工程”侧记[J].广西电业，2009（01）.
【关键词】支部联建;党建活力;经验介绍
1、创建“支部联建”品牌活动的需要
开展支部联建是基于三个需要：
1） 基于服务主营的需要：我们认识到党建也是生产力。支部联建是党建工作归渗透主营、服务主营的极好载体。
2） 基于创先争优的需要：“创先争优”是全党的一项重大政治活动。开展“支部联建”是落实创先争优、“牵手”行动，加强政企沟通、内外联系的举措。
3） 基于创新党建的需要：党建工作必须创新创效。“支部联建”可以提升党组织的影响力、辐射力，使“堡垒工程”内涵更加丰富，在党的建设中呈现更新的活力。
2、开展实施“支部联建”品牌活动
（1）首先：找准定位摸清方向选好对象，对联建内容进行精心策划。
必须围绕主营业务开展“支部联建”，这样才能相得益彰，为此开展“支部联建”活动的目标是通过党组织带动党员渗透主营、服务主营，真正将党建工作融入中心、进入管理起作用。企业中心工作要围绕，在精心选定了联建对象时，我们要针对主营业务重点、难点;按照属地管理原则，分别按年度电网工程任务重、线路运维压力大、征地青赔难度大、社区支部或营销服务影响广的农村来有侧重地选择为联建对象。同时，要进行制定联建内容，联建内容包括多项工作，民心工程建设、配网工程工作，例如青赔工作及线路征地，行风义务监督和窗口服务工作，电力抢修和电力线路巡维工作，五保户扶贫济困工作，流动供电营业厅及节能降耗优质服务工作等等。
（2）其次：为了形成党员带头全员参与局面，成立“一队三组”。
成立“一队三组”时，联建双方围绕三大主营业务。“一队”指“党员协联督查队”，“一队”的组成成员为双方支部辖区内的党团员。按三大主营业务把督查队的党员划分为三组：“线路巡维组”、“电网建设攻坚组”和“优质服务组”。其中，电力线路巡维和电力抢修工作由“线路巡维组”来做;青赔工作及线路征地和民心工程建设、配网工程工作由“电网建设攻坚组”来做;上户服务、行风义务监督、流动供电营业厅及节能降耗优质服务工作由“优质服务组”来做。
（3）再次：运用闭环管理思路，促进“支部联建”执行到位。
我们要在支部联建日常性工作任务中注重主营业务的思维，联建工作要确保规范、严谨、实效。“支部联建”的闭环管理就是“联建、督查、反馈、改进、提高”。“联建”：协议书由支部与于支部之间进行签订，里面的责任和义务共同履行。“督查”：一队三组由双方来共同组成，在联合督查时，工作人员以客户身份来进行，对护线巡维、窗口服务、电网建设等业务进行督查。“反馈”：整改意见和建议由督查队通过开展联合督查后来形成，并向供电方党支部进行反馈。“改进”：通过反馈意见得出整改意见，然后各工作组组长把它落实到每个人。“提高”：通过工作人员整改后来提高供电服务，助推三大主营工作。
（4）最后：完善日常管理制度，确保联建工作的常态开展。
一是制定区域党员服务制度。把联建支部管理辖区的每个党员联系方式对外进行公布，并向村民小组、村委会、居民小组等派发党员服务名片，村民和居民与联建支部的党员联系更加方便，用户的用电方面问题不用通过上级就可以直接解决。形成供电特色服务“一个电话一份真情、一个党员一条专线”。二是制定联络制度。组建联建工作联络员，为了让联络员之间融洽，每个季度都召开一次联络员会议，共建工作中的新问题、新情况，联络员可以共同来研究解决，做到互联互动与共同提高，让共建工作健康稳步向前发展。三是制定好台帐和月报制度。做好工作台帐和月报，各支部定期每月进行报送，培养先进典型，活动信息及时掌握，对联建工作中的亮点工作进行总结。四是制定常态的管理机制，对活动载体、工作机制各部门可以有效实现相互对接，做到相互补充目标任务与相互融合优势任务。
3、“支部联建”品牌活动的成效与体会
通过联建，使供电企业与村（社区）内外“牵手”联动，融洽政企之间的关系，在政企之间搭建起双方双向交流沟通的平台，更好服务了人民群众，从而得到“1+1>2”的效果。
（1）借助支部联建平台，助力供电优质服务。
我市在开展“支部联建”以来，对社会责任不进行踢皮球，各供电所党支部主动承担，帮助联建村委解决民心用电问题，从而赢得地方党委的广泛赞誉。据统计，解决农村电压低问题共改造0.4千伏线路18945米。联建支部发挥党员连结作用，进村和社区大力开展优质服务活动，并进行开展“流动营业厅”服务187场次，共受理539项各种业务，派发宣传资料及调查问卷共12450份。“党员协联督查队”以客户身份开展明察暗访、行风义务监督活动15场，共有各界代表近300人次参与督查行動，收集电网建设和优质服务方面的意见以及建议21条，并在在我局反映出来，并进行100%整改，助力我局客户第三方满意度和供电服务质量的提高。
（2）发挥联建互助作用，给力征赔解难题。
今年，江门蓬江局荷塘、棠下和杜阮供电所联建唐溪村、棠下中心村、松原村的支部所在的三个管区工程建设任务重，青赔问题非常突出。蓬江局利用“支部联建”工作平台与地方党支部建立良好的伙伴关系，各联建支部的“党员协联督查队”联合业务部门攻坚克难，电网工程建设过程中的问题切实解决好，国家重点工程的征赔工作借助地方的力量按时、合法、合规地完成。
（3）党员联结当先锋，合力运维保安全。
通过“支部联建”，江门供电局对全局党组织和广大党员的巨大潜力进行极大地挖掘了，“一个党员一面旗帜”要求每个党员，对于急、难、险、重任务要主动承担，将先进性体现在岗位，真正成为生产的先锋、工作的榜样，把党员推向企业改革、生产经营、客户服务的主战场，带动全体职工投身创先工作，为供电局的发展作出了积极的贡献。
综上所述，通过“支部联建”平台，将党建工作融入中心、进入管理的党建管理，实现了“形式好”;联建双方广泛开展了形式多样的联建活动，实现了“成效好”;“支部联建”巩固了江门供电“服务好、管理好、形象好”的三好形象，实现了“口碑好”。
4、结束语
我们将继续深入推进“支部联建”活动开展，挖掘“支部联建”的外延和内涵，注重深度，最大限度地扩大参与面和知晓面，着力拓宽广度，努力使“支部联建”活动真正为服务地方经济、促进电力发展、推动双方党建等方面实现互助共赢，成为惠及企业、惠及社区、惠及村镇的一项活力品牌。
参考文献
[1]肖军.支部联建，和谐共赢[J].广西电业，2009（Z1）.
[2]陆俊杰.党支部联建提升学习力[J].中国电力企业管理，2011（12）.
[3]李燕华.支部互联建村企共和谐――广西武鸣县电业公司党总支深入推进“堡垒工程”侧记[J].广西电业，2009（01）.