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[摘 要] 班级管理是高校学生管理的重要组成部分。通过对高校班级管理现状进行调查，结合工作实际制定班级管理制度并实施。实验表明，科学适宜的班级管理制度能有效提升班级管理效果，显著改善班风学风，促进学生全面发展。
[关 键 词] 班级制度;高等教育;学生管理;班风;学风
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）34-0060-02
随着我国高等学校招生规模的扩大，高等教育从精英化进入大众化阶段[1]。各高校学生数量的增多，伴随着学生的特性、发展诉求差异明显，学生管理的要求不断提高[2-3]。班级是最基本的组织形式，是大学生开展各项活动的主要组织载体，做好班级管理工作是推动整个高等教育发展的基础性工作[4]。
制度文化源于企业，因其具有良好的实践效果，现已引入社会各类组织[5]。高校班级管理，首先要做好制度建设。科学完善的班级制度有助于提升班级凝聚力，促进班级工作高效化，树立良好的价值导向[6]。
目前高校班级制度大多以学校、学院规章为主，规定相对宽泛，忽视班级主体差异，不能满足班级个性化需求，影响班级成员对班级事务管理的积极性[7]。以阜阳职业技术学院班级为研究对象，对班级制度建设进行探索与实践，以期为高等学校班级管理提供参考。
一、班级制度建设前存在问题
通过对阜阳职业技术学院医学类专业各班级进行调研，结合研究团队多年来学生管理工作经历，总结出缺乏班制管理制度的班级通常存在以下问题。
（一）班级管理主要依靠行政命令，形式单一
传统的班级管理模式是辅导员按照学校要求，向班干部下达工作任务，班干部按部就班完成任务，对学校规定工作外的事务，辅导员则很少布置。这种以完成行政任务为第一目的工作模式，其工作过程难免会陷入机械化、单一化、形式化，易导致学生干部逐渐丧失工作热情。而大学教育不仅要给学生传授知识，也要让学生得到充分锻炼、培养特长，从而提高自身竞争力，而行政命令式管理显然阻碍了学生的全面发展。
（二）班干选拔及工作考核缺乏监督管理制度，影响班级团结
辅导员开展班级工作主要依托班干部，與其他学生交流较少。但若班干部没有制度约束，缺少监督，班干部工作难免会有私心，由于辅导员和班干部长期相处的情感因素，辅导员容易偏信偏听。这将会导致班级其他学生的合理诉求不被认可，学生之间、学生与辅导员之间会出现隔阂，从而造成班级凝聚力不强。
（三）班干部职责不够明确，工作效率低
班级班干部数量通常由辅导员自主设定，一般5～10人，常见的设置有班长、团支书、学习委员、生活委员、纪律委员、文艺委员、组织委员、宣传委员、心理委员、体育委员等。班级工作主要由班务和团务组成，高校班级工作较中学时期要繁重的多，很多辅导员未对班干进行详细分工，多是让大家结合自身职务定位展工作。在实际工作中便出现了以下问题：（1）个别班干部的工作定位有交叉，如纪律委员与学习委员，生活委员与心理委员等，这导致班干部工作无所适从;（2）团务和班务实则亦有交叉，但学生普遍认为团务仅仅是交团费、团员注册、团干评比等几件事务，大多数团干都不参与班务工作;（3）辅导员习惯性把各项工作任务下达给班长，很多班长又不好意思分配工作，往往揽于一身，这更加剧了其他班干自身工作认知不清，久而久之便不愿参与班级工作;（4）班干部们工作任务轻重不一，有的班干工作呈长期性、耗费精力，有的班干工作有明显季节性、任务量小。种种原因导致在班级管理经常出现“个别班干忙不停，其他班干闲不停”的矛盾现象。这既会造成班级管理效率低下，还会引发班干之间不必要的矛盾。
（四）学生请假较难节制，班级学风易受影响
大学教育环境相对宽松，学生学习压力较高中时期骤减。高校对学生旷课处理有详细的规章制度，但是对请假一般只规定了相关程序，但只要理由合适，老师不好不批假。学生请假原因众多且真假难辨，辅导员核对难度大，尤其在节假日前后，学生请假数量庞大，甚至不少家长配合学生向辅导员请假。这种风气势必影响班级学风，造成不良影响。
（五）实践活动全凭学生喜好，很多学生“一宅到底”
大学教育既重学业也重素质，但国家尚未推行统一的素质教育培养制度，各高校素质教育一直在摸索中前进。学校虽有多样的团学实践活动，但由于活动报名基本是自愿参加，学生实践参与度与毕业证没有关系。除个别学生兴趣使然，很多学生抱有“事不关己、高高挂起”的态度，极少参加实践活动，把更多的时间荒废在游戏、追剧、玩乐等事情上，职业素养没有得到充分锻炼。
（六）评优评先规则不够详尽、学生常有非议
国家对高校奖学金、助学金等评选出台有指导办法，各高校对应指导办法也会制定一些实施方案。但由于专业差异、院系差异，评优评先方案很难设定详尽，这导致不同高校、院系、辅导员在具体实施时有很大差异。如助学金评选时，有的班级主要考虑学生贫困状况，有的班级则考虑学生综合表现，有的班级采用班委推荐，有的班级则采取全班投票选举方法。由于评选办法过于笼统，学生对评选过程不够了解，难免会质疑评选公正性，这无疑也影响了辅导员在班级学生心中的形象，进而影响其他工作的开展。 二、班级制度建设内容
（一）精简班干人数，明确班干职责
班干是班级管理的核心，通过对班级工作进行充分调研，实行班团一体化管理模式，将班干、团干实行一套班子，并精简班干人数至5人，并明确各班干职责，形成制度。班长兼任团支部副书记，团支书兼任副班长，班务团务统一开展;组织委员兼学习、纪律委员，既负责团员发展工作，也负责班级学习事务;宣传委员兼文艺、体育委员，文体、思想宣传一起抓;生活委员兼心理委员，对团员与群众的生活心理行为都负责。除此之外，对日常课堂纪律考勤实行班干轮流值班日，既分摊工作量，又避免权力集于1人。
（二）形成科学合理的班干选拔及考核机制
班干部选拔充分尊重学生意愿，减少辅导员干涉。通过学生申请、全班选举产生，选举过程辅导员要做好监督，确保公平公正。
班干部考核要有明确考核标准，并在班干选举前后公示宣传，主要的考核标准有：（1）班级值班考勤工作实行民主监督，定期公示，防止班干部徇私舞弊，对有徇私舞弊的干部及时调整;（2）对班干部学习、生活、实践活动等方面提出明确要求，有旷课、多次迟到、挂科、处分、考试舞弊等不良影响行为的班干部及时调整;（3）积极鼓励班干部带头参加各类实践服务活动，明确要求班干部每学期参加一定数量的实践活动并组织1次以上班级集体实践活动，以此推动正确班级价值观的树立，进一步提升班级凝聚力。
班干部考核通过的同学，颁发优秀班干证书，并在班级评优评先中进行综合测评加分，以鼓励班干部努力工作。
（三）细化请假制度，减少骗假情况
在学校请假制度的基础上，进一步细化请假制度。将请假分为私事家和公事假。私事假为自身私事请假，按学期限定次数，超过次数，按次在评优评先中要给予测评扣;公事假为公共事务请假，只要真实，不限次数，且不影响评优评先，并且在节假日前后严格限制请假，非特殊原因一般不予批假。通过这种制度的建立，学生能够主动减少请假，学习风气逐渐改善。
（四）出台切实可行的综合测评细则
充分依据国家和学校奖助学金、评优评先相关规定，并结合班级学生实际情况，按照综合测评模式，制定奖助学金、评优评先实施细则。细则中既要考虑到学生的学习成绩，也要充分考虑能够体现德、体、美、劳的各类实践服务活动，同时明确规定有处分、考试作弊、挂科等较严重的学风问题不予参评，有旷课、迟到、多次请假等相对较小学风问题则建立扣分细则。综合测评细则要充分酝酿考虑，并经班级讨论同意认可后实施。
通过综合测评细则的出台，为广大学生明确大学学习目标，激发学生学习、实践的动力，引导学生养成良好的生活学习习惯。
（五）建立公开透明的民主监督制度
任何制度的实施都必须有良好的监督制度，班级制度实施同样需要全班同学监督。（1）建立班级值班考勤日报、周报制度，班级上课考勤是日常主要班级管理工作，情况种类多，即便制度再完善，班干部执行时难免出现不规范、难违人情，管理难度大。通过日报制度，将每天班级考勤情况公示，既有利于转化矛盾、保护班干，也能有效提升学生学习意识。通过周报制度，定期统计学生旷课、迟到、请假等情况，既能为学校管理学生提供依据，也能进一步警示学生，主动减少旷课、上课玩手机等现象。（2）公开评优评先、奖助学金评定过程，公示评选结果，主动接受全班同学监督。对于各类评定中的材料审定、加分测算等进行详细整理与统计，并在班级中公布，由学生进一步审核确认，既能减少学生疑虑，又能促进学生的竞争意识，有利于良好班风学风的建设。
三、制度实施效果
研究以护理专业1～5班、近300学生为实验对象，实施班级管理制度，并统计制度实施前后班级学生学风变化情况，形成表1。
通过实施班级管理制度，学生在请假次数、旷课节数、挂科次数都有显著提升，班级学风明显好转;各班每学期人均实践锻炼次数大幅度提升，学生逐渐愿意放下手机、远离游戏、离开宿舍，走向户外，参加各类活动，不断提升自身综合能力，班级凝聚力也明显增强。
学生毕业后，研究从校学生处获取同届护理专业实施班级管理制度班级（1～5班）、未实施班级管理制度班级（6～10班）学生毕业就业情况统计数据，并进行分类汇总对比，形成表2。
通过对比发现，护理1～5班无论是班干部还是一般学生，其就业情况都要明显好于护理6～10班，并且护理1-5班学生从事本专业工作的学生比率也远高于6～10班，这说明班级管理制度的实施不仅提升了学生的成绩与能力，同时也增强了学生对本专业的认同感，有效保证了相应行业的人才供应，提升了高等学校人才培养的社会效用。
四、结语
班级管理是高校学生管理的关键组成部分，全国各高校学生管理工作者一直致力于学生管理的研究与探索，因地域、学生层次、专业等差异，各高校、各老师的班级管理方法与模式也不尽相同。但制度管理一直都是最行之有效的管理方法，高校辅导员要在充分依据相关學生管理制度的基础上，结合班级学生特点，制定科学适宜的班级管理制度，可有效提升班级管理效果，促进学生健康全面成长，这对高等教育发展有重要意义。
参考文献：
[1]张洁，计勇，杨鹏，等.高校班级管理制度对凝聚力影响的调查分析[J].南昌工程学院学报，2011，30（2）：69-71.
[2]冯刚，严帅.改革开放40年高校思想政治教育管理的发展历程[J].北京师范大学学报（社会科学版），2019（1）：10-22.
[3]靳拥军，王强，李远蓉.高等教育大众化背景下高校班级管理：问题分析与体系重构[J].思想教育研究，2010（11）：95-98.
[4]赵燕.高校班级民主管理的完善探究[J].河北工程大学学报（社会科学版），2018，35（3）：113-115.
◎编辑 武生智
[关 键 词] 班级制度;高等教育;学生管理;班风;学风
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）34-0060-02
随着我国高等学校招生规模的扩大，高等教育从精英化进入大众化阶段[1]。各高校学生数量的增多，伴随着学生的特性、发展诉求差异明显，学生管理的要求不断提高[2-3]。班级是最基本的组织形式，是大学生开展各项活动的主要组织载体，做好班级管理工作是推动整个高等教育发展的基础性工作[4]。
制度文化源于企业，因其具有良好的实践效果，现已引入社会各类组织[5]。高校班级管理，首先要做好制度建设。科学完善的班级制度有助于提升班级凝聚力，促进班级工作高效化，树立良好的价值导向[6]。
目前高校班级制度大多以学校、学院规章为主，规定相对宽泛，忽视班级主体差异，不能满足班级个性化需求，影响班级成员对班级事务管理的积极性[7]。以阜阳职业技术学院班级为研究对象，对班级制度建设进行探索与实践，以期为高等学校班级管理提供参考。
一、班级制度建设前存在问题
通过对阜阳职业技术学院医学类专业各班级进行调研，结合研究团队多年来学生管理工作经历，总结出缺乏班制管理制度的班级通常存在以下问题。
（一）班级管理主要依靠行政命令，形式单一
传统的班级管理模式是辅导员按照学校要求，向班干部下达工作任务，班干部按部就班完成任务，对学校规定工作外的事务，辅导员则很少布置。这种以完成行政任务为第一目的工作模式，其工作过程难免会陷入机械化、单一化、形式化，易导致学生干部逐渐丧失工作热情。而大学教育不仅要给学生传授知识，也要让学生得到充分锻炼、培养特长，从而提高自身竞争力，而行政命令式管理显然阻碍了学生的全面发展。
（二）班干选拔及工作考核缺乏监督管理制度，影响班级团结
辅导员开展班级工作主要依托班干部，與其他学生交流较少。但若班干部没有制度约束，缺少监督，班干部工作难免会有私心，由于辅导员和班干部长期相处的情感因素，辅导员容易偏信偏听。这将会导致班级其他学生的合理诉求不被认可，学生之间、学生与辅导员之间会出现隔阂，从而造成班级凝聚力不强。
（三）班干部职责不够明确，工作效率低
班级班干部数量通常由辅导员自主设定，一般5～10人，常见的设置有班长、团支书、学习委员、生活委员、纪律委员、文艺委员、组织委员、宣传委员、心理委员、体育委员等。班级工作主要由班务和团务组成，高校班级工作较中学时期要繁重的多，很多辅导员未对班干进行详细分工，多是让大家结合自身职务定位展工作。在实际工作中便出现了以下问题：（1）个别班干部的工作定位有交叉，如纪律委员与学习委员，生活委员与心理委员等，这导致班干部工作无所适从;（2）团务和班务实则亦有交叉，但学生普遍认为团务仅仅是交团费、团员注册、团干评比等几件事务，大多数团干都不参与班务工作;（3）辅导员习惯性把各项工作任务下达给班长，很多班长又不好意思分配工作，往往揽于一身，这更加剧了其他班干自身工作认知不清，久而久之便不愿参与班级工作;（4）班干部们工作任务轻重不一，有的班干工作呈长期性、耗费精力，有的班干工作有明显季节性、任务量小。种种原因导致在班级管理经常出现“个别班干忙不停，其他班干闲不停”的矛盾现象。这既会造成班级管理效率低下，还会引发班干之间不必要的矛盾。
（四）学生请假较难节制，班级学风易受影响
大学教育环境相对宽松，学生学习压力较高中时期骤减。高校对学生旷课处理有详细的规章制度，但是对请假一般只规定了相关程序，但只要理由合适，老师不好不批假。学生请假原因众多且真假难辨，辅导员核对难度大，尤其在节假日前后，学生请假数量庞大，甚至不少家长配合学生向辅导员请假。这种风气势必影响班级学风，造成不良影响。
（五）实践活动全凭学生喜好，很多学生“一宅到底”
大学教育既重学业也重素质，但国家尚未推行统一的素质教育培养制度，各高校素质教育一直在摸索中前进。学校虽有多样的团学实践活动，但由于活动报名基本是自愿参加，学生实践参与度与毕业证没有关系。除个别学生兴趣使然，很多学生抱有“事不关己、高高挂起”的态度，极少参加实践活动，把更多的时间荒废在游戏、追剧、玩乐等事情上，职业素养没有得到充分锻炼。
（六）评优评先规则不够详尽、学生常有非议
国家对高校奖学金、助学金等评选出台有指导办法，各高校对应指导办法也会制定一些实施方案。但由于专业差异、院系差异，评优评先方案很难设定详尽，这导致不同高校、院系、辅导员在具体实施时有很大差异。如助学金评选时，有的班级主要考虑学生贫困状况，有的班级则考虑学生综合表现，有的班级采用班委推荐，有的班级则采取全班投票选举方法。由于评选办法过于笼统，学生对评选过程不够了解，难免会质疑评选公正性，这无疑也影响了辅导员在班级学生心中的形象，进而影响其他工作的开展。 二、班级制度建设内容
（一）精简班干人数，明确班干职责
班干是班级管理的核心，通过对班级工作进行充分调研，实行班团一体化管理模式，将班干、团干实行一套班子，并精简班干人数至5人，并明确各班干职责，形成制度。班长兼任团支部副书记，团支书兼任副班长，班务团务统一开展;组织委员兼学习、纪律委员，既负责团员发展工作，也负责班级学习事务;宣传委员兼文艺、体育委员，文体、思想宣传一起抓;生活委员兼心理委员，对团员与群众的生活心理行为都负责。除此之外，对日常课堂纪律考勤实行班干轮流值班日，既分摊工作量，又避免权力集于1人。
（二）形成科学合理的班干选拔及考核机制
班干部选拔充分尊重学生意愿，减少辅导员干涉。通过学生申请、全班选举产生，选举过程辅导员要做好监督，确保公平公正。
班干部考核要有明确考核标准，并在班干选举前后公示宣传，主要的考核标准有：（1）班级值班考勤工作实行民主监督，定期公示，防止班干部徇私舞弊，对有徇私舞弊的干部及时调整;（2）对班干部学习、生活、实践活动等方面提出明确要求，有旷课、多次迟到、挂科、处分、考试舞弊等不良影响行为的班干部及时调整;（3）积极鼓励班干部带头参加各类实践服务活动，明确要求班干部每学期参加一定数量的实践活动并组织1次以上班级集体实践活动，以此推动正确班级价值观的树立，进一步提升班级凝聚力。
班干部考核通过的同学，颁发优秀班干证书，并在班级评优评先中进行综合测评加分，以鼓励班干部努力工作。
（三）细化请假制度，减少骗假情况
在学校请假制度的基础上，进一步细化请假制度。将请假分为私事家和公事假。私事假为自身私事请假，按学期限定次数，超过次数，按次在评优评先中要给予测评扣;公事假为公共事务请假，只要真实，不限次数，且不影响评优评先，并且在节假日前后严格限制请假，非特殊原因一般不予批假。通过这种制度的建立，学生能够主动减少请假，学习风气逐渐改善。
（四）出台切实可行的综合测评细则
充分依据国家和学校奖助学金、评优评先相关规定，并结合班级学生实际情况，按照综合测评模式，制定奖助学金、评优评先实施细则。细则中既要考虑到学生的学习成绩，也要充分考虑能够体现德、体、美、劳的各类实践服务活动，同时明确规定有处分、考试作弊、挂科等较严重的学风问题不予参评，有旷课、迟到、多次请假等相对较小学风问题则建立扣分细则。综合测评细则要充分酝酿考虑，并经班级讨论同意认可后实施。
通过综合测评细则的出台，为广大学生明确大学学习目标，激发学生学习、实践的动力，引导学生养成良好的生活学习习惯。
（五）建立公开透明的民主监督制度
任何制度的实施都必须有良好的监督制度，班级制度实施同样需要全班同学监督。（1）建立班级值班考勤日报、周报制度，班级上课考勤是日常主要班级管理工作，情况种类多，即便制度再完善，班干部执行时难免出现不规范、难违人情，管理难度大。通过日报制度，将每天班级考勤情况公示，既有利于转化矛盾、保护班干，也能有效提升学生学习意识。通过周报制度，定期统计学生旷课、迟到、请假等情况，既能为学校管理学生提供依据，也能进一步警示学生，主动减少旷课、上课玩手机等现象。（2）公开评优评先、奖助学金评定过程，公示评选结果，主动接受全班同学监督。对于各类评定中的材料审定、加分测算等进行详细整理与统计，并在班级中公布，由学生进一步审核确认，既能减少学生疑虑，又能促进学生的竞争意识，有利于良好班风学风的建设。
三、制度实施效果
研究以护理专业1～5班、近300学生为实验对象，实施班级管理制度，并统计制度实施前后班级学生学风变化情况，形成表1。
通过实施班级管理制度，学生在请假次数、旷课节数、挂科次数都有显著提升，班级学风明显好转;各班每学期人均实践锻炼次数大幅度提升，学生逐渐愿意放下手机、远离游戏、离开宿舍，走向户外，参加各类活动，不断提升自身综合能力，班级凝聚力也明显增强。
学生毕业后，研究从校学生处获取同届护理专业实施班级管理制度班级（1～5班）、未实施班级管理制度班级（6～10班）学生毕业就业情况统计数据，并进行分类汇总对比，形成表2。
通过对比发现，护理1～5班无论是班干部还是一般学生，其就业情况都要明显好于护理6～10班，并且护理1-5班学生从事本专业工作的学生比率也远高于6～10班，这说明班级管理制度的实施不仅提升了学生的成绩与能力，同时也增强了学生对本专业的认同感，有效保证了相应行业的人才供应，提升了高等学校人才培养的社会效用。
四、结语
班级管理是高校学生管理的关键组成部分，全国各高校学生管理工作者一直致力于学生管理的研究与探索，因地域、学生层次、专业等差异，各高校、各老师的班级管理方法与模式也不尽相同。但制度管理一直都是最行之有效的管理方法，高校辅导员要在充分依据相关學生管理制度的基础上，结合班级学生特点，制定科学适宜的班级管理制度，可有效提升班级管理效果，促进学生健康全面成长，这对高等教育发展有重要意义。
参考文献：
[1]张洁，计勇，杨鹏，等.高校班级管理制度对凝聚力影响的调查分析[J].南昌工程学院学报，2011，30（2）：69-71.
[2]冯刚，严帅.改革开放40年高校思想政治教育管理的发展历程[J].北京师范大学学报（社会科学版），2019（1）：10-22.
[3]靳拥军，王强，李远蓉.高等教育大众化背景下高校班级管理：问题分析与体系重构[J].思想教育研究，2010（11）：95-98.
[4]赵燕.高校班级民主管理的完善探究[J].河北工程大学学报（社会科学版），2018，35（3）：113-115.
◎编辑 武生智