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对于所有经理人,无论职位的高低,都需要通过对其直接下属的管理去鼓励异议。重要的方式有:第一,要避免压制那些自然产生的异议;第二,采用一种处理异议的方式,使人们在还敢继续大声说出实话的同时,又不阻碍实现公司所制定的目标;第三,让那些潜在异议重新公开;最后,实施一种崭新的组织结构、组织流程和运行机制去推动更加适宜创新存在的组织文化。