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运用服务利润链和体验经济的有关理论,对物业管理服务利润链内在机理进行分析研究,并提出了改善员工和业主的满意度以及协调二者之间关系的途径.
物业管理服务利润链内在机理简析
【摘 要】
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运用服务利润链和体验经济的有关理论,对物业管理服务利润链内在机理进行分析研究,并提出了改善员工和业主的满意度以及协调二者之间关系的途径.
【机 构】
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广东经济管理学院
【出 处】
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广东经济管理学院学报
【发表日期】
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2005年3期
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