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◎社区影碟店
受访人：王女士
地址：江西九江市
营业面积：20平方米
月租金：800元
王女士的影碟店不是很大，但是里面的影碟很丰富。王女士很有经营头脑，她这里的影碟除了在市场上购买的，还有一些是从一些需要转让或倒闭的影碟店里面淘来的。
淘的影碟最划算了，王女士指着货架上面的一部分影碟对我说，你看《落叶归根》、《满城尽是黄金甲》、《墨攻》……都是去年从别人一个准备转让的店子里面淘过来的，当时因为别人急着转让，每张碟子才0.5元。
“来这里出租的多是社区的人，说话办事情都是风风火火的，”王女士解释说，“周末和节假日的生意就比平时很多。”拿出一个出租的登记本，我看见上面密密麻麻的都是五一期间租碟子的人。我猜想，像这样的假日，单单就是出租碟子，王女士的收入就应该有将近100元吧。
王女士的影碟店开在社区与大学院校附近，这样的地理位置给王女士的小店带来了不错的收入。比起一般的影碟出租店，王女士这里还围出了一小间，开了一个小小的影碟吧。
周末在王女士的影碟店内还有一番情况：一些外地的大学生三三两两地聚集在她这里，她把自家的影碟机搬到了店里，放映比较火爆的影片。今年的范伟和张静初主演的影片《芳香之旅》，就足足让王女士的影碟吧火了一把。每天晚上都要放映几场，一个学生收取2元钱，一场就有30个左右的学生，有时候一个晚上就收入几百元。
做生意是靠经验的，而经验是不断积累和总结的。王女士说，自己只是比较注意观察，特别是去年9月份后，附近新开了一家二级学院后，在原来出租影碟的基础上面增设开了这间影碟吧，事实证明，现在这个影碟吧的确比较受学生的欢迎，而且也给自己带来了丰厚的利润。
“另外，虚心听取客户的意见，尽量满足客户的要求也很重要。”王女士想了想，补充说，“现在学生喜欢什么，流行什么！也许我这个年纪的人并不是很灵通，但是长期跟学生打交道，除了做生意，我还很习惯跟他们聊天，关心他们目前的兴趣所在，只要是他们感兴趣的，我一定会尽力拿到这些影片。”
这就是这间普通的影碟出租店之所以吸引人的地方吧。我想起了陶渊明的诗：“山不在高，有仙则灵；水不在深，有龙则灵……”注重影片的内容，迎合众多学生的喜好，这就是王女士影碟出租店的秘诀吧。
记者感言：
对企业来说，将信息筛选是整理有效反馈信息的第一步。由于从市场上面收集到的反馈信息并不是完全有价值的，要想挖掘反馈信息的价值，进行信息筛选。
信息经过筛选，企业就可以从中选出适合自己发展的信息。
如：知道客户群体的真正需求是什么？其他的竞争对手是怎么经营的，采取了哪些经营手段，使企业在竞争中抢占先机。
这与经营一个门店其中的奥妙也是相通的。
◎出租小说
受访人：周先生
地址：湖北武汉市武昌区
营业面积：15平方米
月租金：500元
随着社会经济文化水平的提高，图书作为一种精神食粮，消费量越来越大。但书价的增加，却使得很多人对书店望而生畏。于是，很多人开始租书来读。
周先生自小就喜欢看书，买书，家里的最多的家具就是书柜——几个大大的书柜，从地面一直到屋顶，里面装的全是周先生平时收藏的书。不管哪个亲戚朋友到了他们家都觉得像是走进了图书馆一般。因为周先生的藏书多，因此前来借书的朋友也很多。
周先生在一事业单位上班，工作比较清闲，离家也比较近。看着周围很多朋友选择创业，最终走上了致富的道路，他也想在自己的业余时间选择一个项目，赚点额外收入。
周先生决定在自己所在的社区开家出租书籍的店子，因为开书店回收期也不会很长。开张前，周先生做好了必要的准备。如将图书分类，统一编号，并编写分类书目；制定图书出租价格、押金价格以及赔偿办法；限定租期，公布营业时间等。
考虑到自己家收藏的图书以小说、散文居多，周先生又买来了一些武侠小说、言情小说、回忆录、历史故事和各种工具书、畅销书籍。
武侠小说和言情小说，是到一些旧的书店淘的，花费不到500元，就买了将近200多本言情和武打小说。我暗自佩服周先生的精明，他好像看出了我的心思，补充道：做生意，特别是像我们这种小本生意，更应该精打细算，让每一分钱都充分发挥它的作用。
指了指一边的畅销书籍、工具书，周先生说：“这些都是我从图书大世界里面批发拿的，那里的书很新，而且全，最大的好处是一般8折就能买回来了。”
虽说这只是一个不到20平方米的小书店，但是我发现里面收藏的图书真不少：《易中天品三国》、于丹《论语》心得、于丹《庄子》心得、韩寒的《一座城池》……这些畅销的书籍在这里都能见到。
因为平时还要上班，所以周先生的书店只是在中午和晚上的业余时间开放，但是这对他的店影响并不大。前来租书的大多都是街坊邻居，以社区的上班族和青年学生为主，还有一些是社区居民的亲戚朋友。
租书一本，一天只需要5毛钱，押金10左右。另外还可以交上200元办理会员卡（限期一年），成为会员后，一本书看上一周，也只需一元钱。
中午12：30~13：30，晚上18：00~21：30是周先生书店营业的时间，前来借书和还书的人很多，有时候还需要妻子来帮助呢！
目前周先生的小店经营已经快一年了，就已经有了近4万元的额外小收入呢！
记者感言：
经营者对各种名著、畅销书种的书目，并及时关注图书出版动态的熟悉程度，很大关系到书店的经营状况。一般来说，武侠小说、言情小说、回忆录、历史故事和各种工具书比较受欢迎。要及时补充或更新藏书。营业时，要善于为顾客介绍图书，有效回答借阅者的有关图书知识的咨询，对各类人员提供阅读建议，这样，你就会拥有一群忠实的顾客。
虽然营业时间不一定要全天候，但最好定时营业，以便顾客掌握，及时前来借阅和归还图书。
（责任编辑 梅 杰）
受访人：王女士
地址：江西九江市
营业面积：20平方米
月租金：800元
王女士的影碟店不是很大，但是里面的影碟很丰富。王女士很有经营头脑，她这里的影碟除了在市场上购买的，还有一些是从一些需要转让或倒闭的影碟店里面淘来的。
淘的影碟最划算了，王女士指着货架上面的一部分影碟对我说，你看《落叶归根》、《满城尽是黄金甲》、《墨攻》……都是去年从别人一个准备转让的店子里面淘过来的，当时因为别人急着转让，每张碟子才0.5元。
“来这里出租的多是社区的人，说话办事情都是风风火火的，”王女士解释说，“周末和节假日的生意就比平时很多。”拿出一个出租的登记本，我看见上面密密麻麻的都是五一期间租碟子的人。我猜想，像这样的假日，单单就是出租碟子，王女士的收入就应该有将近100元吧。
王女士的影碟店开在社区与大学院校附近，这样的地理位置给王女士的小店带来了不错的收入。比起一般的影碟出租店，王女士这里还围出了一小间，开了一个小小的影碟吧。
周末在王女士的影碟店内还有一番情况：一些外地的大学生三三两两地聚集在她这里，她把自家的影碟机搬到了店里，放映比较火爆的影片。今年的范伟和张静初主演的影片《芳香之旅》，就足足让王女士的影碟吧火了一把。每天晚上都要放映几场，一个学生收取2元钱，一场就有30个左右的学生，有时候一个晚上就收入几百元。
做生意是靠经验的，而经验是不断积累和总结的。王女士说，自己只是比较注意观察，特别是去年9月份后，附近新开了一家二级学院后，在原来出租影碟的基础上面增设开了这间影碟吧，事实证明，现在这个影碟吧的确比较受学生的欢迎，而且也给自己带来了丰厚的利润。
“另外，虚心听取客户的意见，尽量满足客户的要求也很重要。”王女士想了想，补充说，“现在学生喜欢什么，流行什么！也许我这个年纪的人并不是很灵通，但是长期跟学生打交道，除了做生意，我还很习惯跟他们聊天，关心他们目前的兴趣所在，只要是他们感兴趣的，我一定会尽力拿到这些影片。”
这就是这间普通的影碟出租店之所以吸引人的地方吧。我想起了陶渊明的诗：“山不在高，有仙则灵；水不在深，有龙则灵……”注重影片的内容，迎合众多学生的喜好，这就是王女士影碟出租店的秘诀吧。
记者感言：
对企业来说，将信息筛选是整理有效反馈信息的第一步。由于从市场上面收集到的反馈信息并不是完全有价值的，要想挖掘反馈信息的价值，进行信息筛选。
信息经过筛选，企业就可以从中选出适合自己发展的信息。
如：知道客户群体的真正需求是什么？其他的竞争对手是怎么经营的，采取了哪些经营手段，使企业在竞争中抢占先机。
这与经营一个门店其中的奥妙也是相通的。
◎出租小说
受访人：周先生
地址：湖北武汉市武昌区
营业面积：15平方米
月租金：500元
随着社会经济文化水平的提高，图书作为一种精神食粮，消费量越来越大。但书价的增加，却使得很多人对书店望而生畏。于是，很多人开始租书来读。
周先生自小就喜欢看书，买书，家里的最多的家具就是书柜——几个大大的书柜，从地面一直到屋顶，里面装的全是周先生平时收藏的书。不管哪个亲戚朋友到了他们家都觉得像是走进了图书馆一般。因为周先生的藏书多，因此前来借书的朋友也很多。
周先生在一事业单位上班，工作比较清闲，离家也比较近。看着周围很多朋友选择创业，最终走上了致富的道路，他也想在自己的业余时间选择一个项目，赚点额外收入。
周先生决定在自己所在的社区开家出租书籍的店子，因为开书店回收期也不会很长。开张前，周先生做好了必要的准备。如将图书分类，统一编号，并编写分类书目；制定图书出租价格、押金价格以及赔偿办法；限定租期，公布营业时间等。
考虑到自己家收藏的图书以小说、散文居多，周先生又买来了一些武侠小说、言情小说、回忆录、历史故事和各种工具书、畅销书籍。
武侠小说和言情小说，是到一些旧的书店淘的，花费不到500元，就买了将近200多本言情和武打小说。我暗自佩服周先生的精明，他好像看出了我的心思，补充道：做生意，特别是像我们这种小本生意，更应该精打细算，让每一分钱都充分发挥它的作用。
指了指一边的畅销书籍、工具书，周先生说：“这些都是我从图书大世界里面批发拿的，那里的书很新，而且全，最大的好处是一般8折就能买回来了。”
虽说这只是一个不到20平方米的小书店，但是我发现里面收藏的图书真不少：《易中天品三国》、于丹《论语》心得、于丹《庄子》心得、韩寒的《一座城池》……这些畅销的书籍在这里都能见到。
因为平时还要上班，所以周先生的书店只是在中午和晚上的业余时间开放，但是这对他的店影响并不大。前来租书的大多都是街坊邻居，以社区的上班族和青年学生为主，还有一些是社区居民的亲戚朋友。
租书一本，一天只需要5毛钱，押金10左右。另外还可以交上200元办理会员卡（限期一年），成为会员后，一本书看上一周，也只需一元钱。
中午12：30~13：30，晚上18：00~21：30是周先生书店营业的时间，前来借书和还书的人很多，有时候还需要妻子来帮助呢！
目前周先生的小店经营已经快一年了，就已经有了近4万元的额外小收入呢！
记者感言：
经营者对各种名著、畅销书种的书目，并及时关注图书出版动态的熟悉程度，很大关系到书店的经营状况。一般来说，武侠小说、言情小说、回忆录、历史故事和各种工具书比较受欢迎。要及时补充或更新藏书。营业时，要善于为顾客介绍图书，有效回答借阅者的有关图书知识的咨询，对各类人员提供阅读建议，这样，你就会拥有一群忠实的顾客。
虽然营业时间不一定要全天候，但最好定时营业，以便顾客掌握，及时前来借阅和归还图书。
（责任编辑 梅 杰）