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中南财经政法大学，湖北武汉 430073
摘 要 在媒体融合时代下，专业内容生产和用户内容生产（UGC）并存。受众逐渐告别被动信息消费时代，主动参与内容生产，UGC模式发展得如火如荼，近年来电视新闻节目也开始引入UGC模式，文章以《新闻联播》为例，着重分析UGC模式应用于电视新闻的动因、特点和传播价值。
关键词 媒介融合；UGC；电视新闻
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2017）12-0006-02
新媒体的迅速发展丰富了人们获取信息的渠道，并且新媒体具有的信息实时更新、动态传递且不受时间地点的限制等优势逐渐争取了大量受众，甚至改变了受众的媒介接触习惯。在Web2.0时代，微博、微信、微视频等互联网技术的发展，为UGC模式的发展提供了肥沃的土壤。新闻发布不再是新聞媒体的特权，只要有一个终端和网络，任何一个在新闻现场的人都能先于专业媒体传递新闻。受众从被动收看电视新闻到主动搜索、参与互动、甚至参与到内容生产当中来，在信息传播过程中的作用越发重要，传统媒体如果不抓住媒介融合的机遇，重新定位受众在传播过程中的作用和价值，很可能在新旧媒体的较量中落于劣势。
1 动因
（1）受众媒体接触习惯发生改变。以前人们想要看新闻，需要在固定的时间，在固定的地点收看电视新闻节目，或者收听广播新闻。就算是报纸，也要等到固定的发行时间，到固定的版面去找自己所感兴趣的信息。而且受众所接受的信息也是经历过媒体议程设置过后的信息而非受众感兴趣的信息。在这种情况下受众接受到的信息是受到诸如时间空间和新闻媒介的限制的。
新媒体的出现改变了这一被动局面，受众不再是被动的信息接受者，而是变身成为主动的寻求者。人们不用再受时间地点的限制，只要有一部手机，连上网就可以随时随地寻找感兴趣的信息，甚至现在的移动客户端还可以根据受众的搜索和浏览习惯，给用户定制个性信息。新媒体获取信息的便捷性使得受众越发倾向于在新媒体上寻找信息。
（2）多屏互动，实时反馈。传统媒体时期，很长一段时间都是直线传播模式，新闻媒体传播者，而受众仅仅是信息的接受者。但是受众是一个活跃的群体，他们在接受信息后会往往产生新的看法，并渴望通过一定的方式跟媒体交流。不过在传统媒体时期，传授双方之间沟通渠道有限，一般只能通过电话热线、来访信件等方式和新闻媒介进行信息反馈，这种反馈方式不仅历时长反馈迟缓，而且不成规模，零散的个人的意见不一定能得到新闻媒介的认可。
随着我国经济发展水平的逐步提高，媒体融合在我国也逐渐开启了“三微一端”（微博、微信、微视频和移动客户端）的新时代，创造了全新的、实时的、高效的互动沟通渠道。受众在家看新闻节目的同时，可以使用手机屏在新闻媒介的微博微信官方账号评论留言，甚至可以观看直播实时发布弹幕，比如今年两会期间央视新闻开启的直播互动节目《两会有啥事 我们帮你问》，观众可以下载央视新闻客户端观看节目和代表们实时互动。融媒体时代下，受众强烈的互动需求得以满足，全新的技术带来的强参与性和强互动性赢得了年轻人的喜爱。
（3）受众直接参与内容生产。微博、微信等融信息传递、分享为一身的融合媒体的出现为受众提供了广阔而自由的发声平台。同时手机摄影功能的提高，更是降低了信息传播的技术门槛，在新闻发生时，现场的观众手握手机往往能第一时间将信息传播到微博、微信等平台上。理论上只要有一部手机和网络，人人都可以成为记者，用户逐渐渗透到内容生产体系内部，新闻媒介在内容生产中的地位受到了冲击，职业化的内容生产体系外衍生出了用户内容生产体系。这样一来，新闻媒体的竞争不仅仅是其他媒体，而是在新闻现场的某一个普通受众。
媒体融合条件下，新媒体的互动性增强了传播过程的逆向作用，受众在传播过程中发挥着越来越重要的作用，传授双方角色可以相互转换。传统媒体也要重新定位受众的作用和价值，积极融入新媒体，进行优势互补，从而实现更好的传播效果。
2 UGC模式在电视新闻节目中的呈现特点
（1）受众参与节目制作，参与度高。《新闻联播》最早引入UGC模式是2015年春节期间推出的《百姓自拍》系列节目，新闻媒体向观众征集自拍视频，以观众个人的故事独立成篇，用手机自拍记录最真实的生活，用平实的语言讲述最原汁原味的故事。观众不再只是看客身份，而是变身第一叙述人，参与到节目的制作中来。
不同于以往的新闻制作，UGC模式将表达情感的空间让给了受众，让普通百姓代替专业记者，用手机替代专业摄像机，站在普通人视角，讲述身边事。没有了面对专业设备的拘谨，没有了记者的传统式的提问，观众拿起手机，用最习惯的方式、最自然的状态、最朴素的语言讲述最真挚的情感。《百姓自拍——2015回家过年》系列节目中的《晓芳家的喜宴》，讲述人吴晓芳拿起手机记录下了妹妹吴珊出嫁的过程。将近5分钟的视频都是采用的吴晓芳用手机拍摄的视频。由于普通百姓并未接受过专业新闻教育，镜头并不完美，新闻要素也未必完整，但胜在感情真挚，结尾在刚刚送走妹妹和妹夫后，吴晓芳在家里对着镜头说出了没能亲口对妹妹说出的叮嘱，言语间并没有过多的修饰，却也将一个姐姐对妹妹的关切之情传递给了观众。
（2）实现大小屏联动，互动性强。UGC模式引入电视新闻节目发挥了“小屏幕”优势，实现了“大屏幕”的回暖。2017年春节期间，《新闻联播》推出系列特别报道《厉害了我的国》，征集观众自拍视频，将镜头交给观众，让观众以第一人称的口吻，站在普通百姓的视角讲述身边的变化，抒发家国情怀。《新闻联播》从受众的媒介使用习惯出发，拍摄手法上采用自拍这种时下流行的用户生产方式，引起了年轻人热烈回应，不少“90后”也都拿起手机拍下身边人和家乡事发生的一些可喜的变化。《厉害了我的国》播出后也引起了持续的网络热议，网友纷纷点赞《新闻联播》“走下神坛，与民同乐”的行为。新旧媒体实现联动，对于电视媒体来说，既以受众喜闻乐见的方式传递了主流价值观，也赢回了不少受众，不少网友表示，过年像追连续剧一样追《新闻联播》。 （3）业余替代职业，缺乏新闻专业性。UGC模式下，观众代替记者，手機代替专业摄像机，虽然提高了受众的参与度，容易引起共鸣。但也出现了一些新闻非专业性的问题。普通百姓并没有受过系统的新闻教育，缺乏新闻敏感性，在拍摄视频过程中，背景资料的介绍相对缺乏，故事细节方面的镜头捕捉的较少。以2015年《百姓自拍》系列节目中《晓芳家的喜宴》为例，吴晓芳仅仅拍摄了参与婚前准备和结婚场景，拍摄期间她对相关人物的介绍是非常单一的，关于她家庭的背景以及和她妹妹吴珊的故事也是经过了记者后续了解并以同期解说的方式来加以介绍的。这样一个5分钟的报道如果全交由未接受过专业新闻训练的非专业人士拍摄制作的话，观众所能获得的信息是极其有限的，所以UGC模式下，新闻媒介的专业素养是无法取代的，对于UGC模式的引入也需要结合双方的优势，互利共赢。
3 UGC模式的传播价值
2017年“新春走基层”报道收视较去年同期提高27%以上，除夕至初二这三天《新闻联播》收视率较去年春节提升98%。央视新媒体平台推送原创稿件150篇，多个系列被全网集体转发，总阅读量超过1.5亿，良好传播局面的形成得益于报道方式的创新。不同于传统报道好人好事或者树立典型模范传递主流价值观的方式，《新闻联播》创新性的将UGC模式引入，挖掘大众情感深处的共鸣点，并引发受众持续参与让普通百姓作为第一视角发现身边的真善美。令笔者印象最深刻的是鸭绿江边防战士说的一句话：“我就是一个兵，为祖国执勤站岗是我们应该做的，要是为了多少钱的话，你觉得我们脚下的领土值多少钱呢？”这个战士不是典型模范，也没有先进事迹的介绍，甚至不知道他的名字，但是他的这句话却振聋发聩。镜头里展示的是边防战士真实的日常，朴素的语言是情感的自然流露，也因此更让人为之动容。《厉害了我的国》用真实打败了套路，用最原汁原味的报道引发亿万观众的共鸣，并持续成为网络热词和热搜话题，引领新春舆论场。
最后，UGC模式将受众变成用户，提高了受众参与度，让观众更有代入感，将其引入电视新闻节目也是令人耳目一新，但是UGC模式的非专业性也不能完全照搬，电视新闻节目应结合二者的特点进行优势互补，不断创新电视新闻报道的新方式。
参考文献
[1]杨华.央视《厉害了我的国》系列报道如何炼成——从大众情感的最深层寻找共鸣点、传播点[J].中国记者，2017（3）.
[2]何卫东.简析媒介融合对电视新闻节目的影响及其应对[J].中国传媒科技，2016（8）.
[3]刘鹏.从“单屏”到“多屏”——新媒体时代电视新闻节目的创新探索[J].记者摇篮，2015（4）：35.
[4]张宏伟.媒体融合时代电视新闻节目的表达创新[J].编辑之友，2016（12）：47-50.
[5]刘莉.新闻正在告别被动消费时代[J].新闻实践，2010（8）：14-16.
[6]唐务逊.创新节假日电视新闻节目模式[J].声屏世界，2015（7）：57-58.
摘 要 在媒体融合时代下，专业内容生产和用户内容生产（UGC）并存。受众逐渐告别被动信息消费时代，主动参与内容生产，UGC模式发展得如火如荼，近年来电视新闻节目也开始引入UGC模式，文章以《新闻联播》为例，着重分析UGC模式应用于电视新闻的动因、特点和传播价值。
关键词 媒介融合；UGC；电视新闻
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2017）12-0006-02
新媒体的迅速发展丰富了人们获取信息的渠道，并且新媒体具有的信息实时更新、动态传递且不受时间地点的限制等优势逐渐争取了大量受众，甚至改变了受众的媒介接触习惯。在Web2.0时代，微博、微信、微视频等互联网技术的发展，为UGC模式的发展提供了肥沃的土壤。新闻发布不再是新聞媒体的特权，只要有一个终端和网络，任何一个在新闻现场的人都能先于专业媒体传递新闻。受众从被动收看电视新闻到主动搜索、参与互动、甚至参与到内容生产当中来，在信息传播过程中的作用越发重要，传统媒体如果不抓住媒介融合的机遇，重新定位受众在传播过程中的作用和价值，很可能在新旧媒体的较量中落于劣势。
1 动因
（1）受众媒体接触习惯发生改变。以前人们想要看新闻，需要在固定的时间，在固定的地点收看电视新闻节目，或者收听广播新闻。就算是报纸，也要等到固定的发行时间，到固定的版面去找自己所感兴趣的信息。而且受众所接受的信息也是经历过媒体议程设置过后的信息而非受众感兴趣的信息。在这种情况下受众接受到的信息是受到诸如时间空间和新闻媒介的限制的。
新媒体的出现改变了这一被动局面，受众不再是被动的信息接受者，而是变身成为主动的寻求者。人们不用再受时间地点的限制，只要有一部手机，连上网就可以随时随地寻找感兴趣的信息，甚至现在的移动客户端还可以根据受众的搜索和浏览习惯，给用户定制个性信息。新媒体获取信息的便捷性使得受众越发倾向于在新媒体上寻找信息。
（2）多屏互动，实时反馈。传统媒体时期，很长一段时间都是直线传播模式，新闻媒体传播者，而受众仅仅是信息的接受者。但是受众是一个活跃的群体，他们在接受信息后会往往产生新的看法，并渴望通过一定的方式跟媒体交流。不过在传统媒体时期，传授双方之间沟通渠道有限，一般只能通过电话热线、来访信件等方式和新闻媒介进行信息反馈，这种反馈方式不仅历时长反馈迟缓，而且不成规模，零散的个人的意见不一定能得到新闻媒介的认可。
随着我国经济发展水平的逐步提高，媒体融合在我国也逐渐开启了“三微一端”（微博、微信、微视频和移动客户端）的新时代，创造了全新的、实时的、高效的互动沟通渠道。受众在家看新闻节目的同时，可以使用手机屏在新闻媒介的微博微信官方账号评论留言，甚至可以观看直播实时发布弹幕，比如今年两会期间央视新闻开启的直播互动节目《两会有啥事 我们帮你问》，观众可以下载央视新闻客户端观看节目和代表们实时互动。融媒体时代下，受众强烈的互动需求得以满足，全新的技术带来的强参与性和强互动性赢得了年轻人的喜爱。
（3）受众直接参与内容生产。微博、微信等融信息传递、分享为一身的融合媒体的出现为受众提供了广阔而自由的发声平台。同时手机摄影功能的提高，更是降低了信息传播的技术门槛，在新闻发生时，现场的观众手握手机往往能第一时间将信息传播到微博、微信等平台上。理论上只要有一部手机和网络，人人都可以成为记者，用户逐渐渗透到内容生产体系内部，新闻媒介在内容生产中的地位受到了冲击，职业化的内容生产体系外衍生出了用户内容生产体系。这样一来，新闻媒体的竞争不仅仅是其他媒体，而是在新闻现场的某一个普通受众。
媒体融合条件下，新媒体的互动性增强了传播过程的逆向作用，受众在传播过程中发挥着越来越重要的作用，传授双方角色可以相互转换。传统媒体也要重新定位受众的作用和价值，积极融入新媒体，进行优势互补，从而实现更好的传播效果。
2 UGC模式在电视新闻节目中的呈现特点
（1）受众参与节目制作，参与度高。《新闻联播》最早引入UGC模式是2015年春节期间推出的《百姓自拍》系列节目，新闻媒体向观众征集自拍视频，以观众个人的故事独立成篇，用手机自拍记录最真实的生活，用平实的语言讲述最原汁原味的故事。观众不再只是看客身份，而是变身第一叙述人，参与到节目的制作中来。
不同于以往的新闻制作，UGC模式将表达情感的空间让给了受众，让普通百姓代替专业记者，用手机替代专业摄像机，站在普通人视角，讲述身边事。没有了面对专业设备的拘谨，没有了记者的传统式的提问，观众拿起手机，用最习惯的方式、最自然的状态、最朴素的语言讲述最真挚的情感。《百姓自拍——2015回家过年》系列节目中的《晓芳家的喜宴》，讲述人吴晓芳拿起手机记录下了妹妹吴珊出嫁的过程。将近5分钟的视频都是采用的吴晓芳用手机拍摄的视频。由于普通百姓并未接受过专业新闻教育，镜头并不完美，新闻要素也未必完整，但胜在感情真挚，结尾在刚刚送走妹妹和妹夫后，吴晓芳在家里对着镜头说出了没能亲口对妹妹说出的叮嘱，言语间并没有过多的修饰，却也将一个姐姐对妹妹的关切之情传递给了观众。
（2）实现大小屏联动，互动性强。UGC模式引入电视新闻节目发挥了“小屏幕”优势，实现了“大屏幕”的回暖。2017年春节期间，《新闻联播》推出系列特别报道《厉害了我的国》，征集观众自拍视频，将镜头交给观众，让观众以第一人称的口吻，站在普通百姓的视角讲述身边的变化，抒发家国情怀。《新闻联播》从受众的媒介使用习惯出发，拍摄手法上采用自拍这种时下流行的用户生产方式，引起了年轻人热烈回应，不少“90后”也都拿起手机拍下身边人和家乡事发生的一些可喜的变化。《厉害了我的国》播出后也引起了持续的网络热议，网友纷纷点赞《新闻联播》“走下神坛，与民同乐”的行为。新旧媒体实现联动，对于电视媒体来说，既以受众喜闻乐见的方式传递了主流价值观，也赢回了不少受众，不少网友表示，过年像追连续剧一样追《新闻联播》。 （3）业余替代职业，缺乏新闻专业性。UGC模式下，观众代替记者，手機代替专业摄像机，虽然提高了受众的参与度，容易引起共鸣。但也出现了一些新闻非专业性的问题。普通百姓并没有受过系统的新闻教育，缺乏新闻敏感性，在拍摄视频过程中，背景资料的介绍相对缺乏，故事细节方面的镜头捕捉的较少。以2015年《百姓自拍》系列节目中《晓芳家的喜宴》为例，吴晓芳仅仅拍摄了参与婚前准备和结婚场景，拍摄期间她对相关人物的介绍是非常单一的，关于她家庭的背景以及和她妹妹吴珊的故事也是经过了记者后续了解并以同期解说的方式来加以介绍的。这样一个5分钟的报道如果全交由未接受过专业新闻训练的非专业人士拍摄制作的话，观众所能获得的信息是极其有限的，所以UGC模式下，新闻媒介的专业素养是无法取代的，对于UGC模式的引入也需要结合双方的优势，互利共赢。
3 UGC模式的传播价值
2017年“新春走基层”报道收视较去年同期提高27%以上，除夕至初二这三天《新闻联播》收视率较去年春节提升98%。央视新媒体平台推送原创稿件150篇，多个系列被全网集体转发，总阅读量超过1.5亿，良好传播局面的形成得益于报道方式的创新。不同于传统报道好人好事或者树立典型模范传递主流价值观的方式，《新闻联播》创新性的将UGC模式引入，挖掘大众情感深处的共鸣点，并引发受众持续参与让普通百姓作为第一视角发现身边的真善美。令笔者印象最深刻的是鸭绿江边防战士说的一句话：“我就是一个兵，为祖国执勤站岗是我们应该做的，要是为了多少钱的话，你觉得我们脚下的领土值多少钱呢？”这个战士不是典型模范，也没有先进事迹的介绍，甚至不知道他的名字，但是他的这句话却振聋发聩。镜头里展示的是边防战士真实的日常，朴素的语言是情感的自然流露，也因此更让人为之动容。《厉害了我的国》用真实打败了套路，用最原汁原味的报道引发亿万观众的共鸣，并持续成为网络热词和热搜话题，引领新春舆论场。
最后，UGC模式将受众变成用户，提高了受众参与度，让观众更有代入感，将其引入电视新闻节目也是令人耳目一新，但是UGC模式的非专业性也不能完全照搬，电视新闻节目应结合二者的特点进行优势互补，不断创新电视新闻报道的新方式。
参考文献
[1]杨华.央视《厉害了我的国》系列报道如何炼成——从大众情感的最深层寻找共鸣点、传播点[J].中国记者，2017（3）.
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[6]唐务逊.创新节假日电视新闻节目模式[J].声屏世界，2015（7）：57-58.