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摘要：精神文明创建活动是一项长期的社会发展战略工作，也是我国社会主义建设过程中一个不可或缺的主题，是一项涉及面广、工作量大的系统工程。通过坚持实事求是、以人为本的理念，充分调动干部职工的积极性，进一步突出党建引领作用，深化干部职工创建氛围的营造，全面实现精神文明创建工作实效性的提升。
关键词：精神文明;创建;实效
精神文明创建活动是一项长期的社会发展战略工作，也是我国社会主义建设过程中一个不可或缺的主题，是一项涉及面广、工作量大的系统工程。从精神文明创建活动的战略性、全局性、长期性等等方面思考，在新时期新形势下，应当进一步突出精神文明创建工作的实效性。
一、要坚持实事求是、以人为本的理念
（一）坚持实事求是的理念
思想是行为的先导，心态是行动的保证，要不断加强党员干部的党性修养，向创建先进单位和标兵看齐，将个人荣辱置于脑后，为自己的思想补足“钙质”和“正能量”，确保思想和心态健康。突出精神文明创建工作实效性，首先要坚持实事求是的思想路线，树立正确的权力观和政绩观，坚持把一切从实际出发作为创建工作的出发点，密切联系群众、维护群众利益作为创建工作的落脚点，坚持理论联系实际，落实好创建工作中的上传下达、民之所向等各项工作。其次，要清醒地认识到肩负的新使命，深刻地认识到精神文明建设工作面临的新压力。当前，基层工作纷繁复杂，“五加二”、“白加黑”是常态，在其位谋其政，日常的工作是党员干部的责任，急难险重的任务、复杂局面的驾驭更能考验党员干部的担当。眼界决定境界，格局决定结局，要时刻提醒自己服务于精神文明创建工作和大局，在创建工作中不断锻炼成长。要敢于担当，谋事干事，重任来了扛得起，压力面前扛得住，关键时刻站得出来、顶得上去。要坚持求真务实的工作作风，多深入群众、听取民意，多深入基层、了解民生，明确创建工作目标，树立务实导向，做到“想群众所想、急群众所急、解群众所难”。
（二）坚持以人为本的理念。
在精神文明建设工作中，还要坚持“以人为本”，进一步强化思想教育工作，以提高根本职工创建意识为前提，不断营造爱岗、敬业、服务、奉献的创建氛围。通过“六个教育”使干部职工明确精神文明建设是树立文明形象、改善服务、加快单位发展的必然要求，也是新时期增强精神文明创建活动实效性的基础。 一是要深入开展共产党员先进性教育活动，牢牢把握发展是第一要务的永恒主题。定期召开民主生活会，以保持党小组的先进性，促进党内的紧密团结。二是开展“一个党员一面旗帜”主题教育。在单位范围内开展“一个党员一面旗帜”、“党员示范岗”等主题教育活动，为党员教育搭建一个平台。给每个党员制作党员标识牌，党员标识牌标有党员的姓名、岗位，增强党员的荣誉感和责任感。充分发挥党员先锋模范作用，有力促进单位精神文明建设。三是开展特色活动，增强组织生活的吸引力和针对性，在活动形式上，组织干部职工参观革命纪念馆、红色教育基地等具有重要意义的场馆。在参观学习中，让职工对共产党员的先进性有更为具体的认识。
（三）坚持“为基层减负”的理念。
克服形式主义是当前精神文明创建的一项务实工作。要积极面对当前基层创建工作表现出来的形式主义问题，这也是文明创建工作必须狠抓、必须纠正的重要方面。形式主义同我们党的性质和宗旨格格不入，是损害党群干群关系的重要根源，是党和国家事业之大敌、人民之大敌。“上面千条线，下面一根针”。基层是政策落实的“最前沿”，与人民群众联系最直接。但也正因如此，基层考核压力繁重，成为形式主義的重灾区。
二、要充分调动干部职工的积极性
在精神文明建设工作中，要教育党员干部职工积极主动，争取做新生事物的接受者、促进派，而不是新生事物的阻碍者、促退派。一是干部职工在创建工作中要乐意接受新事物。所谓新生事物，就是新出现、新诞生，向前发展的、具有远大前途的，符合客观规律，有着强大生命力的事物，亦是没有见过和经历过的事物。对待新生事物的态度，最基本的应该是顺应、接受，充分发挥其服务社会、服务大众的功能作用。二是干部职工在创建工作中要善于学习新事物。新生事物是不可逆转的时代潮流，也是新理论、新知识、新技术的综合运用，代表着事物的发展方向。对待新生事物不仅要正确地面对它、正视它、接受它，更要学习它、了解它、掌握它。三是干部职工在创建工作中要快速适应新事物。新生事物刚诞生的时候，来的比较突然，大多数人没有心理准备，猛一接触自然少不了有些不适应、不理解和手忙脚乱的现象，也会因不会操作、不善使用而产生厌烦、埋怨，甚至是拒绝、对抗的情绪。但久而久之，就会由不懂不会到既懂又会，由不理解不接受到爱不释手，不离不弃。四是干部职工在创建工作中要勇于创造新事物。时代是不断发展变化的，随着时间的推移，特别是信息化和新媒体的快速发展，新生事物也要变成老事物，终将被新诞生的事物所代替。所以，在接受、适应、学习的基础上，对新事物要进行分析、研究，把规律性的东西固化下来，把问题和矛盾解决了，把消极、负能量的东西戒除了，使之更加科学完善，创造出新的事物。
三、要进一步突出党建引领作用
在精神文明建设工作中，必须突出党建在文明创建中的引领作用。一是要抓好党的创新理论学习，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为重中之重，不断提高领导干部的理论水平。二是要坚持民主集中制，坚持民主议事，民主管理，做到大事集体决定，落实分工负责，领导班子成员之间大事讲原则，小事讲风格，互相尊重，互相信任，互相配合。三是加强领导班子勤政廉政建设。党组一班人团结协作、率先垂范，在工作上，以团结奋进、争创一流为目标，坚持开拓进取，求真务实，与时俱进，创新敬业，为广大干部职工树立榜样。四是以身作则，严于律已，做干部职工的表率。无论在工作学习，还是在日常生活细节上，领导班子成员都成为引领全站干部职工齐心协力，团结进取的坚强领导核心。五是优化领导班子队伍结构。严格按照干部竞争上岗的要求和步骤，在干部中开展竞争上岗和双向选择工作。通过竞争上岗活动，大大焕发了干部队伍的精神风貌，思想政治素质有了较大提高，干部队伍凝聚力进一步增强。六是坚持全心全意为人民服务的宗旨，分组定期与职工谈心，了解职工工作、生活中的困难，积极帮助解决职工实际困难。七是提高领导班子的透明度，狠抓政务公开工作，增加了政务工作的透明度，把领导干部的工作置于全体干部职工监督之下。 四、要深化干部职工创建氛围的营造
（一）突出精神文明创建的实效性，必须强化职业道德教育
要结合单位实际，不断深化《公民道德建设实施纲要》教育内容，对广大职工进行爱国主义教育，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观。经常开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，树立讲道德、守信誉、风气正的良好社会形象。开展形象化教育，有针对性地对职工进行职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能教育，提高广大职工的思想道德素质和科学文化素质。
（二）突出精神文明创建的实效性，必须加强干部职工竞争意识教育
鉴于在经济全球化、科技进步日新月异的情况下，干部职业分工越来越细，市场竞争越来越激烈，干部职工更应不断提高职业技能，熟练地掌握先进技术、先进设备和先进工艺，努力提高整体素质。要让管理者和职工了解世界科技进步和竞争的状况，了解知识更新、技能更新的重要性、紧迫性，树立主动学习、善于学习、终身学习的新理念。 把提高广大干部职工对市场经济的认识、竞争意识和服务意识教育作为精神文明建设的一项重要内容来抓，确保职工队伍整体结构不断优化。实行绩效考核办法，增强干部职工的紧迫感、危机感。同时增强干部职工的服务意识，开展创建文明行业、让群众满意的服务理念教育，引导职工树立全心全意为人民服务的思想。开展如何做好本职工作，搞好优质服务的讨论活动，激发干部职工服务社会、奉献社会的工作热情;进行换位思考，培养干部职工的自觉服务意识，使服务宗旨不断深入职工思想，对形成良好的行业形象产生积极的影响。
（三）突出精神文明创建的实效性，必须加强对广大青年的政治引领
在对广大青年进行政治引领过程中，必须严格遵循党的要求，对广大青年加强和改进理论武装工作，增强四个自信，坚定听党话、跟党走的人生追求。加强对青年的政治引领，必须贯彻落实党管青年原则，加强和改进党对青年工作的领导，切实履行各级党委对青年工作的主体责任;必须坚持以青年为本的理念，以解决青年问题和满足青年需求作为切入点、以充分发挥青年在青年运动中的主体作用和首创精神作为基本路径;必须坚持青年优先发展理念，采取超越常规的青年发展理念和措施，使青年发展总体上保持适度领先的水平，在满足青年利益诉求基础上更好地提升政治引领的认同感、获得感和效能感;必须坚持青年全面发展理念，实现青年发展领域的全面发展、青年群体的全面惠及，尤其是要在关注弱势青年群体的过程中进行更有效的政治引领。
（四）突出精神文明创建的实效性，必开展单位形象工程教育
在开展精神文明创建活动中，把培养、弘扬单位精神，树立单位形象，作为精神文明建设的主题，强调“三个文明”建设协调发展。实施“职工凝聚力工程”建设，从沟通、激励、培训等方面入手，大力推行单位文化和价值管理，致力具有时代精神和鲜明特色的单位文化。创办版面、内容鲜活多样，反映一線干部职工心声的宣传栏。成立单位文化协会，充分调动干部职工的积极性、主动性和创造性，促进具有收费站特色的单位文化建设。确立尊重人才、鼓励创新、追求卓越单位核心的价值观，充分发挥单位精神的凝聚、导向、辐射作用。
关键词：精神文明;创建;实效
精神文明创建活动是一项长期的社会发展战略工作，也是我国社会主义建设过程中一个不可或缺的主题，是一项涉及面广、工作量大的系统工程。从精神文明创建活动的战略性、全局性、长期性等等方面思考，在新时期新形势下，应当进一步突出精神文明创建工作的实效性。
一、要坚持实事求是、以人为本的理念
（一）坚持实事求是的理念
思想是行为的先导，心态是行动的保证，要不断加强党员干部的党性修养，向创建先进单位和标兵看齐，将个人荣辱置于脑后，为自己的思想补足“钙质”和“正能量”，确保思想和心态健康。突出精神文明创建工作实效性，首先要坚持实事求是的思想路线，树立正确的权力观和政绩观，坚持把一切从实际出发作为创建工作的出发点，密切联系群众、维护群众利益作为创建工作的落脚点，坚持理论联系实际，落实好创建工作中的上传下达、民之所向等各项工作。其次，要清醒地认识到肩负的新使命，深刻地认识到精神文明建设工作面临的新压力。当前，基层工作纷繁复杂，“五加二”、“白加黑”是常态，在其位谋其政，日常的工作是党员干部的责任，急难险重的任务、复杂局面的驾驭更能考验党员干部的担当。眼界决定境界，格局决定结局，要时刻提醒自己服务于精神文明创建工作和大局，在创建工作中不断锻炼成长。要敢于担当，谋事干事，重任来了扛得起，压力面前扛得住，关键时刻站得出来、顶得上去。要坚持求真务实的工作作风，多深入群众、听取民意，多深入基层、了解民生，明确创建工作目标，树立务实导向，做到“想群众所想、急群众所急、解群众所难”。
（二）坚持以人为本的理念。
在精神文明建设工作中，还要坚持“以人为本”，进一步强化思想教育工作，以提高根本职工创建意识为前提，不断营造爱岗、敬业、服务、奉献的创建氛围。通过“六个教育”使干部职工明确精神文明建设是树立文明形象、改善服务、加快单位发展的必然要求，也是新时期增强精神文明创建活动实效性的基础。 一是要深入开展共产党员先进性教育活动，牢牢把握发展是第一要务的永恒主题。定期召开民主生活会，以保持党小组的先进性，促进党内的紧密团结。二是开展“一个党员一面旗帜”主题教育。在单位范围内开展“一个党员一面旗帜”、“党员示范岗”等主题教育活动，为党员教育搭建一个平台。给每个党员制作党员标识牌，党员标识牌标有党员的姓名、岗位，增强党员的荣誉感和责任感。充分发挥党员先锋模范作用，有力促进单位精神文明建设。三是开展特色活动，增强组织生活的吸引力和针对性，在活动形式上，组织干部职工参观革命纪念馆、红色教育基地等具有重要意义的场馆。在参观学习中，让职工对共产党员的先进性有更为具体的认识。
（三）坚持“为基层减负”的理念。
克服形式主义是当前精神文明创建的一项务实工作。要积极面对当前基层创建工作表现出来的形式主义问题，这也是文明创建工作必须狠抓、必须纠正的重要方面。形式主义同我们党的性质和宗旨格格不入，是损害党群干群关系的重要根源，是党和国家事业之大敌、人民之大敌。“上面千条线，下面一根针”。基层是政策落实的“最前沿”，与人民群众联系最直接。但也正因如此，基层考核压力繁重，成为形式主義的重灾区。
二、要充分调动干部职工的积极性
在精神文明建设工作中，要教育党员干部职工积极主动，争取做新生事物的接受者、促进派，而不是新生事物的阻碍者、促退派。一是干部职工在创建工作中要乐意接受新事物。所谓新生事物，就是新出现、新诞生，向前发展的、具有远大前途的，符合客观规律，有着强大生命力的事物，亦是没有见过和经历过的事物。对待新生事物的态度，最基本的应该是顺应、接受，充分发挥其服务社会、服务大众的功能作用。二是干部职工在创建工作中要善于学习新事物。新生事物是不可逆转的时代潮流，也是新理论、新知识、新技术的综合运用，代表着事物的发展方向。对待新生事物不仅要正确地面对它、正视它、接受它，更要学习它、了解它、掌握它。三是干部职工在创建工作中要快速适应新事物。新生事物刚诞生的时候，来的比较突然，大多数人没有心理准备，猛一接触自然少不了有些不适应、不理解和手忙脚乱的现象，也会因不会操作、不善使用而产生厌烦、埋怨，甚至是拒绝、对抗的情绪。但久而久之，就会由不懂不会到既懂又会，由不理解不接受到爱不释手，不离不弃。四是干部职工在创建工作中要勇于创造新事物。时代是不断发展变化的，随着时间的推移，特别是信息化和新媒体的快速发展，新生事物也要变成老事物，终将被新诞生的事物所代替。所以，在接受、适应、学习的基础上，对新事物要进行分析、研究，把规律性的东西固化下来，把问题和矛盾解决了，把消极、负能量的东西戒除了，使之更加科学完善，创造出新的事物。
三、要进一步突出党建引领作用
在精神文明建设工作中，必须突出党建在文明创建中的引领作用。一是要抓好党的创新理论学习，把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为重中之重，不断提高领导干部的理论水平。二是要坚持民主集中制，坚持民主议事，民主管理，做到大事集体决定，落实分工负责，领导班子成员之间大事讲原则，小事讲风格，互相尊重，互相信任，互相配合。三是加强领导班子勤政廉政建设。党组一班人团结协作、率先垂范，在工作上，以团结奋进、争创一流为目标，坚持开拓进取，求真务实，与时俱进，创新敬业，为广大干部职工树立榜样。四是以身作则，严于律已，做干部职工的表率。无论在工作学习，还是在日常生活细节上，领导班子成员都成为引领全站干部职工齐心协力，团结进取的坚强领导核心。五是优化领导班子队伍结构。严格按照干部竞争上岗的要求和步骤，在干部中开展竞争上岗和双向选择工作。通过竞争上岗活动，大大焕发了干部队伍的精神风貌，思想政治素质有了较大提高，干部队伍凝聚力进一步增强。六是坚持全心全意为人民服务的宗旨，分组定期与职工谈心，了解职工工作、生活中的困难，积极帮助解决职工实际困难。七是提高领导班子的透明度，狠抓政务公开工作，增加了政务工作的透明度，把领导干部的工作置于全体干部职工监督之下。 四、要深化干部职工创建氛围的营造
（一）突出精神文明创建的实效性，必须强化职业道德教育
要结合单位实际，不断深化《公民道德建设实施纲要》教育内容，对广大职工进行爱国主义教育，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观。经常开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，树立讲道德、守信誉、风气正的良好社会形象。开展形象化教育，有针对性地对职工进行职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能教育，提高广大职工的思想道德素质和科学文化素质。
（二）突出精神文明创建的实效性，必须加强干部职工竞争意识教育
鉴于在经济全球化、科技进步日新月异的情况下，干部职业分工越来越细，市场竞争越来越激烈，干部职工更应不断提高职业技能，熟练地掌握先进技术、先进设备和先进工艺，努力提高整体素质。要让管理者和职工了解世界科技进步和竞争的状况，了解知识更新、技能更新的重要性、紧迫性，树立主动学习、善于学习、终身学习的新理念。 把提高广大干部职工对市场经济的认识、竞争意识和服务意识教育作为精神文明建设的一项重要内容来抓，确保职工队伍整体结构不断优化。实行绩效考核办法，增强干部职工的紧迫感、危机感。同时增强干部职工的服务意识，开展创建文明行业、让群众满意的服务理念教育，引导职工树立全心全意为人民服务的思想。开展如何做好本职工作，搞好优质服务的讨论活动，激发干部职工服务社会、奉献社会的工作热情;进行换位思考，培养干部职工的自觉服务意识，使服务宗旨不断深入职工思想，对形成良好的行业形象产生积极的影响。
（三）突出精神文明创建的实效性，必须加强对广大青年的政治引领
在对广大青年进行政治引领过程中，必须严格遵循党的要求，对广大青年加强和改进理论武装工作，增强四个自信，坚定听党话、跟党走的人生追求。加强对青年的政治引领，必须贯彻落实党管青年原则，加强和改进党对青年工作的领导，切实履行各级党委对青年工作的主体责任;必须坚持以青年为本的理念，以解决青年问题和满足青年需求作为切入点、以充分发挥青年在青年运动中的主体作用和首创精神作为基本路径;必须坚持青年优先发展理念，采取超越常规的青年发展理念和措施，使青年发展总体上保持适度领先的水平，在满足青年利益诉求基础上更好地提升政治引领的认同感、获得感和效能感;必须坚持青年全面发展理念，实现青年发展领域的全面发展、青年群体的全面惠及，尤其是要在关注弱势青年群体的过程中进行更有效的政治引领。
（四）突出精神文明创建的实效性，必开展单位形象工程教育
在开展精神文明创建活动中，把培养、弘扬单位精神，树立单位形象，作为精神文明建设的主题，强调“三个文明”建设协调发展。实施“职工凝聚力工程”建设，从沟通、激励、培训等方面入手，大力推行单位文化和价值管理，致力具有时代精神和鲜明特色的单位文化。创办版面、内容鲜活多样，反映一線干部职工心声的宣传栏。成立单位文化协会，充分调动干部职工的积极性、主动性和创造性，促进具有收费站特色的单位文化建设。确立尊重人才、鼓励创新、追求卓越单位核心的价值观，充分发挥单位精神的凝聚、导向、辐射作用。