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摘要 创新与发展是高校档案管理工作的生命和源泉,高校档案管理工作创新发展需要做好思想观念、管理模式、服务质量与方式、管理队伍素质等方面的创新。
关键词 高校 档案管理 创新发展
高校档案与高校的缘起和发展同步,真实记录了高校在各项建设中取得的辉煌成就和经验,涉及教学、科研、管理等各个方面,是学校发展的见证和高校精神的积累和延续,是高校管理和建设中不可缺少的重要组成部分。
与时俱进的创新与发展是高校档案管理工作的生命和源泉,没有创新与发展就不能更好地成长,甚至会逐渐被时代所淘汰。高校档案管理工作创新发展需要做好以下几方面创新:
1 思想观念的创新
思想观念的创新是各方面创新的基础。现在全国各高校档案管理工作水平不平衡,尚有高校和个人对于档案管理工作存在误区,诸如“档案无用论”、“档案管理差点不会误事”、“只要投资了,档案管理就能达到一流水平”等一些较为偏颇和错误的认识。
达到思想观念的创新首先要增强四种意识。一是信息意识,即提高辨别能力和处理能力,增强开发档案信息资源的意识,满足社会各方面对档案信息日益增长的需要。二是长期持续发展的意识,学院档案管理的发展要纳入学院长远发展规划,与学院的发展、时代的进步相适应。三是现代化意识,积极采用现代手段开展档案服务,学习现代化设备的实践技术,大力推广信息技术在档案管理中的运用,以适应社会发展的节拍。四是责任意识,学院应从上到下、从部门到个人提高档案责任意识,积极推行档案管理的校长负责制和部门领导首位责任制。
2 管理模式的创新
(1)管理方式创新。随着现代化设备、技术的广泛应用,要求档案管理的方式必须做到档案实体和档案信息分离。传统档案的管理方式建立在手工操作的基础上,而现代电子档案、声像档案的管理则必须顺应计算机技术、声像技术、网络技术迅速发展的新形势,跟上现代化的步伐。只有进行档案实体和档案信息分离,使档案的信息与物质载体分离,才能实现简化立卷、深化检索的目的,使档案实体只作为保管单位进行简易组合,以便于保管、保护和统计;而档案信息检索、传输的主要对象,脱离实体便于作深层次加工、贮存,才能实现计算机检索和在网上传输。
(2)管理手段创新。档案管理手段可从8个方面进行创新:保管条件的现代化;载体材料的现代化;翻拍、复印、彩色扫描、装订手段的机械化;检索手段的自动化;信息交流网络化;咨询业务智能化;档案管理标准规范化;管理工程程序化。
3 服务质量与方式的创新
改变传统的档案利用服务模式,逐步建立上门服务、电话咨询、计算机联网等档案利用服务体系,实现多途径、多渠道、全方位主动地为经济建设和组织建设等各项工作服务。
(1)服务观念要更新。档案工作的服务性是档案工作赖以存在和发展的基本因素。提高档案的查阅率、查准率,创造幽雅的环境,提供周到的服务,是档案馆服务水平高低的标志。要做到这一点,就必须更新观念,首先要采取积极有效的措施,扩大宣传,扩大档案工作的知名度,让更多的人了解档案,进而让更多的人利用档案。其次要全面认识档案的利用价值,不断丰富馆藏,特别是加强对科技档案、专业档案和特色档案的收藏,给利用者提供更多的现实服务。再次要重视和加强对利用者的研究,不仅研究当前的利用者,还要研究潜在的利用者,不仅研究利用者当前的需要,还要研究利用者潜在的需求,以便最大限度地消除利用者利用档案的障碍,以利用者的需求和潜在需求来加强档案服务的创新。
(2)服务的内容和范围要创新。在档案服务的范围和内容上,特别要增强和提高档案服务的主动性、针对性和及时性。首先要结合馆藏内容,主动开展深层次加工,主动地为社会各方面服务;再次要结合党和政府的中心工作,有针对性地为有关部门和社会各界提供文档信息服务。
(3)服务的速度要创新。依托现代化设备和手段,充分挖掘档案信息资源,提高服务的及时性。
(4)服务方式要创新。随着高技术的广泛应用,档案的保管条件逐步改善,利用范围越来越广,服务方式应随着形势的变化不断创新。首先让公众熟悉和了解档案工作,扩大档案工作的知名度;其次宣传档案意识和宣传档案工作,变“看摊守业,等客上门”被动式服务为“招客上门”主动式的服务。创特色,抓实效,使档案服务真正走进社区,走近群众。
(5)服务机制要创新。档案工作服务机制的改革和创新,是档案部门自觉实践“三个代表”的重要内容。在当前,档案服务机制的创新和改革应以领导决策,为经济建设和各部门工作提供服务,为社会各界和人民群众提供服务为主要内容;以开展能够公开的现行文件的利用为主要方面,把为加强社会基层组织建设服务作为主要途径,真正做到经济建设和社会事业发展到哪里,档案工作就服务到哪里,为经济社会的全面发展进步做出应有的贡献。
4 管理队伍的素质创新
(1)培养敬业精神。爱岗敬业是创新精神的基础。档案工作者要热爱事业,积极思考问题,勇于提出改进工作的意见和设想,而且不满足于一得之功,一孔之见,不断进行档案工作的探索和创新。
(2)培养独立思考问题的习惯。首先要适应新形势,敢于向传统观念挑战,善于提出新办法、新思路,解决新问题,勇于打破传统的条条框框和管理模式,在档案业务上有所创新,有所突破。其次要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤,掌握各类档案、各种载体档案的管理方法,在夯实基础上促进创新,成为一名既掌握科学先进的工作方法,又一专多能的档案工作人才。
(3)培养求实的科学精神。准确把握档案事业发展所面临的新形势、自身发展的新情况和所处的新环境,学习、总结一切创造性的先进做法和成果,用求实创新的精神把握规律,勇于探索和实践,有效且开创性地开展档案工作。
总之,档案馆藏是我们开发研究的宝库,对它的开发、利用没有穷尽。档案人员必须调整心态,创新工作理念,增强服务意识,以高涨的热情和积极进取的精神努力去开拓高校档案工作的新局面。
关键词 高校 档案管理 创新发展
高校档案与高校的缘起和发展同步,真实记录了高校在各项建设中取得的辉煌成就和经验,涉及教学、科研、管理等各个方面,是学校发展的见证和高校精神的积累和延续,是高校管理和建设中不可缺少的重要组成部分。
与时俱进的创新与发展是高校档案管理工作的生命和源泉,没有创新与发展就不能更好地成长,甚至会逐渐被时代所淘汰。高校档案管理工作创新发展需要做好以下几方面创新:
1 思想观念的创新
思想观念的创新是各方面创新的基础。现在全国各高校档案管理工作水平不平衡,尚有高校和个人对于档案管理工作存在误区,诸如“档案无用论”、“档案管理差点不会误事”、“只要投资了,档案管理就能达到一流水平”等一些较为偏颇和错误的认识。
达到思想观念的创新首先要增强四种意识。一是信息意识,即提高辨别能力和处理能力,增强开发档案信息资源的意识,满足社会各方面对档案信息日益增长的需要。二是长期持续发展的意识,学院档案管理的发展要纳入学院长远发展规划,与学院的发展、时代的进步相适应。三是现代化意识,积极采用现代手段开展档案服务,学习现代化设备的实践技术,大力推广信息技术在档案管理中的运用,以适应社会发展的节拍。四是责任意识,学院应从上到下、从部门到个人提高档案责任意识,积极推行档案管理的校长负责制和部门领导首位责任制。
2 管理模式的创新
(1)管理方式创新。随着现代化设备、技术的广泛应用,要求档案管理的方式必须做到档案实体和档案信息分离。传统档案的管理方式建立在手工操作的基础上,而现代电子档案、声像档案的管理则必须顺应计算机技术、声像技术、网络技术迅速发展的新形势,跟上现代化的步伐。只有进行档案实体和档案信息分离,使档案的信息与物质载体分离,才能实现简化立卷、深化检索的目的,使档案实体只作为保管单位进行简易组合,以便于保管、保护和统计;而档案信息检索、传输的主要对象,脱离实体便于作深层次加工、贮存,才能实现计算机检索和在网上传输。
(2)管理手段创新。档案管理手段可从8个方面进行创新:保管条件的现代化;载体材料的现代化;翻拍、复印、彩色扫描、装订手段的机械化;检索手段的自动化;信息交流网络化;咨询业务智能化;档案管理标准规范化;管理工程程序化。
3 服务质量与方式的创新
改变传统的档案利用服务模式,逐步建立上门服务、电话咨询、计算机联网等档案利用服务体系,实现多途径、多渠道、全方位主动地为经济建设和组织建设等各项工作服务。
(1)服务观念要更新。档案工作的服务性是档案工作赖以存在和发展的基本因素。提高档案的查阅率、查准率,创造幽雅的环境,提供周到的服务,是档案馆服务水平高低的标志。要做到这一点,就必须更新观念,首先要采取积极有效的措施,扩大宣传,扩大档案工作的知名度,让更多的人了解档案,进而让更多的人利用档案。其次要全面认识档案的利用价值,不断丰富馆藏,特别是加强对科技档案、专业档案和特色档案的收藏,给利用者提供更多的现实服务。再次要重视和加强对利用者的研究,不仅研究当前的利用者,还要研究潜在的利用者,不仅研究利用者当前的需要,还要研究利用者潜在的需求,以便最大限度地消除利用者利用档案的障碍,以利用者的需求和潜在需求来加强档案服务的创新。
(2)服务的内容和范围要创新。在档案服务的范围和内容上,特别要增强和提高档案服务的主动性、针对性和及时性。首先要结合馆藏内容,主动开展深层次加工,主动地为社会各方面服务;再次要结合党和政府的中心工作,有针对性地为有关部门和社会各界提供文档信息服务。
(3)服务的速度要创新。依托现代化设备和手段,充分挖掘档案信息资源,提高服务的及时性。
(4)服务方式要创新。随着高技术的广泛应用,档案的保管条件逐步改善,利用范围越来越广,服务方式应随着形势的变化不断创新。首先让公众熟悉和了解档案工作,扩大档案工作的知名度;其次宣传档案意识和宣传档案工作,变“看摊守业,等客上门”被动式服务为“招客上门”主动式的服务。创特色,抓实效,使档案服务真正走进社区,走近群众。
(5)服务机制要创新。档案工作服务机制的改革和创新,是档案部门自觉实践“三个代表”的重要内容。在当前,档案服务机制的创新和改革应以领导决策,为经济建设和各部门工作提供服务,为社会各界和人民群众提供服务为主要内容;以开展能够公开的现行文件的利用为主要方面,把为加强社会基层组织建设服务作为主要途径,真正做到经济建设和社会事业发展到哪里,档案工作就服务到哪里,为经济社会的全面发展进步做出应有的贡献。
4 管理队伍的素质创新
(1)培养敬业精神。爱岗敬业是创新精神的基础。档案工作者要热爱事业,积极思考问题,勇于提出改进工作的意见和设想,而且不满足于一得之功,一孔之见,不断进行档案工作的探索和创新。
(2)培养独立思考问题的习惯。首先要适应新形势,敢于向传统观念挑战,善于提出新办法、新思路,解决新问题,勇于打破传统的条条框框和管理模式,在档案业务上有所创新,有所突破。其次要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤,掌握各类档案、各种载体档案的管理方法,在夯实基础上促进创新,成为一名既掌握科学先进的工作方法,又一专多能的档案工作人才。
(3)培养求实的科学精神。准确把握档案事业发展所面临的新形势、自身发展的新情况和所处的新环境,学习、总结一切创造性的先进做法和成果,用求实创新的精神把握规律,勇于探索和实践,有效且开创性地开展档案工作。
总之,档案馆藏是我们开发研究的宝库,对它的开发、利用没有穷尽。档案人员必须调整心态,创新工作理念,增强服务意识,以高涨的热情和积极进取的精神努力去开拓高校档案工作的新局面。