4V理论视阈下的档案微信公众号用户黏性分析

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档案微信公众号逐渐兴起,如何提高档案微信公众号吸引力成为一个值得研究的话题。文章运用4V营销理论,从差异化、功能化、附加价值、共鸣四个角度分析当前我国新媒体环境下档案微信公众号存在的问题,并相应地提出差异化定位、功能弹性化设计创新技术理念、打造文化品牌以及个性化服务、激发用户共鸣的建议,以期能够提高其传播效力和公共文化服务能力,打造多方位、多领域、多功能的档案微信公众号服务体系。
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