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摘 要:结合中国石化集团天然气分公司的信息化建设现状,阐述企业信息资源整合的必要性和可行性,提出信息资源整合的思路和条件,为能源行业已经具备一定信息化系统基础的企业实施系统改造提供借鉴。
关键词:企业 信息资源 资源共享 应用
一、信息资源整合的必要性
天然气分公司成立以来,经过长期的信息化建设,开发了许多信息化管理软件,包括ERP系统、LNG运营管理系统、购销系统、生产管理系统、数字管道系统、办公系统、档案管理系统、巡检管理系统等,在生产、管理、决策及科研等方面发挥了重要作用。由于各系统因开发时期不同,缺少统一的规划,且受当时技术水平的限制,导致数据定义缺少统一的规范,业务流程实现技术、操作系统平台和数据库系统各异,实际上属于信息孤岛,没有真正实现资源共享。为了天然气分公司在未来信息资源集成共享需求,为天然气分公司可持续发展创造条件,信息化建设实施资源整合势在必行。目前信息资源管理存在主要问题如下:
1.业务系统多,资源量大,数据难以共享。随着现代信息技术的突飞猛进,中国石化的企业信息化和信息管理已经取得了重要进展,各级单位不但设立了主管信息的组织机构,还格外重视信息技术研究和信息资源的集成管理,建立了大量的信息系统,支撑业务部门运行管理。但系统建设中缺少统一的规划和标准,造成了数据类型、数据格式的定义等不一致,导致信息资源的共享和综合利用过程中,遇到数据格式不能转换或数据转换后丢失信息等问题的出现,直接影响了资源有效共享和利用。
2.缺乏系统性,达不到管理者要求。各系统由于涉及、实现和采用的开发技术的不同,提供的数据信息的可靠性、一致性难以保障。各系统相互独立运行,缺乏系统性,容易造成数据信息不一致;业务处理系统中的数据无法输入到财务软件中进行核算,这些都形成了“信息孤岛”。企业管理者最需要的是对各系统中的数据信息进行分析以便进行各种决策,由于系统的独立性,很难为管理者提供所需的全面的信息,这也是信息系统不成功的重要因素。
3.系统维护成本高,难以管理。任何一个系统都需要专业的人员进行维护和管理,而一个企业不可能安排很多的专业人员对系统进行维护与管理,这会造成人员的浪费。且每个系统都是由不同单位进行开发的,到系统运行后期,每个系统都会暴露出大量的与企业发展不相适应的问题,这就需要相应的厂家进行系统的调整和维护,造成系统运行维护复杂,管理成本增大。
二、信息资源整合思路
随着信息化时代的到来,每天都涌现出大量新的信息,借助中国石化云平台,可以在天然气分公司建设数据中心,与各大业务系统和数据产生单位建立接口,就可以随时获知最新的天然气管网运行和管理信息。通过对天然气分公司现有巡线系统、生产管理系统、调度指挥系统、数字管道系统等各系统的构成、资源集中情况及数据库规范进行全面梳理,构建一套可以覆盖全公司业务范围的信息化数据标准,完成数据资源的集成,以提升企业的信息资源整体管理水平,为资源共享打下基础。
1.企业信息资源调研与业务分析。通过对天然气分公司、管道分公司、管理处、场站或巡线队四级管理单位的信息资源整体调研,完成信息资源的梳理和技术调研,并针对不同的信息资源类型制定数据资源整合方案计划,天然气分公司的信息资源分为两类。一是辅助管道公司生产运行的已建企业信息管理系统,如巡线系统、生产管理系统、调度指挥系统、SCADA系统、DCS系统、数字管道系统等,该类系统主要以结构化方式管理信息资源;二是通过建立纸质档案室和数字档案室积累的大量文档图纸资料,包括施工交付文档、卫星影像、音频、视频等非结构化资料,以及以GIS矢量数据为代表半结构化数据。
2.企业信息资源收集与整理。针对系统运行管理的结构化数据、离线或在线存储的非结构化数据、半结构化数据等不同的信息资料类型,采取不同的整合方法,整合工作将分三个阶段进行实施。
第一阶段为数据标准建设。天然气分公司信息资源的建设和存储管理并没有确立统一的数据标准,数据存储分散,资源重复利用率低,存在重复建设、资源浪费的问题,为信息资源的集成共享造成了严重的阻碍。建设标准统一、关系清晰、涵盖主营业务的,并且具备为天然气分公司的一些业务管理和应用提供支持的能力。第二阶段为企业数据中心搭建。中国石化集团建立了统一的企业云平台,天然气分公司的数据中心搭建可以利用集团网络、软硬件资源,节约投资,根据天然气分公司业务范围情况,可实现以北京、武汉、济南为基地,“一个主数据中心,两个应用分中心”的“两级三地”的部署架构,并且具备为天然气分公司的业务管理和应用提供支持的能力。第三阶段为在线数据资源接口建设。依托连通全天然气分公司系统的网络,建立数据中心与各业务系统的数据接口关系,将所有的信息流有机地集成并有效地综合利用,在数据标准基础上,对数据资源覆盖情况进行全面梳理,理清数据来源、建立数据模型、实现数据规范标准化存储,将各个独立、分散在系统中的数据库,通过信息技术处理实现逻辑上的整合,形成行业所需的虚拟的、完整的数据库系统,并建立常态化数据更新制度及渠道维护机制,对数据的准确性、真实性、规范性进行复核校验,强化数据资源的可用性。第四阶段为离线数据资源建设。收集并整理离线历史資料,这些历史资料可能以纸质资料、电子资料、图件等方式存储,需对此类资料进行电子拷贝、纸质扫描以及业务逻辑分类分析。对于可用纸质资料应进行电子化,格式不符合要求的电子资料要进行格式转换,对已收集或者转换完成的电子资料进行数字化处理,并建立索引,保证资料可进行全文检索和模糊查询。为了保证数据的准确,所有数据都需要进行严格的质量检查,并建立数据审核的规范和流程,确保信息资源的完整性、规范性、准确性。
3.建立数据服务机制,提供资源利用。数据资源建设完成后,依照数据标准开放统一的数据访问与数据展示服务,既有利于数据的共享、分析、挖掘,又有利于技术的重复利用,节约成本。数据服务将实现跨部门、跨组织和跨系统的数据交换、流程控制和分布式数据存储服务,系统通过统一的规范和标准,消除由于应用范围、构建方式、系统结构、数据资源等方面产生的系统间的差异,实现信息的高度共享,保证数据交换的透明、简便、可靠和安全。
三、企业进行信息资源整合的条件
如何对企业信息资源进行整合,须做到以下几点:(1)标准统一,精心组织。统一性原则具体体现在:统一规划、统一标准、统一平台、统一建设和统一管理等。对于天然气分公司这样下属单位所处地域分布广泛、机构和业务复杂的大型公司,只有保证这些统一性原则才能发挥信息资源整合工作的优势,保证接口系统便于扩展和维护,避免重复投资和浪费。(2)开放性和可扩充性。信息技术和业务技术在不断发展中,设计方案应该能够保证平台的开放性和可扩展性,能够适应发展中的业务和技术,做到在今后的实际运行中易于维护和管理。面对需求变更不能“牵一发动全身”,相反,应该具有快速重构、把变更消化在相关模块内部而不对其它部分造成影响。(3)投资保护。企业信息资源整合是在保证系统能够安全、可靠运行的前提下,最大限度地降低造价,保护原有的计算机设备及应用系统投资。在网络系统设计和网络应用服务器等设备的选型过程中,充分考虑到目前已有的基础设备和设施,在此基础上进行更进一步的设计。随着未来业务的增长和变化,网络数据中心可以平滑地扩容和升级,并在扩容和升级过程中最大程度地减少对网络架构和现有设备的调整。(4)安全保护。完善的安全系统必须可对外界变化的安全威胁有较强自适应能力,在保证系统自身安全的前提下,充分利用中国石化现有信息系统资源,参照中石化信息安全等级保护标准的要求,对系统进行安全设计,完成中国石化质量管理系统的安全建设,最终在应用、数据、网络、主机等层面达到中石化信息安全等级保护的技术要求。(5)配备专业的人员进行系统维护与管理。一个好的系统必须有一个良好的管理队伍才能保证稳定运行,一个良好的管理队伍可以延长系统的生命周期,可以为企业节约大量的维护费用。因此,企业要实现资源整合,就必须组建起一支良好的信息化管理团队。
四、结语
企业信息资源整合是一个复杂的过程,因为企业信息资源整合是需要大量的资金投入,需要改变原有的工作习惯甚至是业务流程,需要大量的准备工作并逐步的实现。企业只有下定决心才能实现信息资源整合,而只有实现整合才能保证管理者能够看到优化的信息资源,提升决策的科学性,为企业进步保驾护航。
关键词:企业 信息资源 资源共享 应用
一、信息资源整合的必要性
天然气分公司成立以来,经过长期的信息化建设,开发了许多信息化管理软件,包括ERP系统、LNG运营管理系统、购销系统、生产管理系统、数字管道系统、办公系统、档案管理系统、巡检管理系统等,在生产、管理、决策及科研等方面发挥了重要作用。由于各系统因开发时期不同,缺少统一的规划,且受当时技术水平的限制,导致数据定义缺少统一的规范,业务流程实现技术、操作系统平台和数据库系统各异,实际上属于信息孤岛,没有真正实现资源共享。为了天然气分公司在未来信息资源集成共享需求,为天然气分公司可持续发展创造条件,信息化建设实施资源整合势在必行。目前信息资源管理存在主要问题如下:
1.业务系统多,资源量大,数据难以共享。随着现代信息技术的突飞猛进,中国石化的企业信息化和信息管理已经取得了重要进展,各级单位不但设立了主管信息的组织机构,还格外重视信息技术研究和信息资源的集成管理,建立了大量的信息系统,支撑业务部门运行管理。但系统建设中缺少统一的规划和标准,造成了数据类型、数据格式的定义等不一致,导致信息资源的共享和综合利用过程中,遇到数据格式不能转换或数据转换后丢失信息等问题的出现,直接影响了资源有效共享和利用。
2.缺乏系统性,达不到管理者要求。各系统由于涉及、实现和采用的开发技术的不同,提供的数据信息的可靠性、一致性难以保障。各系统相互独立运行,缺乏系统性,容易造成数据信息不一致;业务处理系统中的数据无法输入到财务软件中进行核算,这些都形成了“信息孤岛”。企业管理者最需要的是对各系统中的数据信息进行分析以便进行各种决策,由于系统的独立性,很难为管理者提供所需的全面的信息,这也是信息系统不成功的重要因素。
3.系统维护成本高,难以管理。任何一个系统都需要专业的人员进行维护和管理,而一个企业不可能安排很多的专业人员对系统进行维护与管理,这会造成人员的浪费。且每个系统都是由不同单位进行开发的,到系统运行后期,每个系统都会暴露出大量的与企业发展不相适应的问题,这就需要相应的厂家进行系统的调整和维护,造成系统运行维护复杂,管理成本增大。
二、信息资源整合思路
随着信息化时代的到来,每天都涌现出大量新的信息,借助中国石化云平台,可以在天然气分公司建设数据中心,与各大业务系统和数据产生单位建立接口,就可以随时获知最新的天然气管网运行和管理信息。通过对天然气分公司现有巡线系统、生产管理系统、调度指挥系统、数字管道系统等各系统的构成、资源集中情况及数据库规范进行全面梳理,构建一套可以覆盖全公司业务范围的信息化数据标准,完成数据资源的集成,以提升企业的信息资源整体管理水平,为资源共享打下基础。
1.企业信息资源调研与业务分析。通过对天然气分公司、管道分公司、管理处、场站或巡线队四级管理单位的信息资源整体调研,完成信息资源的梳理和技术调研,并针对不同的信息资源类型制定数据资源整合方案计划,天然气分公司的信息资源分为两类。一是辅助管道公司生产运行的已建企业信息管理系统,如巡线系统、生产管理系统、调度指挥系统、SCADA系统、DCS系统、数字管道系统等,该类系统主要以结构化方式管理信息资源;二是通过建立纸质档案室和数字档案室积累的大量文档图纸资料,包括施工交付文档、卫星影像、音频、视频等非结构化资料,以及以GIS矢量数据为代表半结构化数据。
2.企业信息资源收集与整理。针对系统运行管理的结构化数据、离线或在线存储的非结构化数据、半结构化数据等不同的信息资料类型,采取不同的整合方法,整合工作将分三个阶段进行实施。
第一阶段为数据标准建设。天然气分公司信息资源的建设和存储管理并没有确立统一的数据标准,数据存储分散,资源重复利用率低,存在重复建设、资源浪费的问题,为信息资源的集成共享造成了严重的阻碍。建设标准统一、关系清晰、涵盖主营业务的,并且具备为天然气分公司的一些业务管理和应用提供支持的能力。第二阶段为企业数据中心搭建。中国石化集团建立了统一的企业云平台,天然气分公司的数据中心搭建可以利用集团网络、软硬件资源,节约投资,根据天然气分公司业务范围情况,可实现以北京、武汉、济南为基地,“一个主数据中心,两个应用分中心”的“两级三地”的部署架构,并且具备为天然气分公司的业务管理和应用提供支持的能力。第三阶段为在线数据资源接口建设。依托连通全天然气分公司系统的网络,建立数据中心与各业务系统的数据接口关系,将所有的信息流有机地集成并有效地综合利用,在数据标准基础上,对数据资源覆盖情况进行全面梳理,理清数据来源、建立数据模型、实现数据规范标准化存储,将各个独立、分散在系统中的数据库,通过信息技术处理实现逻辑上的整合,形成行业所需的虚拟的、完整的数据库系统,并建立常态化数据更新制度及渠道维护机制,对数据的准确性、真实性、规范性进行复核校验,强化数据资源的可用性。第四阶段为离线数据资源建设。收集并整理离线历史資料,这些历史资料可能以纸质资料、电子资料、图件等方式存储,需对此类资料进行电子拷贝、纸质扫描以及业务逻辑分类分析。对于可用纸质资料应进行电子化,格式不符合要求的电子资料要进行格式转换,对已收集或者转换完成的电子资料进行数字化处理,并建立索引,保证资料可进行全文检索和模糊查询。为了保证数据的准确,所有数据都需要进行严格的质量检查,并建立数据审核的规范和流程,确保信息资源的完整性、规范性、准确性。
3.建立数据服务机制,提供资源利用。数据资源建设完成后,依照数据标准开放统一的数据访问与数据展示服务,既有利于数据的共享、分析、挖掘,又有利于技术的重复利用,节约成本。数据服务将实现跨部门、跨组织和跨系统的数据交换、流程控制和分布式数据存储服务,系统通过统一的规范和标准,消除由于应用范围、构建方式、系统结构、数据资源等方面产生的系统间的差异,实现信息的高度共享,保证数据交换的透明、简便、可靠和安全。
三、企业进行信息资源整合的条件
如何对企业信息资源进行整合,须做到以下几点:(1)标准统一,精心组织。统一性原则具体体现在:统一规划、统一标准、统一平台、统一建设和统一管理等。对于天然气分公司这样下属单位所处地域分布广泛、机构和业务复杂的大型公司,只有保证这些统一性原则才能发挥信息资源整合工作的优势,保证接口系统便于扩展和维护,避免重复投资和浪费。(2)开放性和可扩充性。信息技术和业务技术在不断发展中,设计方案应该能够保证平台的开放性和可扩展性,能够适应发展中的业务和技术,做到在今后的实际运行中易于维护和管理。面对需求变更不能“牵一发动全身”,相反,应该具有快速重构、把变更消化在相关模块内部而不对其它部分造成影响。(3)投资保护。企业信息资源整合是在保证系统能够安全、可靠运行的前提下,最大限度地降低造价,保护原有的计算机设备及应用系统投资。在网络系统设计和网络应用服务器等设备的选型过程中,充分考虑到目前已有的基础设备和设施,在此基础上进行更进一步的设计。随着未来业务的增长和变化,网络数据中心可以平滑地扩容和升级,并在扩容和升级过程中最大程度地减少对网络架构和现有设备的调整。(4)安全保护。完善的安全系统必须可对外界变化的安全威胁有较强自适应能力,在保证系统自身安全的前提下,充分利用中国石化现有信息系统资源,参照中石化信息安全等级保护标准的要求,对系统进行安全设计,完成中国石化质量管理系统的安全建设,最终在应用、数据、网络、主机等层面达到中石化信息安全等级保护的技术要求。(5)配备专业的人员进行系统维护与管理。一个好的系统必须有一个良好的管理队伍才能保证稳定运行,一个良好的管理队伍可以延长系统的生命周期,可以为企业节约大量的维护费用。因此,企业要实现资源整合,就必须组建起一支良好的信息化管理团队。
四、结语
企业信息资源整合是一个复杂的过程,因为企业信息资源整合是需要大量的资金投入,需要改变原有的工作习惯甚至是业务流程,需要大量的准备工作并逐步的实现。企业只有下定决心才能实现信息资源整合,而只有实现整合才能保证管理者能够看到优化的信息资源,提升决策的科学性,为企业进步保驾护航。