论文部分内容阅读
随着全球经济化趋势的到来,大力发展连锁经营成为我国实现流通方式现代化的重要内容之一。当前企业发展中,加强连锁经营管理,提高企业连锁经营的管理水平,寻求适合企业自身发展的管理战略,是推动我国连锁经营企业发展,提升经营效益的重要举措。连锁经营管理在给企业发展带来有利作用的同时,也存在一定的问题阻碍企业的发展。因此,对于企业而言,认清连锁经营管理的优势和风险,并且采取合理的措施来积极应对是企业获得发展的关键。
连锁经营管理已经在发达国家发展了一百多年,已经相当成熟。在我国连锁经营管理虽然起步较晚,但是发展速度很快。连锁经营是通过大规模的生产,并运用到企业发展中,达到效益的最大化。现在而言,连锁经营管理作为一种相对成熟的经营管理模式,推动着企业发展和我国的经济发展。因此,要大力发展连锁经营模式,加大连锁经营管理力度,提升企业竞争力,提高企业的经济效益和工作效率。
一、当代企业连锁经营管理的基本现状
近几年,一些国外的连锁集团已经进入我国市场,并在我国很快发展起来。这就说明,连锁经营管理是符合市场经济发展规律的。连锁经营管理的进入,是我国企业改革的契机,通过实行连锁经营管理,能够增强企业竞争力,同时实现企业的经济效益最大化。但是,目前来说我国连锁经营管理时间较短,与国外发达国家相比还有许多不足的地方,需要不断改进。
目前我国连锁经营市场格局分化,一种是中小型企业,另一种是大型连锁企业。我国连锁企业与国外的连锁企业相比,比较分散,难以形成规模化的效益。另外,因为企业进入市场门槛低、没有科学有效的管理方式、信息沟通不及时等原因,难以满足连锁经济市场的需求。
二、连锁经营管理在企业发展中的有利推动作用
连锁经营管理贯穿在企业整个经营过程中,是企业发展不可或缺的一部分。连锁经营管理是企业发展的基本要求,连锁经营管理能够帮助企业形成品牌效應,连锁经营管理对企业扩大市场占有份额,扩大企业的规模和发展都有重要作用。
(一)有利于企业扩张规模
企业采用连锁经营管理,有利于企业进行国模扩张。连锁企业在效益的推动下不断扩大企业规模,需要实行连锁经营管理。现在连锁经营有三种形式,第一种是利用投资并购、租赁等方式发展企业的直营店;第二种是采取优惠政策发展加盟商,在聚集资本的同时,增加门店数量;第三种是利用地理优势,通过合作进行大规模的连锁。比如,国美电器和华润万家,就是通过收购等方式现实的规模扩张。
(二)有利于企业拓展市场
企业采取连锁经营管理,规模扩大了,所经营的门店网点也就增多,分布较广,那么在市场上的占有率也会提高。随着连锁经营门店数量的不断增加,规模不断扩大,市场上占有的空间范围也扩大,这样也就增加了市场份额。比如,上海的联华超市公司。据统计,在2008年之前,我国连锁百强企业的全年销售额连续增长速度远远高出其他企业产品总额的增长。
(三)有利于成本控制
连锁经营管理是规模化的管理,能够降低企业的成本,提高企业的经济效益。企业实行连锁经营管理,可以在实行大规模经营的基础上,合理分配人力、物力、财力等资源,从根源上节约了企业成本。连锁经营管理企业在采购时,能够与厂家直接沟通,利用订单优势与产品厂家进行谈判,能够掌握主动权,同时降低了采购成本。连锁经营管理企业在宣传活动上,利用多媒体进行多方位宣传,但是在分摊这些广告费用时,可以由多个企业连锁店共同分摊。连锁经营管理企业在进行物流配送工作时,可以锁定一家物流公司进行合作,签订合同,有专人专车进行统一配送,合理安排配送时间和配送数量,减少库房占用,同时也减少了流动资金的使用,从一定程度上降低了物流成本。连锁经营管理企业成本的降低,不能能够更好地控制企业成本,还从另一个角度上提高了企业的利润,提升了企业的竞争力。据相关数据调查分析,实行连锁经营管理的企业比一般的企业,费用成本更低。
(四)有利于形成品牌效应
企业连锁经营管理能够提升企业的品牌价值。企业在经营决策上进行集中管理,能够塑造企业良好的外在形象。连锁经营管理的企业重点强调的是统一化的管理模式,旗下的所有门店,包括门面装修设计、商品陈设和价格、促销模式、工作人员的衣着面貌等实行高度统一,形成了企业独有的经营风格,保持统一的服务质量和管理,久而久之,在人们心中留下深刻的印象,企业独特的形象深入人心。此外,连锁经营管理的企业扩大经营范围,在地域上占有优势,扩大了企业的知名度和影响力,成为人人都熟悉和信赖的知名品牌。同时,企业实行连锁经营管理,还有利于自有品牌的开发。连锁企业利用自身成熟的品牌影响力,注重自有品牌的销售和研发,可以快速获得更多的利润。
(五)有利于现代化和信息技术的引入
连锁经营管理是现代化的表现之一,属于先进的经营方式和管理理念,随着一些企业逐渐沿用这种经营管理模式,他大大促进了流通业的发展。正是连锁经营管理的应用,提高了物流的集中调度和组织规模,成就了一个又一个在社会经济发展中领军作用的商业企业,之前那些传统的中小型企业在市场经营中的散、乱、查的情况不复存在,取而代之的是大规模的适应现代化的连锁经营企业,实现市场的大流通。同时在政府制定相关政策时,提供了有力的依据。连锁经营管理积极遵从政府的有力指导作用,实现了当下市场经济条件下的企业之间的良性竞争,实现了企业发展与市场规律的有机结合,对流通业的健康可持续发展具有重要的促进作用。因此,现在的零售企业、物流企业等企业的发展需要借鉴这些连锁经营管理企业的模式,针对自身企业的实际情况,重视连锁经营管理,以连锁经营管理为导向实现企业的健康发展。经过连锁经营管理在欧洲一些国家的调查结果显示,连锁经营管理在一些发达国家已经居于主导地位,市场占有率也是非常高的。而且从这些调查结果中可以看出,国家的经济发展水平越高,连锁经营管理的方式更加发达。这种连锁经营管理的现代化趋势,同时体现了连锁经营管理对科学技术、信息技术的需求。从现有的管理条件来看,连锁经营管理必须采用现代化的技术手段,包括现代连锁经营管理的管理理念、计算机和网络技术等方面,使企业能够长远的生存和发展下去。如果脱离了这些技术手段,就无法保证企业所有门店的经营管理的正常实施。自从连锁经营管理开始采用现代化技术,引入信息技术的使用,连锁经营管理从此进入了科技领先水平。企业要想在市场经济中占据主要地位,实施信息化技术管理是实现这一目标的必要措施。 (六)有利于商业贡献
连锁经营管理有效地把生产和消费连接起来,减少了生产批量大、种类少与消费数量少、品种多之间的矛盾,促进了社会生产经营的顺利进行。连锁经营管理企业与一些生产企业签订许多大订单,使得许多生产企业依靠这些大额订单的生产订购能够做大做强,在一定程度上促进了生产制造产业的发展。连锁经营管理下的企业采用统一的销售价格,成本低定价也就低,这种价格优势不仅给广大消费者的消费带来了优惠,连锁的各大网店经营也为众多消费者的购物提供了更加便利的条件,而且能够使得消费者一站式购齐所需的生活用品和家电等,促进科消费者消费水平的提高。消费者也更愿意到这种连锁经营管理的企业消费。同时,连锁经营管理的规模扩张和经营网点的增多,需要招聘工作人员,为社会提供了众多的工作岗位,解决了大量人员的就业问题,为社会发展和稳定做出了贡献。此外,连锁经营管理下的企业取得了較高的利润和业绩,成为了当地的纳税主要企业,为国家税收做出了显著贡献。
三、连锁经营管理在企业发展中的风险及防范措施
在连锁经营管理企业在这些优势作用推动下,快速发展的同时,也存在着一定的风险。连锁经营管理企业为了获取更大的规模效益,其规模扩张的速度很快。但是,规模的扩张能否取得成功受到了企业内外环境的影响。如果企业发展不够成熟,受到资金运转情况的影响,过多地门店加盟不能及时正常经营,不仅会影响门店的经营效益,严重的甚至会将企业原有的门店拖累。再有,连锁经营管理企业在进行新门店选址时,应提前进行实地考察,对周围的人文环境和消费情况进行充分调查,如果新店选址出现问题,就会导致刚开业就面临倒闭的风险,给企业的发展造成重大损失。连锁经营管理企业的人员流动性较大,这给连锁企业带来了不利影响。尤其是管理人员和技术人才的流动,使得企业在经营模式等方面人才流失,导致连锁经营管理企业的员工队伍人手不够,整体素质下降。企业为了恢复正常的生产经营,不得不投入时间和精力重新培养,进行员工招聘和培训。连锁经营管理企业门店众多,分散在全国的多个城市,这对实行统一管理和监管形成了一定的难度。
面对这些影响企业连锁经营管理的风险,需要采取有力的防范措施,尽量避免这些风险对企业发展的阻碍作用。企业可以从改变经营理念,提高经营者的决策水平,增强员工队伍的整体素质以及深化科学管理模式等方面来进行防范,在企业做大做强的同时,实现员工和企业的共同成长,为更好的服务社会做出贡献。
四、结语
综上所述,连锁经营管理在我国企业中取得了不同程度的发展,企业门店遍布全国各地。在连锁经营管理的推动下,企业实现了规模扩张、拓展市场占有份额、进行成本控制、实现品牌效应和品牌价值、实现现代化和信息化以及做出商业贡献等,同时对于出现的一些风险阻碍进行有效的防范措施。目前我国的连锁经营管理企业进入快速发展阶段,建立起正确有效的管理模式,使得企业能够可持续发展下去,从而更加有力地推动我国未来经济的稳定长远发展。
(作者单位:乌鲁木齐职业大学)
连锁经营管理已经在发达国家发展了一百多年,已经相当成熟。在我国连锁经营管理虽然起步较晚,但是发展速度很快。连锁经营是通过大规模的生产,并运用到企业发展中,达到效益的最大化。现在而言,连锁经营管理作为一种相对成熟的经营管理模式,推动着企业发展和我国的经济发展。因此,要大力发展连锁经营模式,加大连锁经营管理力度,提升企业竞争力,提高企业的经济效益和工作效率。
一、当代企业连锁经营管理的基本现状
近几年,一些国外的连锁集团已经进入我国市场,并在我国很快发展起来。这就说明,连锁经营管理是符合市场经济发展规律的。连锁经营管理的进入,是我国企业改革的契机,通过实行连锁经营管理,能够增强企业竞争力,同时实现企业的经济效益最大化。但是,目前来说我国连锁经营管理时间较短,与国外发达国家相比还有许多不足的地方,需要不断改进。
目前我国连锁经营市场格局分化,一种是中小型企业,另一种是大型连锁企业。我国连锁企业与国外的连锁企业相比,比较分散,难以形成规模化的效益。另外,因为企业进入市场门槛低、没有科学有效的管理方式、信息沟通不及时等原因,难以满足连锁经济市场的需求。
二、连锁经营管理在企业发展中的有利推动作用
连锁经营管理贯穿在企业整个经营过程中,是企业发展不可或缺的一部分。连锁经营管理是企业发展的基本要求,连锁经营管理能够帮助企业形成品牌效應,连锁经营管理对企业扩大市场占有份额,扩大企业的规模和发展都有重要作用。
(一)有利于企业扩张规模
企业采用连锁经营管理,有利于企业进行国模扩张。连锁企业在效益的推动下不断扩大企业规模,需要实行连锁经营管理。现在连锁经营有三种形式,第一种是利用投资并购、租赁等方式发展企业的直营店;第二种是采取优惠政策发展加盟商,在聚集资本的同时,增加门店数量;第三种是利用地理优势,通过合作进行大规模的连锁。比如,国美电器和华润万家,就是通过收购等方式现实的规模扩张。
(二)有利于企业拓展市场
企业采取连锁经营管理,规模扩大了,所经营的门店网点也就增多,分布较广,那么在市场上的占有率也会提高。随着连锁经营门店数量的不断增加,规模不断扩大,市场上占有的空间范围也扩大,这样也就增加了市场份额。比如,上海的联华超市公司。据统计,在2008年之前,我国连锁百强企业的全年销售额连续增长速度远远高出其他企业产品总额的增长。
(三)有利于成本控制
连锁经营管理是规模化的管理,能够降低企业的成本,提高企业的经济效益。企业实行连锁经营管理,可以在实行大规模经营的基础上,合理分配人力、物力、财力等资源,从根源上节约了企业成本。连锁经营管理企业在采购时,能够与厂家直接沟通,利用订单优势与产品厂家进行谈判,能够掌握主动权,同时降低了采购成本。连锁经营管理企业在宣传活动上,利用多媒体进行多方位宣传,但是在分摊这些广告费用时,可以由多个企业连锁店共同分摊。连锁经营管理企业在进行物流配送工作时,可以锁定一家物流公司进行合作,签订合同,有专人专车进行统一配送,合理安排配送时间和配送数量,减少库房占用,同时也减少了流动资金的使用,从一定程度上降低了物流成本。连锁经营管理企业成本的降低,不能能够更好地控制企业成本,还从另一个角度上提高了企业的利润,提升了企业的竞争力。据相关数据调查分析,实行连锁经营管理的企业比一般的企业,费用成本更低。
(四)有利于形成品牌效应
企业连锁经营管理能够提升企业的品牌价值。企业在经营决策上进行集中管理,能够塑造企业良好的外在形象。连锁经营管理的企业重点强调的是统一化的管理模式,旗下的所有门店,包括门面装修设计、商品陈设和价格、促销模式、工作人员的衣着面貌等实行高度统一,形成了企业独有的经营风格,保持统一的服务质量和管理,久而久之,在人们心中留下深刻的印象,企业独特的形象深入人心。此外,连锁经营管理的企业扩大经营范围,在地域上占有优势,扩大了企业的知名度和影响力,成为人人都熟悉和信赖的知名品牌。同时,企业实行连锁经营管理,还有利于自有品牌的开发。连锁企业利用自身成熟的品牌影响力,注重自有品牌的销售和研发,可以快速获得更多的利润。
(五)有利于现代化和信息技术的引入
连锁经营管理是现代化的表现之一,属于先进的经营方式和管理理念,随着一些企业逐渐沿用这种经营管理模式,他大大促进了流通业的发展。正是连锁经营管理的应用,提高了物流的集中调度和组织规模,成就了一个又一个在社会经济发展中领军作用的商业企业,之前那些传统的中小型企业在市场经营中的散、乱、查的情况不复存在,取而代之的是大规模的适应现代化的连锁经营企业,实现市场的大流通。同时在政府制定相关政策时,提供了有力的依据。连锁经营管理积极遵从政府的有力指导作用,实现了当下市场经济条件下的企业之间的良性竞争,实现了企业发展与市场规律的有机结合,对流通业的健康可持续发展具有重要的促进作用。因此,现在的零售企业、物流企业等企业的发展需要借鉴这些连锁经营管理企业的模式,针对自身企业的实际情况,重视连锁经营管理,以连锁经营管理为导向实现企业的健康发展。经过连锁经营管理在欧洲一些国家的调查结果显示,连锁经营管理在一些发达国家已经居于主导地位,市场占有率也是非常高的。而且从这些调查结果中可以看出,国家的经济发展水平越高,连锁经营管理的方式更加发达。这种连锁经营管理的现代化趋势,同时体现了连锁经营管理对科学技术、信息技术的需求。从现有的管理条件来看,连锁经营管理必须采用现代化的技术手段,包括现代连锁经营管理的管理理念、计算机和网络技术等方面,使企业能够长远的生存和发展下去。如果脱离了这些技术手段,就无法保证企业所有门店的经营管理的正常实施。自从连锁经营管理开始采用现代化技术,引入信息技术的使用,连锁经营管理从此进入了科技领先水平。企业要想在市场经济中占据主要地位,实施信息化技术管理是实现这一目标的必要措施。 (六)有利于商业贡献
连锁经营管理有效地把生产和消费连接起来,减少了生产批量大、种类少与消费数量少、品种多之间的矛盾,促进了社会生产经营的顺利进行。连锁经营管理企业与一些生产企业签订许多大订单,使得许多生产企业依靠这些大额订单的生产订购能够做大做强,在一定程度上促进了生产制造产业的发展。连锁经营管理下的企业采用统一的销售价格,成本低定价也就低,这种价格优势不仅给广大消费者的消费带来了优惠,连锁的各大网店经营也为众多消费者的购物提供了更加便利的条件,而且能够使得消费者一站式购齐所需的生活用品和家电等,促进科消费者消费水平的提高。消费者也更愿意到这种连锁经营管理的企业消费。同时,连锁经营管理的规模扩张和经营网点的增多,需要招聘工作人员,为社会提供了众多的工作岗位,解决了大量人员的就业问题,为社会发展和稳定做出了贡献。此外,连锁经营管理下的企业取得了較高的利润和业绩,成为了当地的纳税主要企业,为国家税收做出了显著贡献。
三、连锁经营管理在企业发展中的风险及防范措施
在连锁经营管理企业在这些优势作用推动下,快速发展的同时,也存在着一定的风险。连锁经营管理企业为了获取更大的规模效益,其规模扩张的速度很快。但是,规模的扩张能否取得成功受到了企业内外环境的影响。如果企业发展不够成熟,受到资金运转情况的影响,过多地门店加盟不能及时正常经营,不仅会影响门店的经营效益,严重的甚至会将企业原有的门店拖累。再有,连锁经营管理企业在进行新门店选址时,应提前进行实地考察,对周围的人文环境和消费情况进行充分调查,如果新店选址出现问题,就会导致刚开业就面临倒闭的风险,给企业的发展造成重大损失。连锁经营管理企业的人员流动性较大,这给连锁企业带来了不利影响。尤其是管理人员和技术人才的流动,使得企业在经营模式等方面人才流失,导致连锁经营管理企业的员工队伍人手不够,整体素质下降。企业为了恢复正常的生产经营,不得不投入时间和精力重新培养,进行员工招聘和培训。连锁经营管理企业门店众多,分散在全国的多个城市,这对实行统一管理和监管形成了一定的难度。
面对这些影响企业连锁经营管理的风险,需要采取有力的防范措施,尽量避免这些风险对企业发展的阻碍作用。企业可以从改变经营理念,提高经营者的决策水平,增强员工队伍的整体素质以及深化科学管理模式等方面来进行防范,在企业做大做强的同时,实现员工和企业的共同成长,为更好的服务社会做出贡献。
四、结语
综上所述,连锁经营管理在我国企业中取得了不同程度的发展,企业门店遍布全国各地。在连锁经营管理的推动下,企业实现了规模扩张、拓展市场占有份额、进行成本控制、实现品牌效应和品牌价值、实现现代化和信息化以及做出商业贡献等,同时对于出现的一些风险阻碍进行有效的防范措施。目前我国的连锁经营管理企业进入快速发展阶段,建立起正确有效的管理模式,使得企业能够可持续发展下去,从而更加有力地推动我国未来经济的稳定长远发展。
(作者单位:乌鲁木齐职业大学)