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<正>索赔是国际工程项目管理中一个重要环节,既是国际惯例,也是国际工程承包商实现项目目标、维护自身权益的重要手段之一。本文通过吉隆坡地铁一期项目成功索赔案例,为英标管理体系下国际工程项目索赔提供借鉴与参考。项目概况为提升吉隆坡的国际城市形象,缓解现有交通拥挤压力,马来西亚政府于2011年批准兴建吉隆坡地铁项目,并分三期建设。吉隆地铁一期项目起于雪兰莪双溪