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随着房企竞争的加剧、住宅市场的不断发展与成熟,购房者在服务方面也提出了越来越多的需求,私人定制化服务、一对一服务、个性化服务逐渐成为高端住宅市场重要的比拼点。重庆某著名房企认识到定制化服务在高端住宅市场的重要性后,经过5年的酝酿,通过对4万余组的高端客户进行深度访谈,深度洞察客户需求,逐步成立专注为东原1891、东原廿四樾等豪宅客户服务的高端物业体系“东御会”,率先进军高端物业服务领域。