领导力 董事会是培养企业领军人物的制度保障

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  杨壮 美国福坦莫大学商学院副院长、北京大学国际MBA美方院长,本刊专栏作家。主要研究领域涉及管理学基础、人力资源管理和组织行为学
  
  中国正在发展的企业,过去20年里经历了从无到有,从小到大的成长过程,它们的成功与企业领袖的视野、使命、品格和责任有着密切的关系。联想的柳传志、华为的任正非、海尔的张瑞敏、万科的王石、阿里巴巴的马云等著名的领军人物,为他们各自公司的成长、壮大、成熟和发展起了决定性的作用。
  领袖在企业的发展过程中起着至关重要的作用,但是,企业长久的成长又不能只依赖少数几个领军人物。企业领袖也有生命周期,基业常青的企业需要的是一大批具有学识、胆识、远见卓识的领导团队。实现企业最终发展目标的核心要素是持续培养、造就、逗留优秀人才,而真正能够保障企业不间断地挖掘人才、培养人才、逗留人才的决定性条件,就是建立一个完善的公司治理体系。也就是说,优秀的企业必须设有健全有效的董事会。
  根据美国翰威特人力资源咨询专家所著的《领军之道》一书所得出的结论,美国的卓越企业之所以能够成功,重要因素之一是企业在激烈竞争中持续不断挖掘和培养领军人物的能力。在培养领导力的过程中,很多世界级名牌企业的董事会都起了很重大的作用。
  
  ●通用电气培养企业领袖的制度
  
  历史上,美国通用电气公司的董事会在培养和造就企业领袖方面起了决定性的作用。通用董事会的管理发展委员会曾在1996年选举出16名候选人,以在未来接替CEO杰克·韦尔奇的职务,经过层层筛选后候选人被锁定为3人。委员会积极参与对这3名候选人的培养、监督和审查,制定了详细而周密的培育计划,并规定一年之中每个董事至少与候选人吃两次饭,并与其家属见面。不仅如此,委员会委员们还不时到通用各个部门与部门经理见面,观察体验实际生活。在计划实施6年后的2002年,杰夫·伊梅尔特被最终选定为杰克-韦尔奇的接班人。
  
  ●宝洁公司的公司治理体系
  
  美国宝洁的董事会,在历史上对识别、培育、选拔公司的领袖人才同样起了相当积极的作用。几年前,宝洁公司的金融表现很差,公司董事会便开始积极地参与到公司的重要管理活动中。而在整个公司战略的整合过程中,董事会又十分重视选拔培育未来的高层领导。每年宝洁公司的人力资源总监都要向董事分析全公司150名高管人员的现状、表现及前景。他们还让这些有潜质的领导者与董事们会面,让他们在董事面前做报告,同时在技术中心对他们的技能进行考评。宝洁的董事还经常参与宝洁全球的商务活动,更好地了解公司中有潜力的领导者。
  
  ●家得宝公司培养领导力的制度
  
  该公司的董事每年都要参观公司属下的20个分店,并与分店经理和员工见面,倾听他们的想法和建议。公司董事的出访经历对于他们了解公司,特别是了解有潜力的领军人物,起到了重要的作用。各位董事对此工作极为重视,其中有些人在安排他们的参观活动与本职工作发生冲突时,甚至辞去了自己的工作去做这件事,因为他们认为发展企业的领军人物很有意义。
  
  ●百事公司董事培养领导力的做法
  
  百事可乐的董事通过参与公司培养领导力的课程去了解企业里具有潜力的领导人才,同时也不断提高自身的影响力。在一项为期五天的课程中,五名董事与参课的公司经理交换关于不同领导风格的意见,同时倾听他们对百事可乐所面临的机遇与挑战的不同观點。百事可乐董事同时积极地去挖掘CEO的候选人,每年1月份都会对所有候选人进行研究,最终选出公司新的首席执行官。
  
  ●沃尔玛公司培养企业领袖的体系
  
  沃尔玛公司的董事会认为,参与了解公司的日常管理是他们选出未来企业优秀首席执行官的关键步骤。在这个过程中,公司的高层经理可以与董事进行经常性接触。通过这种接触和了解,董事可以挖掘到有潜力的领导人,而公司高层管理者则可以清晰地了解董事会对管理层的期望值,以便让他们自己的工作热情持续下去。
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