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【摘要】随着电网的发展，对变电运行人员的要求也越来越高。因此对变电运行的培训工作也提出了新的要求。本文对现有变电运行培训工作中存在的问题进行了探讨，对如何提升变电运行培训的效果提出了自己的看法。
【关键词】变电运行；培训；问题；探讨
随着电网的发展、“三集五大”体系的建设，变电运行岗位在职责内容、技术含量等方面将发生较大的变化，对变电运行人员队伍素质提出了新的、更高的要求。这就给培训工作带来了更大的挑战，培训要从管理、服务、师资等多方面满足形势对变电运行培训的要求。
本文就目前变电运行培训工作中集中存在的问题从以下六个方面进行探讨。
一、培训对象层次不一，授课的难度难以把握，整体授课效果不好
培训对象是培训的主题，培训对象的现有水平程度的平衡性是影响培训效果的重要因素。实际培训中往往出现这种情况：明明是高级工培训班，送培的学员有高级工，还有技师、高级技师，也有转岗人员。这样以来，在培训质量反馈意见中，有的学员反映授课进度太快、听不懂，有的反映授课内容不实用。虽然有送培考核指标，但是这种现象仍然存在，建议增加对送培单位的考核力度，统一培训对象层次，提高培训效率。
二、培训后勤服务不到位
培训效果手多方面因素的影响，培训后勤服务是其中不可忽视的一个方面。培训中出现过这样的情况：当同期培训班数目较多，超过培训中心接待能力时，为了考勤方便，要求培训学员统一住宿，但住宿地点太远，需要车辆接送，早中晚的接送耽误了学员的休息，车队由于用车量大，车辆紧张，难免出现误点的情况，学员意见很大。如果安排学员在能步行的范围内就近集中住宿，减少中间环节，效果就会好很多。因此培训后勤服务应尽可能站在被培训学员的角度提供贴心的人性化服务。
三、培训管理人员之间责任分割不明确，制度不完善
培训管理人员是培训服务的重要因素，要积极有效发挥管理人员的作用，明确职责、完善制度是不可缺少的。如培训班班主任职责范围没有明确行文规定，培训班班主任的工作量计算一改再改，同样的工作在不同的月份都不同，从3月份的带一个培训班计24课时，到4月份的带一个培训班计10课时，再到5月份的带一个培训班计9课时。还有如教学资料和教师授课内容不对应等现象，都是由于培训管理人员之间责任分割不明确，制度不完善造成的。职责范围的不明确、工作量计算的朝令夕改，难以调动培训管理人员工作的主动性、创造性，不利于培训管理工作质量的提高。尽早明确培训中各人员的职责，完善管理制度，在完善管理制度的同时保持制度的相对稳定性是不容忽视的问题。
四、培训场地的运行、维护不到位，管理上没有统筹安排
培训场地是培训的物质基础，尤其对于技能培训，对培训效果起了关键性作用。完备的培训设施、舒适的培训环境是实现培训功能的必备条件。由于培训场地的运行、维护不到位导致培训效果差强人意。如由于培训场地出问题（如夏天高温天气培训场地未装空调、仿真机程序运行出问题），出现培训场地紧张、不够用的情况，导致培训班临时换场地，突发状况影响培训师的培训过程实施、影响学员的心情，降低了培训效果。实际上这种情况是可以避免的，因为专项培训配备了专门的培训场地，做好培训场地的维护管理，保持培训场地的良好状态，能大大减少这种情况的发生；如果确实由于技能实训班的密集或场地临时故障，出现场地紧缺的情况，各培训场地的统筹协调工作就很重要。综上所述，培训场地的运行、维护、管理水平急待提高。培训场地的运行维护的关键是专人专责，配备专职的设备/系统维护员负责变电运行培训场地的管理和维护。简单地说，专职的设备/系统维护员开班前期应做好软硬件的准备工作，开班过程中应能跟班维护，处理突发的软硬件故障。实际上，设备/系统维护员有很多工作要做。设备/系统维护员应该熟悉相应的计算机软硬件知识，要根据《仿真机操作规程》的要求，定期对仿真机进行维护和保养，使管辖的设备处于完好状态。每一套仿真机软件应定期备份，备份要做好详细的记录，应有明确的标签可供查寻，并存放在指定的资料柜内，便于查找。一旦系统挂账，可通过备份立即恢复。对于软硬件设备异常处理情况，要定期进行汇总统计，以便掌握设备的状况。另外，设备/系统维护员要做好设备升级改造管理、更新管理、报废管理的后期管理工作及设备台账、设备状况统计、运行状态统计、设备技术档案等设备数据汇总工作。在培训场地的管理上关键是统筹协调，各培训分部互通往来，沟通协作，不能各自为政。
五、培训中心培训师资质量有待提升
培训教师在培训中起的主导作用，是培训质量的关键因素。目前培训教师的来源分为两类：一类是培训中心的专职教师；另一类是来自现场的技术骨干等现场专家型的兼职教师。培训中心的专职教师常年从事高职学历教育，对理论课驾轻就熟，但是专职教师大多来自高校毕业生，从学校到学校，缺乏长期的实践经历，虽然也有定期下现场实践锻炼，但是实践技能仍然是薄弱环节。而目前培训班基本都是技能性培训，由于上述原因，大部分培训课程的内容，培训中心专职教师还无法胜任，需聘请企业现场专家授课，而企业专家有生产任务，有时无法按时授课，导致出现授课进程打乱，或临时换教师的情况，影响培训效果。另外，现场专家缺少成人教学心理知识和教学技能的培训，在教学方法和技巧上有欠缺，影响了培训效果。因此，必须打造一支数量相对稳定、专业、职称、年龄结构合理的专兼结合的师资队伍。该师资队伍应以专职培训教师为主，采取各项保障及激励机制，尽快培养培训中心自己的技能培训专家，实现教师向培训师、技师转型是当务之急。师资队伍建设是一项长期任务，需要根据培训中心发展情况制定具有针对性的规划。优秀的师资队伍，包括德、能、勤、绩等多方面的要素。师资队伍的建设要从教师选拔、教师培养两方面着手。教师选拔要制定相应的制度，要各级领导的高度重视、要进行严格考核和评价。教师的培养可以从持证上岗、专题技术讲座、生产现场调研学习、说课与听课、组织提升教学能力的培养这五个方面着手。
六、培训内容需要扩展
随着国家电网公司“三集五大”体系建设的有序推进，新的运维系统对变电运行人员队伍素质提出了更高要求。“三集五大”体系建设中与变电运行专业人员相关的主要有：以强化设备全寿命周期管理、提高供电可靠性为主线，以生产精益化为重点，规范生产组织架构，创新生产管理方式，统筹配置生产资源，建立运维一体化的大检修体系。实施运维一体化是大检修体系建设的主要内容之一，湖南省电力公司“关于推进变电运维一体化的指导意见”中指出要用2到3年的时间实现公司80%的运维单位由变电运维班统一负责实施设备巡视、倒闸操作、带电检测、维护性检修业务，而目前变电运维一体化尚在起步阶段，这就要求培训工作贯穿于实施运维一体化的全过程，不断提升变电运维人员综合技能和职业素质，培训内容需要相应增加。培训应新增检修项目技能培训，包括的内容有设备检修维护的基本技术要领、一次设备及二次设备日常维护、简单消缺等项目。项目内容的设置应从简到难，如从更改微机保护装置定值、设备防锈补漆到蓄电池充放电、变压器呼吸器矽胶更换再到隔离开关操作回路、电气闭锁回路、遥信回路等一般性缺陷的检查处理。
总之，变电运行培训工作质量的提高，竞争力的增强，不是单靠某一个方面能实现的，而是多方面合力才行，其中培训师资力量的加强是最重要的。
参考文献
[1]马永光，白天池等.电力行业仿真培训管理工作实物[M].中国电力出版社，2012，10.
[2]许艳阳.变电运维一体化方案探讨[J].中国电力教育，2012（33）.
[3]张彩友，丁一岷等.关于开展变电设备运维一体化的认识与思考[J].浙江电力，2011（03）.
[4]李晨，陈希正.大检修组织运维一体化人才培养研究[J].中国电力教育，2011（09）.
基金项目：本文系湖南省电力公司培训中心2013年度培训教学重点建设项目《变电运维培训团队》的阶段性成果。
作者简介：舒辉（1976—），女，湖北嘉鱼人，硕士研究生，长沙电力职业技术学院讲师，研究方向：电力系统及其自动化、高职教育。
【关键词】变电运行；培训；问题；探讨
随着电网的发展、“三集五大”体系的建设，变电运行岗位在职责内容、技术含量等方面将发生较大的变化，对变电运行人员队伍素质提出了新的、更高的要求。这就给培训工作带来了更大的挑战，培训要从管理、服务、师资等多方面满足形势对变电运行培训的要求。
本文就目前变电运行培训工作中集中存在的问题从以下六个方面进行探讨。
一、培训对象层次不一，授课的难度难以把握，整体授课效果不好
培训对象是培训的主题，培训对象的现有水平程度的平衡性是影响培训效果的重要因素。实际培训中往往出现这种情况：明明是高级工培训班，送培的学员有高级工，还有技师、高级技师，也有转岗人员。这样以来，在培训质量反馈意见中，有的学员反映授课进度太快、听不懂，有的反映授课内容不实用。虽然有送培考核指标，但是这种现象仍然存在，建议增加对送培单位的考核力度，统一培训对象层次，提高培训效率。
二、培训后勤服务不到位
培训效果手多方面因素的影响，培训后勤服务是其中不可忽视的一个方面。培训中出现过这样的情况：当同期培训班数目较多，超过培训中心接待能力时，为了考勤方便，要求培训学员统一住宿，但住宿地点太远，需要车辆接送，早中晚的接送耽误了学员的休息，车队由于用车量大，车辆紧张，难免出现误点的情况，学员意见很大。如果安排学员在能步行的范围内就近集中住宿，减少中间环节，效果就会好很多。因此培训后勤服务应尽可能站在被培训学员的角度提供贴心的人性化服务。
三、培训管理人员之间责任分割不明确，制度不完善
培训管理人员是培训服务的重要因素，要积极有效发挥管理人员的作用，明确职责、完善制度是不可缺少的。如培训班班主任职责范围没有明确行文规定，培训班班主任的工作量计算一改再改，同样的工作在不同的月份都不同，从3月份的带一个培训班计24课时，到4月份的带一个培训班计10课时，再到5月份的带一个培训班计9课时。还有如教学资料和教师授课内容不对应等现象，都是由于培训管理人员之间责任分割不明确，制度不完善造成的。职责范围的不明确、工作量计算的朝令夕改，难以调动培训管理人员工作的主动性、创造性，不利于培训管理工作质量的提高。尽早明确培训中各人员的职责，完善管理制度，在完善管理制度的同时保持制度的相对稳定性是不容忽视的问题。
四、培训场地的运行、维护不到位，管理上没有统筹安排
培训场地是培训的物质基础，尤其对于技能培训，对培训效果起了关键性作用。完备的培训设施、舒适的培训环境是实现培训功能的必备条件。由于培训场地的运行、维护不到位导致培训效果差强人意。如由于培训场地出问题（如夏天高温天气培训场地未装空调、仿真机程序运行出问题），出现培训场地紧张、不够用的情况，导致培训班临时换场地，突发状况影响培训师的培训过程实施、影响学员的心情，降低了培训效果。实际上这种情况是可以避免的，因为专项培训配备了专门的培训场地，做好培训场地的维护管理，保持培训场地的良好状态，能大大减少这种情况的发生；如果确实由于技能实训班的密集或场地临时故障，出现场地紧缺的情况，各培训场地的统筹协调工作就很重要。综上所述，培训场地的运行、维护、管理水平急待提高。培训场地的运行维护的关键是专人专责，配备专职的设备/系统维护员负责变电运行培训场地的管理和维护。简单地说，专职的设备/系统维护员开班前期应做好软硬件的准备工作，开班过程中应能跟班维护，处理突发的软硬件故障。实际上，设备/系统维护员有很多工作要做。设备/系统维护员应该熟悉相应的计算机软硬件知识，要根据《仿真机操作规程》的要求，定期对仿真机进行维护和保养，使管辖的设备处于完好状态。每一套仿真机软件应定期备份，备份要做好详细的记录，应有明确的标签可供查寻，并存放在指定的资料柜内，便于查找。一旦系统挂账，可通过备份立即恢复。对于软硬件设备异常处理情况，要定期进行汇总统计，以便掌握设备的状况。另外，设备/系统维护员要做好设备升级改造管理、更新管理、报废管理的后期管理工作及设备台账、设备状况统计、运行状态统计、设备技术档案等设备数据汇总工作。在培训场地的管理上关键是统筹协调，各培训分部互通往来，沟通协作，不能各自为政。
五、培训中心培训师资质量有待提升
培训教师在培训中起的主导作用，是培训质量的关键因素。目前培训教师的来源分为两类：一类是培训中心的专职教师；另一类是来自现场的技术骨干等现场专家型的兼职教师。培训中心的专职教师常年从事高职学历教育，对理论课驾轻就熟，但是专职教师大多来自高校毕业生，从学校到学校，缺乏长期的实践经历，虽然也有定期下现场实践锻炼，但是实践技能仍然是薄弱环节。而目前培训班基本都是技能性培训，由于上述原因，大部分培训课程的内容，培训中心专职教师还无法胜任，需聘请企业现场专家授课，而企业专家有生产任务，有时无法按时授课，导致出现授课进程打乱，或临时换教师的情况，影响培训效果。另外，现场专家缺少成人教学心理知识和教学技能的培训，在教学方法和技巧上有欠缺，影响了培训效果。因此，必须打造一支数量相对稳定、专业、职称、年龄结构合理的专兼结合的师资队伍。该师资队伍应以专职培训教师为主，采取各项保障及激励机制，尽快培养培训中心自己的技能培训专家，实现教师向培训师、技师转型是当务之急。师资队伍建设是一项长期任务，需要根据培训中心发展情况制定具有针对性的规划。优秀的师资队伍，包括德、能、勤、绩等多方面的要素。师资队伍的建设要从教师选拔、教师培养两方面着手。教师选拔要制定相应的制度，要各级领导的高度重视、要进行严格考核和评价。教师的培养可以从持证上岗、专题技术讲座、生产现场调研学习、说课与听课、组织提升教学能力的培养这五个方面着手。
六、培训内容需要扩展
随着国家电网公司“三集五大”体系建设的有序推进，新的运维系统对变电运行人员队伍素质提出了更高要求。“三集五大”体系建设中与变电运行专业人员相关的主要有：以强化设备全寿命周期管理、提高供电可靠性为主线，以生产精益化为重点，规范生产组织架构，创新生产管理方式，统筹配置生产资源，建立运维一体化的大检修体系。实施运维一体化是大检修体系建设的主要内容之一，湖南省电力公司“关于推进变电运维一体化的指导意见”中指出要用2到3年的时间实现公司80%的运维单位由变电运维班统一负责实施设备巡视、倒闸操作、带电检测、维护性检修业务，而目前变电运维一体化尚在起步阶段，这就要求培训工作贯穿于实施运维一体化的全过程，不断提升变电运维人员综合技能和职业素质，培训内容需要相应增加。培训应新增检修项目技能培训，包括的内容有设备检修维护的基本技术要领、一次设备及二次设备日常维护、简单消缺等项目。项目内容的设置应从简到难，如从更改微机保护装置定值、设备防锈补漆到蓄电池充放电、变压器呼吸器矽胶更换再到隔离开关操作回路、电气闭锁回路、遥信回路等一般性缺陷的检查处理。
总之，变电运行培训工作质量的提高，竞争力的增强，不是单靠某一个方面能实现的，而是多方面合力才行，其中培训师资力量的加强是最重要的。
参考文献
[1]马永光，白天池等.电力行业仿真培训管理工作实物[M].中国电力出版社，2012，10.
[2]许艳阳.变电运维一体化方案探讨[J].中国电力教育，2012（33）.
[3]张彩友，丁一岷等.关于开展变电设备运维一体化的认识与思考[J].浙江电力，2011（03）.
[4]李晨，陈希正.大检修组织运维一体化人才培养研究[J].中国电力教育，2011（09）.
基金项目：本文系湖南省电力公司培训中心2013年度培训教学重点建设项目《变电运维培训团队》的阶段性成果。
作者简介：舒辉（1976—），女，湖北嘉鱼人，硕士研究生，长沙电力职业技术学院讲师，研究方向：电力系统及其自动化、高职教育。