【摘 要】
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为进一步提升窗口服务形象，强化优质服务理念，提高服务水平与质量，陵川县国土局便民窗口以党的群众路线为契机，以“七个一样、七个不让”内抓管理，外树形象。一是立足岗位，履职尽职
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为进一步提升窗口服务形象，强化优质服务理念，提高服务水平与质量，陵川县国土局便民窗口以党的群众路线为契机，以“七个一样、七个不让”内抓管理，外树形象。一是立足岗位，履职尽职，办事坚持原则，一视同仁，努力做到“七个一样”，即：生人熟人一样热情，领导群众一样对待，老幼妇孺一样耐心，忙时闲时一样主动，上班下班一样认真，受理咨询一样热心，难事易事一样办结。二是规范管理、便捷高效、注重细节、履行职责，努力做到“七个不让”，即：不让领导布置的事情在我手中延误；不让应传递的报件在我手中中断；不让工作要求在我身上降低；不让各种差错在我手中发生；不让来办事的同志在我这里受到冷遇；不让各种不廉洁行为在我这里发生，不让国土局的形象在我这里受到影响。
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