认识口碑营销

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口碑营销是指基于一些既有的媒体以及一些平民化的交流平台(即第三方平台),综合利用网络传播的形式与手段,形成对某一事物的可传播性的判断.对网上药店来讲,口碑营销是一个既熟悉又陌生的概念.熟悉在于很多从业者都在自觉或不自觉地接触及运用这一营销手段,陌生则表现在缺乏系统的认知和理解.
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